9月19日，由武汉东湖新技术开发区管委会、武汉市文化和旅游局共同举办的2019武汉文旅融合光谷高峰论坛在武汉光谷盛大开幕。本次峰会以“科技赋能文旅，共生共荣共赢”为主题，聚集了文化、科技、旅游企事业单位共计550余人，围绕文化旅游新产品供给和新业态融合展开深度交流与资源对接合作，推动了武汉的文化、科技、旅游产业的高质量融合创新发展。三特索道投融资总监查琏锁出席本次论坛并发表主题演讲。

查琏锁表示，文化是旅游的灵魂，当前中国文旅发展已经进入了科技赋能、文创赋能的新时代，科技赋能让旅游业从传统走向现代，大数据、AR/VR技术的应用，尤其是5G的大规模商用，对旅游业未来的场景大规模增加，已经到了难以想象的地步。在科技赋能方面，三特开展了智慧旅游和智慧景区建设，提出互联网、物联网和索道结合，借助技术力量，优化游客入园的体验，打造区域线上线下一体化的电商平台，带动区域产业融合发展。

以下为查琏锁演讲全文：

（本文根据演讲实录整理而来，执惠略做删减）

各位领导，各位嘉宾，朋友们，上午好！

我今天演讲的主题是“以文促旅，以旅兴城，以旅筑魂”。

先简单回顾一下国内旅游的发展历程，主要包括四阶段。到目前为止中国已经成为世界最大的国内旅游市场，世界四大旅游目的地国家，旅游业已成为新时代人民美好生活和精神文化需求的重要内容，是一项伟大的事业。在这个伟大的时代，作为旅游人我们深感幸运，同时也感到压力满满。

当前，我国旅游业发展已步入新方位，站到新起点。国家高层非常重视旅游业发展，多次对行业发展做出重要批示。在体制机制改革方面，国家成立了文旅部，旅游的文化凸显，全域旅游、文旅融合等一系列举措的出台，支撑行业的快速发展，旅游收入和旅游人频次创新高，体现了国内旅游行业发展的动力强劲，后劲十足。

在需求侧扩张迅猛，体现人民对美好生活的向往。在供给侧，文旅融合加速，呈现出知名品牌涌现，景区品质提升，特色产品出新，夜间消费走强等良好势头，国内旅游经济进入大众旅游新时代。老百姓的旅游需求目前正从以前的“有没有”转向“好不好，新不新”，以及“爽不爽”。在这个新时代、新阶段，同国民经济动能转换一样，旅游行业同样需要新旧动能转换，以实现可持续的高质量发展。中国旅游研究院戴斌院长就提出主客共享的美好生活已经成为旅游消费的新动能，文化创意和科学技术正成为旅游投资新动能。当前，人们不像过去那样只单单强调好山好水好风光，而是追求景观与当地人民的生活，美好生活的匹配，这一点已经成为游客到访和体验的核心吸引物。旅游投资新动能替代了过往“圈山、圈水、卖门票”的旧动能，旧动能已经和目前人民的追求出现了偏差，是不可持续的。

在此，我也介绍一下三特公司在此方面的尝试和探索。

我们公司2003年进入梵净山，经过这些年开发，已经成为国内生态旅游的标杆项目，已经成为世界自然遗产和国家5A级景区，持续开展居民的精准扶贫和就业工作，景区所在的县以前是一个国家级贫困县，现在发展为全国旅游明星县，农村居民的年均可支配收入近万元。

文化是旅游的灵魂，当前中国文旅发展已经进入了科技赋能、文创赋能的新时代，科技赋能让旅游业从传统走向现代，大数据AR/VR技术的应用，尤其是5G的大规模商用，对旅游业未来体场景大规模增加，目前已经到了我们难以想象的地步。科技赋能方面，三特开展了智慧旅游和智慧景区建设，我们率先提出互联网，物联网和索道的结合，对索道的安全状况了如指掌。在我们的景区中，比如说华山索道连续运营20多年无事故。

借助技术力量，优化游客入园的体验，打造区域线上线下一体化的电商平台，带动区域产业融合发展，目前这些尝试都取得了良好的社会和积极效应。

在文创赋能方面，做了一些文创产品的开发，以及地方文化的主题推广活动。华山客栈开展侠文化主题，已经成为旅游行业的代表，成功创造了产品特色和差异化的体验。

在海南南湾猴岛景区，三特索道书尽“猴文化”再做“岛文章”，由“猴”向“海”深度挖掘海岛文化，成功打造了呆呆岛网红景点和旅拍胜地，在小红书、微博、抖音等各大网络平台上，常常可以看到网友们的美照与倾情安利。

在深度挖掘中国居住文化和禅文化方面，三特索道通过还原 18 世纪中国民居院落等方面的探索，成功树立了”田野牧歌“品牌，并在不同区域景区进行了成功复制。

赋能让“以文促旅”成果显著，实现新旧动能转换。以下，我将结合对东湖高新区全域旅游发展的思考和探索，探讨以旅兴城和文旅铸魂的规划和思路。相对于资源或者说景区驱动型全域旅游，我们认为，高新区或者说城市全域旅游，有其不同的特点和要求。前者呈现出一种“旅游+”，需要依靠旅游带动其他产业的融合和发展。后者更多的呈现出一种“+旅游”，需要植入旅游功能，通过旅游与生活的融合及内容的持续迭代保持新鲜感，来打造城市名片，吸引外来游客和新移民，带来产业间和城市的融合发展。

创新与融合是东湖高新区的精神和文化，是立身之本。东湖新技术开发区自1988年成立以来，一直秉承“产城一体”的发展理念，在此方面持续走在全国高新区和经开区的前列，已发展成为以科技为引领的新型城市，在宜居、宜业层面发展迅猛，成为武汉最具活力的地区。宜游方面目前东湖高新区存在不足，文旅发展正当其时，武汉市委常委、高新区党工委书记汪祥旺对此有明确的要求和安排。

为此，三特提出了“11234”的东湖高新区全域旅游的思路，即明确1宗旨，打造1平台，实现2融合，强化3大意识，构建4大组合。以文旅活动作为载体，融合城市多元要素，创新各类文旅场景，在与市民与游客的动态交互中，使高新区文化和精神得以彰显和传承，实现以文促旅，以旅兴城，文旅铸魂，让往来高新区的人们记住那一缕淡淡的乡愁......

三特集团成立1989年，是土生土长东湖高新区企业，30年来三特集团成为聚焦索道，专注山水生态型景区的旅游上市企业，先后在全国范围内投资建设经营了20多个旅游项目，包括陕西华山索道、贵州梵净山、海南猴岛等一批优质的项目。

三特的项目分布非常广，北到内蒙古，南到海南岛，西到贵州省，东到长三角，在全国的旅游行业中是分布最广、拥有项目资源最多的旅游企业。未来三特集团将协同区域政府，产业企业共同打造区域产旅融合创新平台，整合产业资源，创新文旅场景，将整个区域作为功能完整、景点景区内外一体化的旅游目的地来建设、运作，区域内的产业及城市功能为文旅提供内容、文旅为区域铸魂，实现文旅资源、产业、市场、资本协同发展。

最后我用公司的使命，“三特创造美好生活”结束今天发言，我们愿联合各方为武汉、湖北的文旅发展助力。谢谢大家。