云迹科技获张江科投战略投资

产业投资 本文作者:孟月 2021-05-28
张江科投表示,已在酒店、楼宇等领域快速布局,形成一定的规模。

创业邦曾报道的“云迹科技”于2021年5月27日宣布完成张江集团下属机构——张江科投的战略投资。

云迹科技成立于2014年,是一家商用机器人研发商,凭借在室内定位导航、机器人智能移动、大数据处理方面多年的积累,为互联网公司、机器人科研院校、社区服务等多种场景提供智能解决方案。

云迹科技自主研发的酒店住中服务数字化解决方案(Hotel Digital Operation System,简称HDOS),将住客、员工、管理者、机器人及AI语音客服连接起来,通过AI自主应答电话问询、智能分配服务任务和机器人与自动仓自主完成接送物等,重构酒店服务流程,可减少约90%的问询及送物等重复工作量,实现住中服务流程闭环,并提升用户的入住体验。

这一套酒店智能化整体解决方案现已应用于智慧旅游、智慧酒店等场景建设,通过打造酒店行业数字化监测场景应用,助力酒店行业数字化升级。其客户覆盖超5000家,并以月增千家以上的速度持续扩张。

在深入酒店场景服务的同时,云迹科技还在楼宇社区服务,智慧零售,公共服务等领域继续探索机器人及智能系统为客户带来的价值,为行业输出智慧化升级的解决方案。

对于本次投资,张江科投相关负责人表示:“本轮参与投资云迹科技,主要考虑到云迹科技是服务机器人领域的领军企业,产品性能极高,已在酒店、楼宇等领域快速布局,形成一定的规模,并在此基础上提供智能化场景整体解决方案,具有较强的产品延展性。公司团队具有丰富的行业经验和高效的执行能力,张江科投看好云迹科技有实力做宽行业维度,做深场景应用。未来,张江机器人谷将成为张江与云迹科技进一步携手的契机,合力打造张江机器人生态,张江也将助力云迹科技拓展更多的场景应用,提升产品展示度和行业知名度,开拓新的市场。“

*:创业邦,作者:孟月,原标题:《融资丨「云迹科技」获张江科投战略投资,助力酒店行业数字化升级》。

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