2022CTCAS峰会 |北京河图CMO孙博伟:数字空间运营,释放文旅产业原力

活动 本文作者:执惠 2022-06-02
虚实融合的数字世界改变了人们的生活方式和交互体验,也给消费者和整个开发者带来无限的想象的空间。

5月31日,浸入元宇宙丨2022第六届中国文旅大消费年度峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典于龙雀开放世界盛大揭幕,来自全国文化和旅游领域的知名专家学者、行业协会领导和头部企业高管等文旅大咖围绕“超级场景、无限链接”主题,聚合“元宇宙大会+数字藏品颁奖+云上博览会+专题对接会”不同板块,凝聚文旅全产业链力量,共商困势新径。北京河图CMO孙博伟出席活动并发表《数字空间运营 释放文旅产业原力》主题演讲。

孙博伟认为,虚实融合的数字世界改变了人们的生活方式和交互体验,也给消费者和整个开发者带来无限的想象的空间。而数字空间应该具备产品化按需化、个性体验化、场景多元化和生态多样化、运营增量化5大特质,这就要求在技术、产品、生态方面具有相应的能力。

他还表示,虚实融合是当前的广义元宇宙的入口,虚实融合的数字世界,也是元宇宙未来的形态之一。所有前沿的方向需要整个产业上下游的联动,北京河图也将全力促进上下游联动,希望能创造一个与产业伙伴共创、共享和共赢的数字空间运营的生态组织。

以下为孙博伟演讲全文:

(本文根据演讲实录整理而来,执惠略做编辑)

虽然现在我们处在一个纯虚拟的会场,但我相信在疫情后,大家还会回到现实生活当中,所以河图还是希望打造一个现实世界下孪生的数字空间。

我们可以看到整个技术的发展历程,从文字到图片,从视频到全息,技术得到了不断提升。随之而来的就是整体的生活方式和生产方式的变革以及产业革命,对于经济和文明也会产生深远影响。

今天我分享的就是数字空间运营的时代,虚实融合的数字世界改变了人们的生活方式和交互体验,也给消费者和开发者带来无限想象的空间。

当前,我们认为全球科技前沿领域的一个重要的方向就是元宇宙,元宇宙包括消费级的硬件,包括大场景AR关键技术、AI算力基础、5G网络等等。元宇宙融汇了下一代的智能终端、3D高精地图、数字创意、人工智能、5G、云计算等多个产业。实际上,从华为河图和北京河图的界定来讲,我们更愿意它叫全息互联网。

华为从2014年双摄手机出现,就在探索在手机镜头下所感知到的真实世界加上数字世界是什么样的一种状态。2017年华为河图内部立项,2019年河图就已经攻克了核心的4大能力技术。早在元宇宙风靡之前的2020年,河图就已经在很多的文旅文博场景落地,包括敦煌、北京坊以及其他商业和产业园区。2021年12月,北京河图暨华为河图联创中心正式对外发布成立。

面对全息互联网的发展机遇和虚实融合的演进方向,包括今天的瑶台,我们看到很多企业选择由虚向实的融合发展路径,同样也有些企业选择从现实向虚拟的路径。华为河图选择了从现实向虚拟融合的路径,通过河图的高精度空间计算,高效低成本的数字孪生的建设,还有强AI的环境理解这些关键技术,建设了支持全息互联网发展的数字基础设施平台,形成物理维度上的实体世界和信息维度上的数字世界的共同生存,虚实的交融,智能的演进。结合逼真的虚实融合的体验,我们希望在线下为消费者提供实时的交互体验,为游客提供可感知、可交互的数字孪生空间和应用。

我们将打造一个超大容量的、线下的实体数字空间孪生场景,将有无限的商业可能。河图能真正为大家带来什么?我们希望在河图世界的全息时空当中,每一个点都变成信息的一个入口。基于全息互联网和智能终端,河图将把全世界通过河图的技术变成信息展示的面板,各种信息的发布,把它变成一个可点击的桌面,大家可以在里面做交互,同时还可以把全世界变成一个乐园。我们会充分调动PGC和UGC共同创作,形成一个大家共同打造的数字原生空间。

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北京河图作为整个产业的带动者和引领者,率先提出数字空间运营商的构想,我们希望通过河图强大的能力和算法打造的技术底座,将河图技术底座上面的各种的应用和开发,针对现在数字商业、数字文旅和文博、数字城市三个大方向,去推动元宇宙、全息互联网在行业当中的应用,同时也推动在各个产业跟大家更多的广泛合作。另外,我们认为构建这个数字世界不能“闭关锁国”,一定是有一个开放的场景和生态圈,所以我们也会积极与各个产业的伙伴进行合作,打造出一个宏大的数字时空。

数字空间运营服务是基于我们现有的物理空间叠加虚拟化、数字化空间提供按需的产品服务,能为城市商业地产、文旅等行业提供现实世界之外的一个具有高度沉浸感和全息交互体验的平行世界,还可以形成数据资产。

刚才我们提到,华为河图和北京河图希望作为消费者和整个产业空间的联接,通过消费者的体验,实现我们跟产业的交流与互动,最后形成一个真正的消费场景闭环。

数字空间应该具备产品按需化、个性体验化、场景多元化和生态多样化、运营增量化这5个特质,这就要求我们在技术、产品、生态方面具有相应的能力。

先说产品按需化,通过对客户的深入理解与洞察,提供真正满足客户需求的产品解决方案。

用户体验方面,大家都知道上个世纪90年代初提出的以消费者为体验为中心已经被公认为是产品最大的核心竞争力。对于文旅的数字空间,我们认为个性化的体验尤为重要的。在虚实融合的数字世界里,唯有高品质极致的体验,才能给用户带来差异化的、有价值的心灵感受。产业发展同样离不开生态的繁荣,多样化的生态,也是产业健康发展的有力的保障。

所以在虚实无缝融合的数字世界里,我们希望打造这个世界,通过合理的运营,将二维的世界运营升维至多维的空间,突破线下物理的空间限制,去创造增量价值。

以上是我们对数字空间的理解,下面我跟大家分享一个敦煌的案例。在整个河图的产业发展中,我们在2020年开始,就与敦煌研究院进行了合作,去2022年1月正式上线推出“飞天主题游”全息文旅专题产品,通过多样的技术,形成一种虚实融合的体验,在文旅文博行业内形成了一个里程碑式的体验方式革新。

当前很多公司还刚刚进行技术投入及摸索尝试阶段,河图已经完成了文旅及商业场景的闭环模式打造。在上线之后,游客的满意度达到了100%,大家对于这种新鲜的体验还都是比较感兴趣的。消费者也好,文旅景区的升级也好,对河图AR技术呈现下实体空间与数字内容的融合都有很强的诉求。

通过莫高窟的虚实数字时空场景,大家可以看见河图的技术能力,河图底层技术拥有4大核心技术,包括厘米级3D地图、高精度空间计算、AI 3D识别和超逼真的虚实遮挡融合绘制。我们认为河图面向未来全息互联网的操作系统,是构建孪生城市的关键引擎,基于河图的四大能力,我们希望给用户带来全新的视觉交互体验。河图在手机端,还有AR眼镜端上实现了厘米级定位和一度以内定姿。从数据看来,比现有传统的定位能力要有100倍的提升,它将支持用户感知全息互联网的体验。

接下来,我讲一讲北京河图的一些产品和应用。北京河图就是基于华为河图的技术,致力于为线下的实体文旅产业搭建孪生的数字原生空间,有以下4个方向:第一,数字原生空间一定是以线下物理空间为基础的空间蔓延,并不是纯虚拟的,一定是消费者在实体空间、实体旅游场景当中体验与数字空间的融合交互;第二,通过河图AR对空间的赋能,可以大大提升消费者的体验感和游玩效率,形成线上和线下的融合性的交互模式;第三,在数字空间中将原来的文物通过数字复活,可以用来共享、用来租赁甚至交易,还可形成文旅和文博的数字IP,进行文化传播和商业模式的打造。最后,能通过空间的持续运营,将线下流量不断进行多种转化,产生多元的商业价值。

接下来跟大家分享文旅的解决方案方向。首先,大家现在到景区用的最多的肯定还是导航,我们提出了一种全新的旅游导览方式,基于定位能力和三维呈现,比如在敦煌有一只九色鹿栩栩如生地带你去想去的地方,还可以传递文物的信息。所以导览不只是方向的导览,同时还可以传递很多营销节点和亮点内容。第二是沉浸式的实景体验,我们在敦煌做了一个数字莫高窟场景,大家可以走到洞窟中;另外就是我们去景区时,可以和一些IP合影。

第三就是数字文化,通过数字文化可以形成和聚集很多的IP,并且在景区之外,还可以把IP带到各个商业体和城市空间当中来。我们在北京现在有一个案例也在跟进,未来可能会形成一个在北京城市上空的时空博物馆,这种新的体验感和观展方式结合到线下文物,是一种很穿越式的体验。

第四,沉浸式特色场景的定制,我们希望除了现有景区一些主题之外,还能够跨时空把其他场景随时随地搬到景区当中,形成一套增量的解决方案。对文旅文博而言,我们结合十四五国家对整个数字经济发展的要求,包括我们也探知到疫情下要回归到疫情前线下的容量,并不是用原来传统的方法能解决的,还要加入更多新的体验。我们在首博做过沉浸式的文物体验,所以河图还是助力让文物火起来,同时在景区打造出新场景核心体验,创造出新的消费。

同时,在文物保护方面,我们也开发了自己的文化遗产的监测平台,无论监测,还是文物修缮保护管理,都可以通过我们的技术平台实现。

技术上,通过河图的导航技术,可以实现更精准的定位和浏览;内容上,我们可以探索背后的历史和文化。我们现在的空间是三维的,通过河图构建之后将形成一个四维时空,那就代表我们可以穿越时间;通过河图的渲染能力,能够实现全息呈现,通过虚实遮挡,大家可以沉浸其中。这是我们的技术路径和对元宇宙、全息互联网的理解。

接下来介绍下我们的主要案例:刚刚在技术分享时讲到敦煌莫高窟飞天主题游大家有机会可以到敦煌去体验,6月份在北京,我们也将会有城市数字时空博古馆系列项目落地亮相。在去年的5月18日博物馆日,我们联合首都博物馆将束之高阁的文物,包括兵马俑、壁画和文物,用新的方式呈现,让文物真正活起来。大家都知道现在去博物馆去观展,其实是比较单调的,尤其带着小孩们去看的时候,没什么吸引力。原来的声音导航,未来可能会变成让文物复活的全息沉浸式的导航能力。

在北京我们还有一个文旅的城市更新,也是产业更新,就是首钢园,我们在首钢园三高炉将首钢的文化进行了复活。同时我们也在联合北京市和首钢园,进行互联网3.0数字基建的打造,将更多历史文化复活,包括很多交互打卡,让大家既能体会到过去的历史文化,又能通过话娱乐式体验,加深对空间的理解,产生更多商业逻辑。

2020年的8月份,在北京坊实现了对一个商业体虚实融合的空间建设。无论是对于导航来讲,对于商户来讲,还是对于整个空间的营造来讲,已经完全脱离了原有商业的状态。跟文旅一样,大家都知道商业还是沉浸式的体验,其实建筑本身和装修本身是不能改变的,但是可以通过数字内容,在各个节庆、节点进行装扮,还可以链接到优惠券的派发等营销功能。

以上是北京河图在数字空间上的一些案例。

刚才也多次提到生态的概念,虚实融合是当前的广义元宇宙的入口,虚实融合的数字世界,也是元宇宙未来的形态之一。我们相信所有前沿的方向也需要整个产业上下游的联动,北京河图也将全力促进上下游联动,希望能创造一个平台,创造一个与产业伙伴共创、共享和共赢的数字空间运营的生态组织。

数字空间的运营商需要具备相应的生态构建能力,实现物理世界现实无缝融合不仅需要技术底座,还需要内容的开放,应用开发的开放,包括终端的适配和联合运营等等产业上下游各环节伙伴的资源和加入,同时也需要数字空间运营商积极推进合作生态之间的互联和互通,实现生态的互动,所以在这里我也邀请更多的产业伙伴们加入河图,一同实现数字世界和物理世界的无缝联接。

北京河图现在主要是深耕三大领域,商业、文旅文博,数字城市。文旅全场景有莫高窟、北京的博物馆,还包括北京的多条文化探访路,都在打造当中。另外,在线下空间,北京河图已经联合全国头部商业体,进行多类型商业体数字空间的打造和运营。我们现在已经拥有了近100家生态伙伴,包括运营商、数字内容创意商、商业集团、文旅集团和政府机构等等。

在全息互联网的打造和元宇宙的空间构建下,我们将实现对于城市公共服务,包括城市文化名片、商圈、智慧产业上共同发力,我们也将联合智能终端,3D高精地图的构建,创意影视制作,新广告的运营,还有文化旅游企业,共同去实现我们的梦想。

感谢大家对北京河图的关注和支持,我们也愿意与更多的文旅项目一起去探索全息互联网下数字空间运营的未来,愿意与更多的产业伙伴一起开拓新的数字天地,谢谢组委会,谢谢大家,今天我的分享就到这,谢谢。

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