5月31日，浸入元宇宙丨2022第六届中国文旅大消费年度峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典于龙雀开放世界盛大揭幕，来自全国文化和旅游领域的知名专家学者、行业协会领导和头部企业高管等文旅大咖围绕“超级场景、无限链接”主题，聚合“元宇宙大会+数字藏品颁奖+云上博览会+专题对接会”不同板块，凝聚文旅全产业链力量，共商困势新径。在上午的圆桌研讨环节，六位重量级嘉宾围绕“后疫情，微度假的N种打开方式”的议题展开思想碰撞。

熊晓杰：各位朋友，大家下午好，欢迎大家来参加我们的圆桌论坛。今天我们圆桌论坛的议题是“后疫情，微度假的N种打开方式”，我们非常有幸的邀请到几位朋友，常州市文化广电和旅游局副局长蒋芳菁先生，义乌文化旅游局副局长高明，携程集团副总裁孙天旭，珠海大横琴星乐度公司董事长韩啸，红树林国际酒店管理有限公司执行总裁刘红娟，欢迎各位。

大家都知道微度假现在是一个大家传说中的风口，但是微度假到底包括哪些形态？大家所观察到的现象、数据，以及你们亲身所经历的微度假的这样一个热度到底表现在什么方面？我想请在座的各位先简单介绍下你们所了解的微度假的热度和发展的趋势。

韩啸：我先讲一讲，从微度假这个概念来说，最近大家都非常耳熟能详，密度也比较高，从我个人感觉来看，它还是一个暂时的主流业态。

珠海大横琴星乐度公司董事长韩啸

为什么会有微度假这个现象出来，因为主要是由于疫情管控，造成长距离的旅行受到限制，它就随之转化为微度假。没有本地的旅游活动，在目前这个形势下，可能我们微度假这个产品，尤其是现在年轻人很受追捧的露营经济，还有草坪经济也好，自驾游经济也好，我们还是要充分的把它挖掘出来。

从整个市场来看，更多的还是要着眼于疫情过后我们对更多的长线产品进行进一步的挖掘。从业态的整个产业链来说，有很多像酒店更希望能够有更多跨省游客，甚至跨国的游客国游客过来，随之而来对我们的整个业态还会有进一步的复苏也好，恢复也好，目前的微度假，我们要充分的重视起来，因为目前是我们旅游市场的一个主流形态。

高明：微度假是我们地方政府目前非常感兴趣的一个领域，因为它直接关乎到了旅游的一个非常本质的问题，就是主客共享。在疫情冲击下，目前旅游业的发展是一个至暗时刻，但是怎么样能够将它从泥沼中挖掘出来？很重要的一点，怎么利用好属地的客人，以及利用好我们所在的城市圈、省份等一系列的区域性客人，来挖掘旅游的消费需求。

义乌市文化和广电旅游体育局党委委员、副局长高明

从义乌的角度上来说，从2022年开始，我每一个周末都在义乌市的各个乡村也好，在国际商贸城景区也罢，在那边转一转看一看，我就发现即便人已经不远游了，但是它的旅游消费需求依然是非常旺盛的。旅游已经成为了我们老百姓当中的一个心之向往的一个必需品。我们从各个维度当中都非常重视微度假的一个发展。我相信微度假这个趋势，随着疫情在不断的复苏，或者说疫情终究有一天会结束，微度假或许会成为一部分人的一个常态性的消费产品。所以我们义乌市政府和义乌市文化和广电旅游体育局也非常重视这个行业趋势的发展和把握。

熊晓杰：天旭总，因为你们接触的面非常广，数据也非常的丰富，我想听听您对于微度假目前的一个热度的评价，以及对未来发展趋势的判断。

孙天旭：从总体范围来看，我个人认为是它的周边游和远途游，它的份额如果没有疫情的影响，相对来讲还是远途游的份额会更大一些，其实周边游在疫情之前也是存在的。比如说，我生活在北京，对于我来说，马上要到端午节了，我带着所有的家人和几个家庭一起去了常州，就是一个远途游。

当然，周末的时候，我会选择在京郊的一些地方玩，原来也是这样的方式。但是在疫情的情况下，端午节想再去常州玩已经不允许了，我只能在京郊玩。微度假的客群主要处在一二线城市，这部分客群的消费能力更强，人口基数更大。其实所有的旅游产品对于体验的要求都是一样高的，用户对于微度假产品的品质要求，并不会低于长途旅游。比如疫情之后，像星乐度，红树林的微度假产品，不仅是硬件条件好，包括服务、活动、体验做得也非常好，这个背后是一个重的策划运营和营销的支撑。

微度假产品的挑战在于，在利润相对受到一定挑战的情况下，品质要求并不低，所以我觉得打造微度假产品并不比打造一个远程度假产品的难度更低。

熊晓杰：星乐度作为国内露营度假的最早的品牌，毫无疑问是一个微度假的样板性的企业，也是最近两年在广东非常成功的企业。韩总介绍一下你们对于微度假的一看法，尤其是在整个疫情过程中，你们对于省内的其他竞争对手，你们的整个竞争格局也在发生一些变化，生存状态也在发生变化，我想您从这方面做一些介绍。

韩啸：首先，我非常认可携程集团副总裁孙天旭女士刚刚说的一个观点，露营、微度假并不是一个新的话题，或者说我们只是把过往谈到的近郊游进行了整合。

我回想到小时候和家人一起去公园，其实也会有和现在露营相似的一个场景，只是游乐设备有了一些更新升级。其实人们休闲度假的需求是一直都存在的，只不过在当前的时代，特别是在疫情之下，它以另一种形式或者需求呈现。

与此同时，它也表现出了一些特性。第一，在我们星乐度疫情之后的经营过程当中，从微度假的领域来说，它会呈现一种碎片化。过往大家外出度假的时候，可能要花两天一夜或者更长，但现在的时间段有可能会切分到两三个小时。目前露营行业的火爆，其实也是基于消费降级的大背景。

第二，游客对于露营产品品质的要求、宣传特性的要求越来越高，简单来说就是需要能拍出好看的照片发朋友圈，这种需求是非常强烈的。如果你到了一个地方，没有办法在自媒体进行“社交筹码”的展示，让亲朋好友问你这是在哪里，那去了也等于没去。

所以我们星乐度围绕这两点需求，把我们现有的包括无动力乐园项目、特色住宿体验，以及户外公共教育的产品体系都进行了相应的细分，并借助我们的IP元素和异业联合，全面地响应游客的需求。

通过在这两个方向上的努力，星乐度在疫情影响之下，仍然保持了比较好的增长态势。从当前的情况来看，这也是未来微度假领域将呈现得愈发明显的两个特征。

熊晓杰：其实韩总刚才讲的一个挺有意思，我认为说炫耀性消费是文旅消费的一个非常重要的一个动力。红树林最主力的三个酒店都是在三亚，应该说是这次疫情过程中的受益者。刘总从您的角度，从酒店行业的角度来说一说对于微度假的一些看法。

刘宏娟：感谢各位嘉宾的分享，作为微度假来讲，在国内的新中产崛起，在它不断壮大的前提下，其实度假已经成为国民的一种生活方式。在红树林的理念里，你离开家和你的工作单位之外的第三地，那都是一个度假的体验，包括你的社交、休闲、娱乐等等。

其实红树林一直以来没有把自己当做一个酒店品牌，就像红树林的创始人，今典集团董事局联席主席张宝全先生，他所诠释的那样，红树林是一个引领全民度假生活方式的品牌，怎么来理解这个概念？可以从红树林4代产品来跟大家来分享。

红树林为外界所知道的，就是现在几家著名的度假酒店，三家在三亚，一家在青岛，当然还有在建中的杭州项目等等。其实1.0产品就是五星级的度假酒店，在海边，私人沙滩，我们的游客也是这种比较单纯的度假、发呆、玩海的客人。

红树林国际酒店管理有限公司执行总裁刘宏娟

随着全民度假生活方式的改变，我们的2.0产品就已经由单一的度假酒店变成了红树林度假世界。那么它的变化在哪里？除了酒店和客房，我们有了更加多元的业态，我们有红树林1+X电影工坊、红树林今日X书屋、红树林今日美术馆，还有众多的餐吧，酒吧，夜生活，这个就丰富了人们的度假体验。

我们除了有国际的游客，国内的游客外，岛民游也很好，以三亚的酒店为例，我们的岛民游也占了一定的份额，特别是在疫情期间，青岛红树林也是青岛人度假的后花园。其实这个就体现了度假已经由长途变短途，由低频变高频，由一个要长计划、重大决策的行为变成一个说走就走的一个消费习惯。

只不过疫情加速了微度假时代的发展，无论有没有疫情，这都是一个趋势，因为全民度假的发展就是这样的，只不过疫情加速了这一变化，人们在疫情自由期的夹缝中说走就走，长途去不了就去短途。

微度假也不仅仅是指在比较近的地方，或者花费比较小，它同样需要一些仪式感，需要满足度假的需求等。

红树林的3.0产品，它更多的会在城市的中心和城市的周边，简单的来形容，就是在酒店的无界大堂里，你所想要的度假生活方式都可以融合在一起，一切都近在咫尺，唾手可得，这就是我们对于度假的一种新的诠释和理解。

我们的4.0产品叫红树林未来城市，它是基于未来科技和未来人们的度假生活方式。举个例子，未来的人是以私人飞机甚至无人驾驶飞机来出行的，可能一个小时就从亚布力到了三亚，这也是一种微度假，也不需要重大决策。度假会越来越成为人们生活方式一个不可或缺的部分，所以它是一种趋势，红树林是这么理解的。

熊晓杰：义乌未来发展文旅的思路和方向是什么样的，它未来会和微度假这样一种形态有更多的结合吗？

高明：感谢熊总，也感谢执惠集团。可以这样说，这一次是义乌第一次走进龙雀奖的大门，也是和各位业界人士探寻微度假打开多种方式的第一次的面对面的一个交流。义乌，它的文化和旅游发展在很长的一段时间当中都是以一种弱势的身份存在在这个城市当中的。

今天我想我就以一个学生的身份来和各位业者一起来交流，我们义乌市是怎么看待微度假的产品的。

十年以来，纵观中国度假市场的发展，如何培育，如何发展度假产品对于义乌的旅游市场来说，其实是一个“阿喀琉斯之踵”。怎么来理解？我们十年前的发展往往是以单打独斗的方式来发展的，随处可见的旅游产品或者微度假产品都是花海玻璃栈道，以及像现在遍地开花的这种露营产品为主，传统意义上，我们认为就是微度假产品。但是在国家的十四五规划当中明确提出，要发展义乌作为特色旅游目的地，有将近二十个城市是要发展为特色旅游目的地的。

现在来说，文化和旅游部以及各级政府，给像义乌这样的一个县级单元，打开了一扇窗，微度假就是这扇窗里面最靓丽的一个景色。我们发现十余年之后，微度假这个产品赋予了义乌——国际小商品之都，购物旅游目的地的一个无穷的动力。

前些日子，我在义乌的国际商贸城，买了一台日本的空气炸锅，买了两把露营的椅子，然后我还买了一个小朋友玩的平衡车，这4样东西我在淘宝上进行了一个比价，要比淘宝上的销售价格便宜30%，就非常具有性价比，所以我想就从我刚刚小小的购物旅游的案例上面来分享一下，我们义乌市是如何看待微度假的产品的。

首先，微度假产品是民心所向，今年以来的每一个周末和假期，我都在义乌的村庄，在旅游目的地，旅游点去走走看看，一个很典型的例子就是，每一个义乌的景区，村庄都是人满为患的，老百姓已经不远游了，但像义乌这样的一个经济发达地区来说，我们压抑的旅游需求，它必须需要找到一个管道来进行释放。

而微度假作为目前为止最好的一个方式，已经逐渐成为了我们年轻一代的一个消费刚需。对于我们地方文旅政府来说，其二就是微度假是我们城市经营的核心竞争力。旅游的本质实际上是一个产业的经济行为，既然群众有需求，我们的目的地经营就必须要迎合这样的趋势，对于义乌来说，这是我们商贸之都的一个必然之选。

我们为了在未来的5到10年间，能够像常州这样的旅游先行地学习，所以我们去年9月份的时候就提了一个口号是，做义乌的GO微度假（这个有待核实），这个品牌我们希望不断赋能世界小商品之都的3.0版本，就跟红树林酒店集团是差不多的这么一个概念，我们希望有越来越多的老百姓能够在我们义乌住一晚，然后来买东西过一个周末。

专项资金不仅给大企业，更多的是给我们的一些商户中小微的旅游企业，可以说微度假这个概念直接改变了我们政府部门对于旅游发展的一个看法。原来我们认为我们是要发展高大上的大型的主题乐园等等这些大的项目，但是现在我们也发现了小而美，小而精的产品，更是我们提升城市价值的一个不二之选。

熊晓杰：过去大家都没有想到说义乌是怎么去发展文旅，但实际上我们可以看到一个很明确的趋势，就是文旅跟商业的边界越来越模糊，文旅越来越商业化，商业越来越文旅化。在某种程度上来讲，商业本身就是一个度假的项目，包括广州的正佳广场，它就是一个集文化、旅游、商业、研学于一体的综合体。

刚才高明局长提到的整个义乌政府从商业向文旅方面向微度假方面转型的思路，我觉得是非常值得鼓励的。我也顺着这个话题聊一聊，过去大家在发展文旅的时候，往往是想着我要引进迪士尼，环球影城。实在不行，我要引进一个国内的长隆或者是华侨城。

实际上像这样一些大的品牌，第一个不是每个地区都能够引进得到的，因为这些大的品牌也有它的各种要求，或者是说一些竞争性的条款，它不可能在全国投两个地方。第二个，过去我们很多地区在引进这些大型项目的过程中，其实都会受到一些困扰，比如说在土地的使用方面，在配套方面以及整个的布局方面，其实会受到很大的一些牵制。

我觉得这一波微度假热是否给我们一个启示，其实消费者需要的层次也是不一样的，比如说我喜欢迪士尼，我可以去上海，我喜欢环球影城，我可以去北京，可是我身边我所需要的产品可能是更加丰富的，小而美的一些产品。这样一个微度假的趋势，是否会对各地的政府的招商引资，尤其文旅项目的招商引资的政策会带来一些改变，想听听蒋局跟高局的意见。

蒋苏菁：我觉得微度假是涉及到一个小而美的一个业态，从微度假的兴起来看，我们发现整个旅游产品，其实我们原来更多的是关注了主要的景区。在疫情下，我们发现小而美能够满足短途旅游需求的，我觉得我们有欠缺。这几年下来，我们也一直非常重视这些微度假产品。十四五期间，我们常州提出是打造长三角文旅中轴和长三角休闲度假中心，当中一个重要的建设内容就是要基于长三角的微度假市场来重构常州的微度假产品系列。

常州市文化广电和旅游局副局长蒋苏菁

我们现在几个度假区，一个天目湖旅游度假区、太湖湾旅游度假区，茅山旅游度假区，还有长荡湖旅游度假区，还有大运河、老城乡等文旅板块都在面向全球，就是招引一些微度假的产品，例如田园乡村的、房车露营的、高端住宿的、生态康养，还有亲子休闲之类的项目产品。

基于这个项目产品招引的出发点在于什么？就是一个弥补我刚才说的，我们原来搞大的旅游的时候，还发现有欠缺的地方，满足我们现在微度假的整个旅游要素。但是从长远来看，这些要素完善了，也就是以后整个市场打开，我们现在做的这些东西都能成为我们旅游要素的整个的补充提升。后面有大的旅游的热潮出来的话，能够做好充分的接待准备，更好的提高服务。

高明：浙江省义乌市在做微度假的过程中，这个是我们未来的一个发展方向，我们也发现了微度假是我们义乌文化和旅游弯道超车很好的载体，从去年以来，我们义乌市文广旅体局就着力的做好“快进漫游”这4个字的工作，义乌之前照着世界小商品之都的光环，可能对于文化和旅游的发展，并不很重视，因为商贸为先，但是随着人们消费水平的提高，我们越来越发现旅游是能够给城市经营或者说城市品牌来进行赋能的，所以从去年以来，我们就在补快进和漫游的短板。

义乌的快进做得非常好，它有飞机场和两个高铁站，然后有11个高速公路口，还有非常完备的设施，基础功能，但是我们的漫游还是有很多的提升空间，所以一方面我们制定了极具竞争力的旅游扶持政策。第二方面我们面向全国的精品酒店，度假产品，以及商业综合体的经营，我们旅游扶持政策里面都有比较好的一些涉入。同时，我们也梳理乡村度假产品和购物旅游度假产品中的一些资源优势。

希望能够把我们的64000多个商户变成又一个微度假的小小单元，能够把义乌极具竞争力的旅游商品尽量的销往全国，真正实现买全球和卖全球的城市发展愿景。

熊晓杰：我个人对于微度假来讲，我还是挺看好它的发展趋势的，我认为未来即使疫情之后，微度假的发展势头还会非常迅猛。原因在于，第一，随着疫情和整个全球经济形势的下行，消费降级会成为主流。第二，消费者个性化选择会越来越多。第三，各种新业态的出现也会给消费者带来一些新的刺激，因为大的项目虽然有它的优势，有它的品牌优势，产品优势，但毕竟它比较容易给消费者带来疲劳感和审美疲劳。我想听听天旭总，因为你们在全国各个地方跑，接触到很多一些产品类型，以你们所观察的产品类型来讲，你们觉得哪些微度假的产品或者形态比较值得大家借鉴或者学习？

孙天旭：微度假产品不仅需要有一个好的硬件条件，同时也要有好的活动体验。2021年，携程也打造了一个乡村与微度假相结合的一个公益项目，叫做携程度假农庄。从我的亲身体会来看，高质量的运营，既需要持续不断的资金投入，有需要在活动体验、餐饮配套等方面精耕细作，花更多的心思，才能获得好评率和复购率的全面提升。

今年以来，户外露营持续火爆。从携程的端午预测数据来看，端午假期的露营产品火爆程度甚至高于今年五一，同样是距离假期还有半个月的窗口期，端午假期的露营产品相较五一假期高出一倍以上，最早下单的用户提前3个月就已预订了端午露营产品。

在满足游客的住宿和社交需求的同时，许多露营地举办了端午主题活动，比如做美食——包粽子、做手工——香囊制作、趣味运动——投壶，自然体验——艾蒿采摘等。融传统文化风俗于旅游度假场景，也是文旅融合的一种生动体现。这种多元化的场景叠加，也值得露营地的商家借鉴。

携程集团副总裁孙天旭

熊晓杰：在全国各地直播做一些推广的时候，您觉得哪些地方的哪些业态是特别值得给大家推荐？

孙天旭：周边游，其实现在业态都是不错的，微度假刚才两位局长也提到，其实他们最关心的是客人有没有在目的地住上一晚，所以对微度假来讲，它一定是以住宿产品为核心，然后住宿产品或者周边友好的体验。刚才像高局也讲到，我们打造一个类似于像常州恐龙园这样的综合体，又有住宿，又有乐园，然后有体验，是非常困难的。

携程通过产品打包的形式，把一个住宿产品和周边景点，休闲娱乐活动串联在一起，既为酒店的客人带来了丰富的体验场景，同时也为周边的景区景点和休闲旅游业态带来了流量和生意。多元化的打包组合方式，能够为当地的泛旅游产业带来全方位的带动。这也是携程平台能发挥的价值，这种方式大家都能够减轻投入，提高效率，提高力度，这是从行业来看的一个方向。

熊晓杰：这是一个非常好的建议。过去我们在看文旅行业时，消费者去一个文旅目的地，往往是因为景区或者一些内容去了那个地方，然后顺便找个地方住下来，而现在更多的情况是为了一张床、一座城，首先他要追求一个住着很舒适，或者很有网红感觉的酒店或者民宿，是这样的一个地方，其次才是到了这样一个地方以后，他在周边再去享受一些消费业态。

整个红树林它不仅仅是一个酒店，它提供的是以酒店住宿为主的，整个微度假的一个形态，我觉得刚才天旭总的建议非常好，其实每个景区不一定说你必须得做非常完整的配套，你可以做一些小而美的配套，也可以整合周边的资源去为你的住宿核心产品来服务，我觉得这是一个很好的建议。

回到韩总这一块，因为你们也有住宿，也有露营，也有度假这样的一些产品，我觉得其实还有一个东西值得大家去深究，当消费者来到一个地方的时候，他享受的不仅仅只是一些游玩的体验，消费者现在越来越追求一种精神上的满足，或者身心的成长进步。

最近星乐度也提出自然成长的一个概念，希望通过内容研学的打造，给消费者提供更多层次的这样的一个服务和享受。韩总能不能介绍一下？

韩啸：在全力满足市场需求的同时，我们也一直在思考：星乐度到底能给大家带来的什么样的体验？我认为在疫情之下，以星乐度为代表的露营业态，所表现出的其实是一种韧性。疫情对旅游业的负面影响固然非常明显，但疫情一旦缓和，人民的休闲度假需求就会迅速反弹，这一点在星乐度这种户外露营业态上表现得格外明显。例如在四五月份的时候，广州和深圳“摘星”，我们的预定量立刻直线上涨，涨幅能达到20%-30%。

当然我们也看得到，虽然大家也都认为露营是一个风口，但就我们自己的产品体系来说，露营往往是作为一个插件式的存在，而不单纯是一个独立的业态。露营带给我们的是更加丰富的场景，更加丰富的内容，通过一些相对轻量的投入，就能给消费者带来完全不同的身心体验。

所以在后疫情时代，露营实际上会成为我们微度假的一种打开方式，但不是最后的呈现的结果。在这个角度来说，我们为了满足消费者的身心需求，进行了以下尝试。

一是深度挖掘了在在地文化元素。比如说我们在今年年初，和国产电影《雄狮少年》合作，在园区整体氛围包装、背景音乐、线下活动植入，以及餐饮产品等进行了定制化的开发，给所有来到星乐度的游客带来了岭南舞狮文化沉浸式的体验。电影中的场景可以在园区里去发现，工作人员也通过服饰和话术，来扮演电影中的角色。总而言之，我们通过文化元素的挖掘、IP的融合以及品牌的包装，形成了一种与游客的共情，也得到了他们发自内心的认可。这是我们今年所做的第一个尝试。

二是我们从星乐度2018年开园以来，一直在坚持做的一个事情——星乐度·户外公共教育，它涵盖了从6岁到18岁所有年龄段的课程的体验，以自然为场景、以户外生存技能为基础，培养身心，具有很强的延展能力。

在疫情的影响下，我们仍然惊喜地看到，通过2-3年的孵化，星乐度·户外公共教育在今年上半年表现非常好，和去年同期对比，我们的营期多了一倍，参与人数也多了一倍。在我们的乐园、住宿等产品数据都有所下降的情况下，星乐度·户外公共教育反而成了一枝独秀，撑起了星乐度大部分的营收，也形成了非常好的宣传力和影响力。

第三，也是刚刚我们讨论的品牌联动、内容营销。例如今年5月，正佳自然科学博物馆和星乐度进行了合作，所有来到星乐度的游客会惊喜地发现：在星乐度居然也能看到正佳著名的梅杜莎角龙等恐龙元素，甚至可以听到正佳自然科学博物馆的馆长在现场给大家讲解恐龙知识。这些结合发生了化学反应，形成了非常好的互动。此外我们也和山姆会员店进行了合作，请到了他们的明星厨师，参与到我们的户外露营美食的烹饪过程当中。大家惊喜地发现，在户外露营场景下，美食烹饪要比在山姆会员店里更有感染力，更具有宣传效果。当然，像类似的异业合作，在星乐度几乎每一天都在发生，而且我相信在疫情逐渐好转之后，这会成为我们一个新的增长点和爆发点。

最后我想提的是，疫情之下充满了不同的挑战，也充满了不同的风口、诱惑和可能。但是星乐度还是投入了非常大的精力，对产品和品牌进行不断的打磨。可以说在疫情之下，星乐度走出了一条自己探索的道路。我们从运营之初就秉承了“自然成长”的理念，花了非常多的心血进行产品运营，也是希望把“自然成长”的理念带给我们所有的消费者，带给我们超过30万会员体系中的每一个人。

熊晓杰：我相信红树林在这方面同样会有自己的一些思考，因为在我看来，无论精品酒店还是高端民宿，实际上在某种程度上讲，它就是一个研学教育机构，这一块刘总有什么样的一些思考，或者有什么样的一些心得来可以跟我们分享。

刘宏娟：回应熊老师刚才的问题，我觉得其实度假，您刚才说为了一张床而奔赴一座城，其实它所折射出来的是人的一种追求。首先，他要追求每天日常生活以外的一种感觉，同时对于安全、舒适和新奇等都是并举的。度假的核心元素是什么？我认为它其实还是围绕着刚需，比如说这种民以食为天，再加上社交的属性，餐酒吧，美食，还有溜娃，亲近自然，还有追求一些比较新鲜的感受，特别是我们的00后Z时代，他们对于内心的体验，一种深层次的体验，我觉得追求的是跟我们不一样的，他们有着很高的要求，所以，我认为其实这一切都孕育了很多的商机。

红树林也发现，在现今全民度假的时代，在城市中心和周边有很多存量的酒店项目，他的那张床没有问题，但是它缺少人们来的一个目的，一个核心吸引物，这个就是一个度假生活的体验。虽然说红树林现在目前为大家所知，是在著名的度假旅游城市，但是其实我刚才也说我们现在正在参与这个城市和城市周边的一些存量酒店的升级和改造。

我们其实是把闲置的酒店大堂用红树林特有的生活方式来重新打造，比如说我们的1+X影城、书店。红树林的书店不是传统的书店，其实是集合了生活美学、艺术品衍生品等，还有人们的精神需求；还有我们跟新科技相结合的元宇宙美术馆等等，那么它也迎合了我们的Z时代，他们对于新科技的体验。所以，红树林认为城市中心酒店它有很好的硬件条件，交通便利，那么城市周边不管是高尔夫球场的配套酒店，还是之前房地产配套酒店，它都占有了周围美丽的环境，但是也因为它可能缺少现在人们度假的一些因素，我们觉得都是可以通过升级改造来满足人们现在对于微度假的需求，从而让这些项目来焕发新生。所以这也是红树林现在和未来正在致力于做的一些事情。

熊晓杰：最后一个问题问一下天旭总，携程是国内最大的一个旅游交易平台，那么未来你们在针对微度假风口，未来会为企业或者地区提供什么样的一些服务？

孙天旭：其实在疫情前，携程在微度假的方向上就有过布局，因为我们很早就已经看好中国，在高铁方向的发展是领先于全球的，在2018年的时候，携程已经在基建上做了很多的工作，任何一个客户来到携程都能随时定位到自己300公里范围内的旅游产品，或者是高铁三个小时范围内的旅游产品。

在疫情之后，我们的工作做得更细了，因为疫情的原因，大家已经不能以公里数来确定自己的活动范围，我们又把我们的地理标签细化到了城市郊区，城市的管辖市县，比如像杭州人去千岛湖不算出省等这样的案例，所以在周围到底能够去多大范围内寻找旅游产品这件事情，在基建方面我们做了很多的工作。另外一方面在营销上面，所谓旅行，一方面是要找灵感，一方面是要找优惠。

在这两个维度上，我们都在推出了很多的营销品牌，比如说在找灵感的方向上，我们的携程口碑榜是百里挑一的去为大家来寻找旅游的高品质商品。

其中，除了过往的城市榜单之外，我们还在疫情后新增了周边榜的整个榜单库，是有非常严格的要求，有入库的标准，我们会通过刚才所讲到的基础建设的地理定位来帮客户去筛选，分十几种主题，然后通过距离远近跟他的匹配程度来为他推荐。

在此基础上，大家在出行的时候，有的时候还需要一些优惠的价格来辅助他的最终决策，所以，今年我们还推出了一个营销的品牌叫超级周边游。

我们会寻找那些在微度假的产品中，在某一个星期他有一些剩余库存的情况下，我们会协助做盘整，把它最后的一个周末的库存填满，也协助他在一些周中生意不好的时间段去把周中的生意去填满，比如说像今年露营非常火，但是我们平台上的很多露营商家都会遇到问题，他周末是一位难求，但是周中一个人没有，所以我们利用携程的一些资源优势，包括我们的一些商旅合作伙伴，用像团建这样的订单去填充他们的周中的订单，用我们疫情以来一个比较受消费者喜欢的boss直播爆品的品牌在周中的时候单独出一些爆品来吸引客人，把他整个来盘活。

我们除了是一个做流量和营销的平台之外，我们本身是只做旅游供应链的，只要是对于供应链有帮助的，包括像这种动态打包的产品，一些比较传统的大牌，或者是说在某个方向上，一些新兴领域中想尝试，但是自己没有这方面运营的人才的话，我们也会投入进去。最近，我们和长隆集团在珠海横琴湾酒店的一块大草坪上共创了一块营地。5月28日已经开营了，我们相当于是引进了我们平台上对于露营产品的一些数据客群的分析和触达的渠道，长隆也把它旁边乐园里面一些可以盘活的一些动物演艺资源，然后把它结合起来。这样共创的产品，我们后面还有很多的规划。