最近Cowen and Company针对Airbnb的市场发展情况进行了一项调查研究分析，提出了一些有意思的观点。Airbnb除了受到广大消费者的喜爱，连分析师也非常看好它的发展。Cowen and Company是一家专注于高成长型企业服务的咨询机构，可以为这些企业提供金融财务、人力、IT和规章制度建设等方面的专业服务。以下是关于分析师对Airbnb市场表现的一些观点。

“尽管预期Airbnb发展良好，但从几个关键指标看，Airbnb取得的进展令人吃惊，我们对公司长期的发展前景很乐观，”在分析美国1400个酒店和第一季度短租消费者（主要针对Airbnb用户）的调研结果后，Kevin Kopelman带领的团队这样说道。

分析师们称，“这些结果使我们对Airbnb成长轨迹信心倍增”。Cowen预计Airbnb的间夜量将从今年的大概7900万增长到5年后的5亿间夜，到2025年增至10亿间夜。

对Airbnb发展保持乐观态度有以下几个原因：

回头客多 

今年年初，高盛集团针对美国消费者开展的一项调查发现，越来越多的消费者住过Airbnb就不再住酒店（编者注：事实上，调查也显示，消费者整体而言还是偏爱酒店）。Cowen也得出类似结论：3-5年前用过Airbnb的超过75%的参与者在过去一年回到了这个平台。调查表明，原因之一可能是Airbnb在休闲旅游方面（Airbnb消费的主体）的用户满意度是在酒店的9倍。

口碑好，用户经常推荐给身边的朋友 

口碑是推动创业公司成长的主动力，而且还是免费的。Cowen调查结果显示，超过80%的用户选择“很可能”或“可能”推荐给朋友，而只有8%的用户选择“不太可能”或“不可能”推荐给朋友。

很多人尚未用过，但很想尝试Airbnb

只有一半的受访者称听说过Airbnb，但不到10%的人实际用过Airbnb。Cowen称，“这表明Airbnb假以时日单从增加品牌知名度方面就能增长2-3倍，”受访者对尝试这个平台持开放态度。“26%的调查受访者知道或了解Airbnb，但没住过Airbnb， 其中82%说他们愿意将来尝试Airbnb。事实上，这82%中66%说他们打算明年用Airbnb。”

Airbnb不会摧毁酒店业

“增长”这个在硅谷很时髦的词在Airbnb听起来不可思议。Cowen2012年曾指出，Airbnb扩张超过300%。尽管增长势头最近放缓，但分析家仍期待Airbnb“比今天大很多倍，成为世界短租市场最大的两家或三家公司之一。”但Airbnb不想急切拉拢住酒店的顾客。Cowen预计，Airbnb约一半间夜量是住酒店的客户倒戈过来的，一度曾占约2%全球核心付费房间的市场份额，这令传统酒店们一直很焦虑，认为Airbnb会给酒店业带来巨大冲击，但现在Airbnb的增长速度放缓，这应该会减轻酒店经营者们的担心。

在满足消费者多元个性化住宿需求方面，Airbnb确实技高一筹，受到了休闲度假用户的热烈追捧。而传统酒店的优势在于商务旅行市场，现在Airbnb也推出了自己的差旅服务，全面向酒店开战，也许短期来看威胁不大，但是在工作与生活休闲界限日渐模糊的趋势下，Airbnb具有足够的理由令酒店们感到压迫。

尽管Cowen指出监管争端仍是Airbnb需要克服的一大难题，但他相信积极方面远远大于消极方面。 分析师们得出的结论是，“我们认为，人们愿意积极尝试Airbnb说明良好的口碑和Airbnb的正面报道意义要远远大于关于Airbnb法律/监管之争或偶尔的“Airbnb住宿出现问题”的文章。

*本文作者：李海强，执惠专家作者。

【号外！】以“融合·新生态”为主题的《执惠·2016中国旅游大消费创新峰会》将于6月16日在国家会议中心举行，届时国内旅游、投资、体育、营销、娱乐、媒体、户外等近千名各界精英将齐聚一堂，直击旅游大消费产业前沿，探索广阔未来，分享最具创新性的产品体验，聚合最优质的投资与营销资源，积聚能量，共创价值。欢迎点击链接查看详情并报名：http://www.tripvivid.com/activity/new-eco#join