【旅业枭雄第三季】开元旅业陈妙林:从县级招待所到资产280多亿酒店集团,商界“铁人”的百年酒店梦

8岁“创业”,叱咤商海。从名不见经传的萧山宾馆,到总资产280多亿的大型集团,陈妙林如何打造“开元盛世”?

陈妙林为开元旅业集团创始人,1952年出生于杭州萧山。30年前,身为物资局总经理的他,受命接手萧山宾馆,从此进入旅游行业。在他的带领下,开元已成长为一家以酒店业为主导产业,房地产为支柱产业,涉及旅业、养老、医院、物业管理、工业等行业多元化的大型旅游投资与运营集团,拥有总资产280多亿元,管理签约的酒店270余家,员工26000多名。

纵观近几年,从开元酒店REIT在香港联交所上市,再到收购德国法兰克福的金郁金香饭店及法国波尔多酒庄,陈妙林以其独到的战略目光,立足管理创新,创造了中国旅游界的奇迹。

除了叱咤商海,极限运动赋予了他太多的传奇。酷爱运动的他,曾经单车行天下,在新藏线、川藏线乃至环法道路上留下足迹,也在“铁人三项”比赛中斩获众多奖章。也许很多企业家都会通过参与运动来引人注目,而身体力行地展现运动家精神的并不多见,陈妙林是其中的佼佼者。

2017年8月3日,陈妙林在65岁生日时宣布辞去开元旅业集团董事长职务,把董事长一职交给开元第二大股东陈灿荣,开创了浙商群体交棒职业经理人的先河。

不过卸任后的陈妙林依旧忙碌着。把开元旅业做成百年老店,这是他心底最大的愿望。

8岁“创业”,从小熬成的生意经

1952年,陈妙林出生在萧山一个普通家庭。兄弟姐妹6个,加上爸爸、妈妈、奶奶和外婆,一家十口都靠父母80多块钱的工资维持生计,生活的艰辛可想而知。

为了能上学,8岁的时候,他和哥哥卖起了冰棍赚学费。那时的冰棍一根卖三分,每根赚半分钱,好的时候一天能卖200多根,兄弟俩的冰棍生意做的小有起色。不过,夏天卖冰棍赚的钱可以帮哥俩暂时交上学费,到了冬天,冰棍就不那么好卖了。该怎么办呢?陈妙林和哥哥冥思占想,又找到另一条生财之道——摆小人书摊。他们用卖冰棍交完学费的节余,买了一些小人书摆摊,再用摆书摊赚来的钱,缴纳第二学期的学费。

如果说卖冰棍、摆摊是当时特有的谋生方式,陈妙林的童年“创业史”中还要添上一笔——养猪,而这恐怕是连时下的农村孩子都做不到的。在陈妙林的记忆中,即使是在数九寒天的日子里,也必须背着箩筐去农村割猪草,或是跑到父亲所在的酒店收集一些剩饭剩菜当猪饲料……

童年生就的“铁算盘”,成了陈妙林日后人生的一笔无形资产。 每次遇到困难,他总是告诉自己,“这么苦的日子都熬过去了,相信没有什么跨不过去的坎”。在陈妙林的印象中,那是一段既辛酸又自觉骄傲的经历。

60年代的萧山“大操场”。图片来源:浙江知青论坛

16岁时,陈妙林和同时代的其他孩子一样,早早开始了谋生之路。为了赚到更多的钱补贴家用,陈妙林没有像哥哥那样去农村务农,而是顶着压力,在当地木材公司做起了临时工。

在工友的眼中,陈妙林是个讨人喜欢的小鬼头,因为他总能给大家带来“实惠”。每天早上,他都会比大家早到—个小时,烧好开水,打扫好卫生。不仅如此,陈妙林还承包了所有人的夜间值班任务。

处处为旁人着想的他,很快就成了工友和领导心目中的先进分子,也很快从临时工转成了正式编制的木材公司职工。三年以后,努力工作的陈妙林被调到木材公司的上级单位物资局计划业务科。而他也凭着出色的工作能力从秘书、团委书记,一路干到了金属公司的经理。这一年,他只有28岁。

塞翁失马,从萧山宾馆到开元集团 

1985年,陈妙林和内蒙古呼和浩特市的一个钢厂搞补偿贸易。利用这个贸易计划,陈妙林使公司出了很少的钱,拿到了很多钢材资源。因为这件事,他受到了领导的重视,被列为物资局副局长的候选人之一。

计划经济年代,物资局是不少人挤破头都进不来的地方。然而正当陈妙林意气风发的时候,却接到了一纸调令,受命改造萧山招待所(后来的萧山宾馆)。

萧山招待所旧照。图片来源:开元旅业官网

筹建萧山宾馆一没钱,二没材料,除了一块地什么也没有。为了能待在物资局,陈妙林跟领导谈条件:改行可以,你得给我绝对的管理权,所有事业员工都改成企业聘用。可以想像,在买米还得靠粮票的年代,他这个条件无异于是对当时人事制度的挑战。

陈妙林本以为这样就可以改变领导的决定,没想到他被一位搞过企业的领导相中,认为他具有创新精神,宾馆经理的位置非他莫属。陈妙林没辙,只好乖乖上任。就这样阴差阳错之下,陈妙林闯入了酒店业。

在筹建萧山宾馆时,陈妙林是个门外汉。于是,他多次登门拜访杭大旅游系的副主任,希望能得到专家的指导。后来,这位副主任给他们开了一个培训班,专门指导一些旅游饭店管理方面的知识。参加这个培训班,让陈妙林对饭店有了全面的了解,对管理有了很大的提升。

1988年1月1日,开元旅业集团的第一家酒店――开元萧山宾馆正式开业,成为萧山首家涉外旅游饭店,也成为开元旅业集团的母体。

刚开业的萧山宾馆。图片来源:开元旅业公众号

那时,国内的宾馆、招待所还仅限于给客人提供一个吃饭和住宿的地方,可陈妙林却先人一步,让自己宾馆的服务员主动跟客人说“您好”。这种在现在看来司空见惯的行业用语,放到二十几年前,却让人觉得很别扭,但客人的不理解并没有让陈妙林改变主意。久而久之,客人也就习惯了,开始觉得这家宾馆不错,在这住得好、吃得好、玩得好。一个“您好”,就把陈妙林和他的萧山宾馆叫响了。

由于经营得当,管理到位,不到半年,萧山宾馆营业额达到1800多万元,创税利248万元,一下子走到全国同类饭店的前列,萧山宾馆成了浙江酒店业的一面旗帜。

青年时期的陈妙林。图片来源:开元旅业集团

不过三年后,陈妙林又一次遇到了艰难的选择。政府决定收回萧山宾馆的管理权,这意味着萧山宾馆又要重新走上招待所体制。

此时陈妙林已经对萧山宾馆投入了感情,不愿退出。于是他选择放手一搏。几天后,一篇名为《从三江两湖的旅游饭店开始谈起》的报道,出现在了县委常委会各领导的办公桌上。文章认为萧山宾馆之所以在这一带做好了,是因为它有良好的机制,政府给了它很好的支持。于此同时,萧山几大银行行长也联名给市领导写信,反对市政府收回萧山宾馆的管理权。这些,都是陈妙林想办法争取来的。

最终,常委会重新开会,否决了收回萧山宾馆的提案。这件事让陈妙林第一次真正觉得,只要有决心,没有什么事情是做不到的。

为了进一步明确产权关系,建立现代企业制度,1994年7月,浙江萧山宾馆股份有限公司成立,这标志着陈妙林率领开元人开始了第二次创业,也是集团由滚动式发展驶上了跳跃式发展的快车道。

萧山宾馆股份有限公司成立。图片来源:开元旅业公众号

在单体酒店取得成功经营的基础上,集团也逐步向多家酒店连锁经营发展,先后参股、购买、兼并、全权管理杭州阳光休闲山庄、萧山开元美食城、萧山开元城市酒店等多家酒店。这些原本经营难以为继的企业,在开元接管后焕发了新的生机和活力,成为企业兼并的成功案例。

1999年8月28日,作为当时宁波规模最大酒店之一的宁波开元大酒店开业,这是开元旅业集团跨地区连锁经营的首家酒店,标志着集团进入了跨区域连锁经营的新阶段。

加速扩张,酒店与房地产多元崛起

在1994年-2000年间,开元旅业集团初步建立了饭店连锁化的雏形,在发展中稳扎稳打、步步为营,取得了连锁化发展的宝贵经验,为今后进一步发展搭建了良好的平台。

基于对企业远景规划与饭店行业微利现状的考虑,陈妙林对集团多元化发展的时机、目的、程度和节奏进行了深入的分析和研究。2000年,在萧山市人民政府的支持下,企业进一步实行了改制,踏上了民营企业集团发展之路。

2001年,考虑到如火如荼的房地产业,陈妙林经过反复酝酿,制定了“以酒店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营;积极发展房地产业,形成具有竞争力的房地产业务特色,实施产业互动”的战略指导方针。

在这一战略方针的指导下,集团开始大规模进军房地产业。同年,集团投资开发萧山新区“开元名都”项目,踏上了酒店业与房地产业嫁接的发展道路。此后,千岛湖开元度假村项目、上海松江开元新都项目、江苏徐州杏子山项目、河南开封金明池项目先后开发,成为酒店产业与房地产产业联动发展的成功典范,也促使集团一批五星级酒店迅速崛起。

陈妙林在商讨千岛湖开元度假村项目规划。图片来源:开元旅业公众号

2004年4月,开元旅业集团第一家五星级标准酒店——杭州千岛湖开元度假村开业,夏威夷风格加以千万元的豪华游艇,使其成为“华东第一度假村”。2005年1月,被誉为“浙江第一高楼”的五星级标准酒店杭州开元名都大酒店正式开业迎宾。同年9月,徐州开元名都大酒店和杭州千岛湖开元度假村同时被国家旅游局评为五星级饭店,陈妙林也因此成为国内民营五星级饭店连锁经营的第一人。

这一时期,开元也通过收购、租赁经营、委托管理等形式,加速酒店连锁化的发展。

2001年7月,集团受让台州五洲大酒店股份,收购台州海关新建的一家酒店,将其改造成台州最高档次之一的台州开元大酒店,并于次年十月全面开业;2003年3月,集团租赁经营宁海新世纪大酒店,并将其更名为宁海开元新世纪大酒店;同年11月,集团又收购徐州迎宾馆,并将其更名为徐州开元迎宾馆;此后,由于集团多家五星级旗舰酒店的顺利开张营业,使开元的品牌得到了进一步升华,2004年8月,集团正式管理青田正达开元大酒店,标志着集团已迈入输出品牌管理的新阶段。

此时,为进一步提升开元酒店品牌,陈妙林给自己的酒店业又明确了战略方向,陈妙林决定通过自建五星级酒店品牌,以品牌输出管理四星级以上酒店为纽带,打响开元酒店品牌。同时,为塑造强势品牌,集团决定进军北京。2005年8月,集团成功合作投资并管理了作为2008年奥运会指定新闻中心的北京歌华开元大酒店,这标志集团成功进军中国重要城市。

目前,开元旅业的版图已遍布北京、上海、江苏、四川等逾25个省市,近几年还陆续收购了德国、荷兰等海外酒店,并加速推动资本化运作。

2013年,开元酒店REIT在香港联交所主板成功上市,成为全球第一个中国的酒店REIT。两年后,开元物业在新三板挂牌上市,成为国内首批挂牌上市的物业公司,也是开元第二家挂牌上市的子公司。

开元酒店REIT在香港上市。图片来源:腾讯网

从一家县级招待所起步,到如今涉及酒店、房地产、建材和其他各种新兴产业的大型旅游投资与运营集团,陈妙林领导的开元旅业在中国酒店、旅游这一领域写下了传奇篇章。

交棒职业经理人,低调之间看淡财富

2017年8月3日,65岁生日当天,陈妙林宣布,把自己创立的开元旅业集团董事长职位交给第二大股东、自己的第一任秘书陈灿荣。把公司交给职业经理人,陈妙林在浙商中开创了先河。

对于卸任,陈妙林表示,退下来的目的不是为了自己能够好好的生活,更重要的是为了明天的开元更好,开元做得更大更强。“我相信我退了以后开元会走得更快一些,因为新的团队有新思想。”

不过他同时强调,自己不是退休,只是卸任董事长职务。“现在董事会的股东身份我还没有卸任,所以我的工作还在做。”陈妙林曾表示,近两年他主要专注两件事。一是投资30多亿元在湘湖、德清建两个主题公园+酒店形式的乐园项目,另一个便是推动开元酒店管理有限公司上市。

卸任后的陈妙林还有有两件事要做。图片来源:钱江晚报

在业内,陈妙林因对公司股份毫不吝啬、能与员工分享传为佳话。 

对于跟随公司一起打拼的团队和核心员工,陈妙林一直不吝啬与他们分享公司股份。集团的持股从2000年就已开始,交班前一年,陈妙林重点推动了层层持股的工作。酒店板块,所有酒店资深总经理都持股;房产板块,项目公司的总经理都持股;物业管理公司的管理团队共持股35%,其中作为职业经理人的谢建军个人持股20%。

2011年,陈妙林曾提出一个“五年计划”——培养100位千万富翁。如今这个目标已完成一大半,开元旗下已有两家公司上市,有70多名高管在香港拥有数百万股权。目前,开元正筹备开元酒店管理有限公司上市,计划拿出5亿股权发放给员工,届时陈妙林将会超额完成他的“五年计划”。

对于这样的“分享”理念,陈妙林曾表示,中国企业的发展过程基本是从国有变为民营,后变为社会资本,然后转向公众公司,最后上市控股。有一天股权都不一定能保留,只要品牌留下来就行。“开元品牌要做成百年老店,这是每一个企业家终生追求的梦想。”在他看来,开元的故事能够继续下去,流芳百世才是最重要的。

商界“铁人”,运动中感悟人生大道

陈妙林是浙商圈里出了名的“运动达人”,所有的运动他都喜欢:年轻时打篮球,后来热衷羽毛球、乒乓球、高尔夫、网球、保龄球,年逾五旬时去参加 “铁人三项”比赛,坚持跑马拉松、冬泳和骑行的他凭借着好底子,获得了浙江省第18名的好成绩;再之后又踏上了骑行路,去完成骑手的神圣梦想……

陈妙林获得的荣誉。图片来源:钱江晚报

在开元,陈妙林组织过两支“刚柔并济”的骑行队。一支是“苦骑队”;另一支是“休闲队”,而他就是专门挑战艰险道路的“苦骑队”的领导者。

2009 年4 月,“苦骑队”环台湾骑行一圈,成为两岸三通以来大陆首支环台湾骑行的队伍,同年9 月又踏上了“川藏线”这条崎岖险峻的进藏路;2011 年开启环法骑行,路线按照当年赛道的三千多公里进行;2013 年又从长春骑到香港;2014 年穿越新藏线……听起来如同某一位专业运动员的辉煌经历,实际都是陈妙林的壮举。

陈妙林曾表示,“极限运动能磨练一个人的意志,能锻炼一个人的心态,人要经常受点苦,你在忍受极度痛苦的时候,你还能够坚持下去,那么我们在平时的生活当中就不会再碰到太大的问题。”

陈妙林奔跑在路上。图片来源:开元旅业集团

虽然坚持和拼搏是件好事,但一味拼胆也只能说是鲁莽和冲动,真正的智者知道如何保持韧性,进退有余。他曾表示,“即使快到终点,我感觉自己不行了,也一定会停。人在极度透支情况下,身体只剩下麻木的机械运动,再下去就会有生命危险。”明智的陈妙林,在变幻莫测的商界,同样也是优秀的风险防控者。

不敢冒风险的企业不会有太大的收益,而冒风险的代价更需要决策者考量清楚。2004 年, 开元房地产业超过了酒店产业,在是否要把房地产作为主导产业的问题上,企业内部有过争论。最终将房产作为辅助支柱,主导产业依旧定在酒店行业上。如今稳扎稳打的做起来后,开元从“酒店+房产”产业模式,一步步发展到“酒店+住宅+商业+旅游”的综合体,陈妙林稳健而谨慎地前行着。

他认为,办企业如同跑马拉松,唯一的区别是马拉松有终点,企业的发展没有终点。怎么使马拉松运动途中不倒下,每一个企业都有自己的做法。现实留给了我们困难,也留给了我们超过别人的机遇。带着这种运动人生的智慧,陈妙林壮志满酬,继续朝着更远的方向奔跑前行。

部分内容综合自《浙江经济》、《中国商人》、青年时报、现代金报、杭州日报、浙江在线、财富品质、钱江晚报、凤凰网等。本文极尽公开资料而来,未经当事方及关联人审阅。

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