泰国普吉岛发生涉中国游客船只倾覆事故,旅企紧急预案最新进展

据报道,7月5日两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。截至次日9时,涉事中国游客1人溺亡、49人失联、77人获救,获救游客中5人受伤接受手术、6人留院治疗观察。

据人民网报道,7月5日17时45分左右,两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。截至次日9时,涉事中国游客1人溺亡、49人失联、77人获救,获救游客中5人受伤接受手术、6人留院治疗观察。经协调,泰普吉府尹即赴现场指挥救援,海军、水警和旅游警察等相关部门紧急出动数艘救援船、直升机持续进行海上联合搜救,海事局、防灾减灾中心、游客协助中心及各大医院均参与救援工作。

事故发生后,国内旅游业界第一时间启动重大意外应急机制,各大旅行社、OTA不断通报在泰旅游团的最新消息。截止目前,已有包括携程、中青旅、驴妈妈、众信旅游在内的旅行社和OTA确认所组织的泰国普吉岛自由行和跟团游客都已安全。

驴妈妈旅游网
第一时间启动游客保障应急预案。经驴妈妈旅游网及全国各地分、子公司多渠道紧急联系,截至7月5日晚23点,驴妈妈平台在普吉岛及泰国其他地区游客确认安全。驴妈妈已要求出境游事业部及在泰国领队、地接加大对极端天气的关注,切实保障游客出游安全,并做好游客沟通、安抚工作。
春秋旅游
启动《春秋自然灾害应急预案》,全线动员,紧急联系春秋旅游泰国分公司。目前春秋旅游在普吉有来自上海、宁波、杭州、青岛、兰州、扬州、长春、石家庄、银川、沈阳、广州、合肥、哈尔滨、汕头、成都等14地的游客。经严密排查和逐一联系,确认春秋旅游全部游客平安。春秋旅游泰国分公司接待的自由行游客亦全部平安。
美团旅行
第一时间进行全面排查,目前,已经确认在普吉岛的所有用户全部安全。美团旅行承诺,所有7月5日前通过美团旅行、美团、大众点评预订的泰国含有出海行程的目的地一日游未出行订单,需要取消的均可联系客服进行免费取消。所有7月5日前通过美团旅行、美团、大众点评预订的泰国含有出海行程的跟团游未出行订单,如果需要变更,美团旅行将尽力与供应商协调。
众信旅游
第一时间启动重大意外应急机制,全面进行团队排查,相应产品部门、机票、保险、签证等部门的共同协作,目前众信旅游普吉岛团队全部安全。众信旅游建议广大游客,游客如需要体验香蕉船、拖拽伞等水上高危运动,游客需听从领队及导游的指挥,上船随即穿好救生衣,按照顺序就坐,不要随意在船舱内走动。此外建议游客额外再为自己购买上一份意外保险,以备不时之需。
其他进展,我们将保持密切关注。

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