中国极地旅游论坛:价值观与服务理念是极地旅游发展的核心

冰雪覆盖下的世界,是人类强烈憧憬的地方。

探索作为人类与生俱来的精神,让我们不断地去寻觅未知。从小时候好奇的探索卧室开始,到探索我们生活的城市,探索山川河流,再到后来向地球极限地方开始我们的探索,从南北极,到极高、极远、极深、极寒之地,我们逐渐了解广袤的天地,极地旅游产业也就此诞生。

《2017中国高端旅游调研报告》显示,极地探索、环游世界、自然探险(以下统称为“极地旅游”)已经进入中国高端旅游者的计划选项行列,同时中国千禧一代对于极地和探险的渴望在逐步增加。近三年来,极地旅游出游人次呈20%的增长速度。相比于休闲度假的一枝独秀,中国高端旅游者的探索精神正在被逐步唤醒,国内极地旅游产业逐渐升温,这也符合消费升级的大趋势。

可是,在处理服务理念与稀缺优质旅游资源关系,以及挖掘服务的价值这两方面,一直都是国内高端旅行机构未突破的两大难点。

拿《国家地理》来说,他们奉行“探险,环保,教育”的价值观,核心资源在于摄影师、科学家、探险家等。其倡导的服务理念一言以蔽之:到自然环境中去与科学家面对面交流。这一服务理念的长期坚守和耕耘,得以让《国家地理》在100多年时间里长盛不衰。

同样,世界奢华旅行品牌标杆A&K,对于“服务”更有其独到理解和实践经验。2017 年 A&K 实现营业收入 349,789 万元,较 2016 年增长 11.73%,实现利润总额 18,046.52 万元;反观国内,高端形式行业大多还无法实现规模性盈利。很多人把原因归结为,中国旅行消费者更愿意为硬件设施付费,却不愿为服务付费。究竟是市场教育不够,还是行业对于服务的真正价值挖掘不够,这一问题确实是一个值得行业认真思考的课题。

近几年来,国内极地旅游、高端旅行服务机构不断涌现,如鸿鹄逸游、极之美、野去、德迈、奇迹旅行、诺舟旅行、真我之旅、中青旅耀悦、川岳会等,他们秉承的是什么旅行价值观?奉行的怎样的服务理念?又是从哪些核心旅行资源切入这一极地&高端旅行市场领域?高端极地旅行品牌如何脱颖而出?极地旅游市场如何更好的做?

8月31日,由中国旅游协会、中华环保联合会等机构共同主办,执惠承办的《2018第二届中国极地旅游论坛》以“敬畏与使命”为主题,将在北京永泰福朋喜来登酒店隆重举办,活动汇聚国内公益环保专家、极地旅游专家、国内外极地&高端旅行服务机构/目的地、户外&探险相关机构等300+机构和专家,将围绕以上话题展开研讨。

同时,本次论坛同步举办“全球极致生活探索”嘉年华,8月31-9月2日在金源燕莎商城2层开幕,嘉年华设置极地、登山、雨林探险、沙漠穿越、航海深潜等极地旅游体验区,不仅能满足大众的“猎奇”心理,还将带给大家更深度的极地文化享受。本次嘉年华活动预计将吸引5万人次高端旅游消费群体,更多精彩等你来体验!


活动主题:2018第二届中国极地旅游论坛

活动主办:中国旅游协会、中华环保联合会

活动承办:执惠

参会人群:

极地&高端旅行服务机构:鸿鹄逸游、极之美、德迈、真我之旅、野去、A&K、奇迹旅行、赞那度、川岳会、中青旅耀悦、《国家地理》等

极地&高端旅游目的地:芬兰、埃及、荷兰、土耳其、摩洛哥、冰岛、尼泊尔、塞舌尔等

户外&探险相关机构:The North Face、视觉中国、探路者、Kailas、

海达路德邮轮、奥博邮轮、海达路德等

北京永泰福朋喜来登酒店

2018-08-31

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