《任在旅途之二:旅游行思录》新书独家连载(28):迪斯尼动物王国VS长隆野生动物世界,谁更强?

一个中国旅游人行走中国考察世界的所见所闻和所思所想。

*景域驴妈妈集团副总裁任国才先生的新书《任在旅途之二:旅游行思录》已在执惠官网独家连载,此文为第二十八篇截止2019年11月底,任国才先生在旅行中考察了国内34个省份、270个地市州、1000个区县市以及国外二十多个国家和地区,在积累了数百篇旅行游记,拍摄了数万张旅行照片的同时,也写作了近百篇旅游专业文章。为纪念到达中国1000个区县市的里程碑,任国才先生将十多年来对旅游行业的思考研究文章精选成册,于是有了《任在旅途之二:旅游行思录》。

全书文章共69篇,一线真实体感、持续研究之果,多点连线成面,其间所思所得可为从业者之参考。此亦是执惠连载之义。

迪斯尼动物王国Disney Animal Kingdom Park,位于美国佛罗里达州奥兰多西南郊,距离奥兰多市中心四十多公里,是迪斯尼世界的第四个主题公园,也是迪斯尼唯一一个以野生动物为主题的主题公园,于1998年正式开业。2013年,迪斯尼动物王国游客接待量为1020万人次,是美国排名第一的动物类主题公园。

长隆野生动物世界Chimelong Safari Park,原名香江野生动物世界,位于中国广东省广州市番禺区,距离广州市中心区二十多公里,是广州长隆乐园的第一个主题公园项目,于1997年开业。2013年,长隆野生动物世界游客接待量超过300万人次,是中国排名第一的动物类主题公园。

一个是美国第一,一个是中国第一,迪斯尼动物王国VS长隆野生动物世界,谁更强?

通过对两大主题公园的实地考察、游客采访和业界访谈,笔者从五个维度对迪斯尼动物王国和长隆野生动物世界进行比较,剖析各自的优劣势,总结各自的成功之道,为中国主题公园和旅游业界同仁提供借鉴参考。同时,为了让评判更加直观,让大众更容易理解,笔者采用媒体惯用的综合打分法,对五个维度十个子项进行打分(每个子项满分10分)。

一、资源层面(满分20分)

1、 动物数量

迪斯尼动物王国:1998年迪斯尼动物王国刚开园时,拥有数百个品种共几千只动物。近十年来,由于美国动物保护组织的不断抗议、加之对野生动物的保护和繁育不力,迪士尼动物园的野生动物数量不断下降。截止2013年,迪斯尼动物王国只拥有250个品种1700只野生动物。

评分:5分

长隆野生动物世界:1997年长隆野生动物世界开园之初,主要的动物是从泰国引进的鳄鱼等少数几种动物。十几年来,由于不断引进和繁育新动物,野生动物数量不断攀升,时至今日,长隆野生动物世界拥有500个品种共2万多只(头)野生动物,成为全世界动物种群最多、规模最大的野生动物主题公园。

评分:10分

2、 明星动物

迪斯尼动物王国:因为一部风靡世界的电影

评分:6分

长隆野生动物世界:大熊猫、白老虎、考拉,是长隆野生动物世界最受游客欢迎的明星动物。其中,长隆野生动物世界拥有12只国宝大熊猫,更有全世界唯一的大熊猫三胞胎,可爱卖萌+稀缺独特的完美组合,成为长隆野生动物世界的镇园之宝。长隆野生动物世界拥有200多只白老虎,这些白老虎是基因变种的老虎,在野外无法生存,由长隆野生动物世界独家繁殖培育而成。除此以外,长隆野生动物世界还有50多只澳洲国宝考拉,并拥有世界上唯一的考拉双胞胎,是除澳洲外拥有考拉数量最多的动物园。

评分:9分

二、产品层面(满分20分)

3、 动物观赏

迪斯尼动物王国:迪斯尼动物王国共分为Oasis绿洲、Discovery Island发现岛、Africa非洲、Rafiki’s Planet Watch拉菲星球、Asia亚洲、Dinoland U.S.A.美国迪诺小镇等6个主题区块,总共有四种不同的动物观赏和游览方式,

l  步行观赏圈养动物:在每个主题区,都有不同的圈养动物,供游客步行观赏,如Dinoland U.S.A.美国迪诺小镇区的鳄鱼园、Asia亚洲区的老虎园等等。其中,在Africa非洲区,设置了一条专门的潘加尼森林探索小路Pangani Forest Exploration Trial,游客可以沿着探险小路,步行穿越非洲区近距离观看大猩猩、河马等野生动物。

l  空中走廊观赏野生动物:在Africa非洲区,有一条Wild Africa Trek狂野非洲空中走廊——架在乔木之间的空中步行通道。依托这条空中走廊,迪斯尼动物王国推出了一个“三小时探险之旅”。游客额外购买探险之旅的门票后,专业导游员会带着游客在空中观赏非洲野生动物,并提供专业的讲解服务。

l  乘坐观光车观赏散养动物:迪斯尼动物乐园最受欢迎的观赏动物方式,是乘坐丛林观光车观看非洲区的野生动物,观光车预先设定了较慢的车速,游客乘坐观光车依次可以看到大象、狮子、斑马、长颈鹿等野生动物,游览一圈时间约40分钟。

l  大树科技馆观看昆虫3D秀:在Discovery Island发现岛的地标大树中,隐藏着一座3D影院,每天定时播放昆虫3D电影,深受游客特别是儿童的喜爱。通过一部电影特技合成的3D电影,游客们可以了解到平时不太关注、日常看不到的昆虫。可谓“真动物少,用科技造”。

评分:9分

长隆野生动物世界:长隆野生动物世界共分为世界国宝园、考拉园、青龙山、百虎山、长颈鹿广场、非洲长廊、亚马逊雨林、猿猴王国、侏罗纪森林、非洲森林、马园、自驾区等主题动物区块,共有四种观赏动物方式,分别是:步行观赏圈养动物、步行观看模拟动物、乘坐园区观光车观赏散养动物、以及自驾车观赏散养动物。

l  步行观赏圈养动物:除了自驾区,无论是世界国宝园、考拉园、青龙山、百虎山,还是猿猴王国、非洲森林、马园、游客都可以步行观赏圈养的野生动物。

l  在2012年新开放的“侏罗纪森林”,游客可以步行穿越原生态自然环境,观看到由高科技制作、惟妙惟肖且、身体局部可以活动的模型恐龙。

l  在乘车游览区,游客乘坐由驾驶员驾驶的观光小火车(实际是汽车),沿着既定路线,分别穿过澳洲森林、美洲丛林、中亚荒漠、南亚雨林、欧洲山地、狂野地带、南非高原、东非草原,沿途观赏散养的各种野生动物。游览一圈时间约40分钟。

l  长隆野生动物世界还独创了自驾车观赏方式,游客购买了自驾车票(在门票的基础上,单独给车辆买票),就可以自驾车进入散养动物区,自由选择停留地点,不限时地近距离拍摄野生动物,在东非草原区块,游客还可以喂养温顺的草原动物。

评分:9分

4、 主题表演

迪斯尼动物王国:在Africa非洲区的狮子剧院,每天定时上演

评分:8分

长隆野生动物世界:在花果山剧场,每天上演多场猴子和鸟类的表演;在大象剧场,多只亚洲象每天为游客表演精彩的节目;在河马剧场,河马、长颈鹿、野牛、羚羊等非洲动物轮番上演;在马园剧场,几十匹骏马定时进行马术表演;在白虎剧场,每天上演惊心动魄的大型白虎表演。除了长隆野生动物世界内定时上演的动物表演外,在毗邻长隆野生动物世界、拥有8000多个座位的长隆国际大马戏剧院,大象、黑熊、猴子、马、羊、狗等动物轮番上阵,加上由多个国家专业演员表演的跳水、杂技、魔术、舞蹈、赛车等节目,共同创造了一台超大型、世界级的大马戏秀。据工作人员介绍,暑假期间,长隆国际大马戏平均每天表演8场,最多的一天,创造了连续表演13场(最后一场表演结束时,已经到了凌晨2点)、场场座无虚席的吉尼斯纪录。

评分:10分。

三、文化层面(满分10分)

5、 文化内涵与文化名片

迪斯尼动物王国:在迪斯尼动物王国的导游图上,印刷着这样一句话,”Because we share our world with billions of other creatures, we search for new and exciting ways to keep the planet healthy for all its inhabitants.”(人类与数以百万计的物种共享一个地球,我们要用各种方式保护地球的健康和地球上各种野生动物的生存)。“保护自然,包括保护各种野生动物”,是美国人遵循的一个重要价值观,也是迪斯尼动物王国倡导的理念。迪斯尼动物王国明确并鼓励游客一起参与保护行动,包括:重复使用和回收利用物品;在家庭庭院中为野生动物做一个栖息所;为动物保护组织捐款或做志愿者。在此理念下,迪斯尼动物王国不仅是观赏动物的场所,而且是了解地球和野生动物的科普场所,也是人与野生动物互相交朋友的场所。而那部风靡全球的电影

评分:9分

长隆野生动物世界:倡导“人与动物无距离自由和谐共处”理念,用各种方式让游客近距离、甚至零距离接触野生动物。无论是熊猫主题餐厅、还是自驾车观赏野生动物、探访大熊猫三胞胎,都是此理念的实践探索。2014年大年初一上演的贺岁电影《爸爸去哪儿》,创造了7亿元的票房收入,也让作为电影唯一拍摄地的长隆野生动物世界,吸引了中国亿万家庭和儿童的关注。林志颖和儿子Kimi、郭涛和儿子石头、田亮和女儿Cindy、王岳伦和女儿Angela、张亮和儿子天天,与大熊猫、鸟类、长颈鹿等多种野生动物零距离接触的场景,通过荧幕传遍了全国,也让《爸爸去哪儿》成为长隆野生动物世界的文化名片。时至今日,5个明星家庭居住过的1号、2号、3号、4号、5号木屋,至今依然在散养动物区,与长颈鹿和羚羊们为伴。而田亮家庭,后来还成为了“长隆幸福大使”和长隆形象代言人,使长隆野生动物世界多了浓浓的人情味,持续吸引着游客们走进长隆野生动物世界,亲近可爱的野生动物。

评分:8分

四、环境层面(满分10分)

6、 生态环境与景观环境

迪斯尼动物王国:进入迪斯尼动物王国,仿佛进入了原始森林,眼光所及之处,到处可见高大的乔木和郁郁葱葱的花草,始终保持着原生态环境;迪斯尼动物王国内的环境卫生做的非常到位,道路上几乎看不到一点垃圾,垃圾箱和周围也干干净净;此外,迪斯尼动物王国内的道路指示系统、景观小品、餐厅内饰等等,都贯穿体现了浓郁的动物主题。以Rainforest Café为例,餐厅内的墙壁和天花板上都“长”出了各种热带雨林植物,大象(模型)从雨林中探头张望,猴子(模型)正在树枝中跳跃,而酒吧的椅子,则是狮子和长颈鹿后腿的造型。

评分:10分

长隆野生动物世界:长隆野生动物世界占地2000多亩,保留了华南地区大面积原始生态亚热带雨林;园区内有山有湖,空气清新,绿意盎然。长隆野生动物世界的环境卫生做的相当不错,道路上很少看到丢弃的垃圾。此外,道路指示系统、景观小品、温馨提示牌等等,也都有动物主题标识。

评分:9分。

五、产业层面(满分40分)

7、 门票收入(门票经济)

迪斯尼动物王国:成人(10岁以上)基础票价94美元/人(非含税价),加上6.5%的消费税,实际票价为100.11美元/人,按美元对人民币汇率1:6.21计,票价高达622元/人;儿童(3-9岁)88美元/人(非含税价),加上6.5%的消费税,实际票价为93.72美元/人,按美元对人民币汇率1:6.21计,票价高达582元/人。假定游客中大人与儿童的比例为2:1,则游客平均票价约为98美元,折合610元人民币。2013年,迪斯尼动物王国接待游客每年1020万人次,年门票收入约为10亿美元,折合人民币62亿元。

评分:10分

长隆野生动物世界:平日票价250元/人(其中身高1.5米以下儿童、65岁以上老人票价175元/人),周末及节假日票价280元/人(其中身高1.5米以下儿童、65岁以上老人票价196元/人)。除了对普通游客收取门票外,长隆野生动物世界对自驾车游客收取自驾车票(即自驾车入园费),平日自驾车票250元/车,周末及节假日280元/车。按每年300万游客、平均票价250元/人计算,长隆野生动物世界年门票收入约7.5亿元。长隆野生动物世界的门票收入,只有迪斯尼动物王国的12%!

评分:5分

8、 主题餐饮

迪斯尼动物王国:在各个分园区,餐厅是标准配置,而且餐厅种类多样、价格从$到$$$不等,适应不同国家、不同类型、不同消费能力的游客的餐饮需求。(注:美国主题公园内的餐厅消费标准分为$/$$/$$$三种,$表示人均消费价格低于14.99美元,代表便宜;$$表示人均消费价格在$15-$29.99之间,代表适中;$$$表示人均消费水平在$30-$59.99美元之间,代表昂贵)。在Oasis绿洲区,Rainforest Café热带雨林咖啡店提供早、中、晚餐,消费水平为$$。在Discovery Island发现岛区,配置了Isle of Java爪哇岛餐厅、Flame Tree Barbecue凤凰木烧烤店、Gardens Kiosk花园凉亭餐厅、Beastly Kiosk野兽凉亭餐厅、Discovery Island Ice Cream发现岛冰激凌店、Pizzafari披萨饼店等6个餐厅,消费水平都是$,除Pizzafari披萨饼店提供早、中、晚餐外,其他餐厅只提供中餐或晚餐。在Africa非洲区,有Dawa Bar达瓦酒吧、Tusker House Restaurant象牙屋、Kusafiri Coffee Shop& Bakery 库萨咖啡店、Harambe Fruit Market哈拉比水果市场、Tamu Tamu Refreshments塔姆茶点店等5家主题餐厅。在Asia亚洲区,有Bradley Falls布莱德利瀑布、Mr. Kamel’s卡木耳先生、Upcountry上村、Yak&Yeti Restaurant牦牛雪人餐厅、Yak&Yeti Local Food Cafes牦牛雪人小吃咖啡店等6家餐厅;在Dinoland U.S.A.美国迪诺小镇区,还有Restaurantosaurus/Dino-Bite Snacks/Trilo-Bites/Dino Diner等4家美食餐厅。游客走到不同的主题动物区,就可以品尝到该主题动物所在地区的特色美食。迪斯尼动物王国动物观赏之旅,也是一次品尝世界各地美食之旅。考虑游客在迪斯尼动物王国的游览时间通常在半天至一天,按每个游客在迪斯尼动物王国只用一顿餐,每顿餐按20美元/人计算,年餐饮收入约2.04亿美元,折合人民币约12.6亿元。

评分:10分

长隆野生动物世界:在大熊猫中心区,有一家全球独一无二的熊猫主题餐厅,游客可以一边品尝特色美食,一边近距离欣赏国宝大熊猫。此外,长隆野生动物世界内还有考拉主题餐厅、非洲主题餐厅两家主题餐厅,游客同样可以边品尝美食并近距离观赏动物。与迪斯尼动物王国类似,在长隆野生动物世界的每个分园区,都配置了一些小型快餐店,提供饮料、快餐等小吃。按每个游客在长隆野生动物世界用一顿餐,每顿餐按人民币50元/人计算,年餐饮收入约1.5亿元。

评分:5分

9、        主题商店

迪斯尼动物王国:与主题餐饮店一样,在迪斯尼动物王国的各个分园区,主题购物店也是标准配置,通常布局在每个分园区的游览出口处或游客集散处。在Oasis绿洲区,有一个Garden Gate Gifts花园之门礼品店,销售相机配件和各式纪念品。在Discovery Island发现岛区,有Island Mercantile发现岛商店和Disney outfitters迪斯尼户外用品店。在Africa非洲区,有Mombasa Marketplace 蒙巴萨集市,销售各种非洲艺术品、木雕和非洲鼓。在Asia亚洲区,有一家专门的Serka Zong Bazzar色卡宗集市,专门销售珠穆朗玛峰探险纪念品、服装和雪人玩具。在Dinoland U.S.A.美国迪诺小镇区,有2家主题商店,分别是Chester & Hester’s Dinosaur Treasures恐龙宝藏商店和The Dino Institute Shop恐龙研究所商店,销售各种恐龙相关的玩具、服装和纪念品。按每个游客在迪斯尼动物王国只购买一件主题商品(据笔者观察,欧美游客在主题商品的购买热情比中国国内游客要更高),每件主题商品按20美元计(迪斯尼乐园内的主题商品较贵,平均价格在15-30美元之间),主题商品年销售收入约2.04亿美元,折合人民币约12.6亿元。

评分:9分

长隆野生动物世界:与迪斯尼动物王国非常相似,长隆野生动物世界每个分园区的出口处,都设置了一个主题商品店,主题商品店内销售的都是与该园区主题动物相关的主题纪念品。在百虎山分园区的游览出口的主题商店,主要销售老虎主题纪念品——“卡卡虎公仔”和“白虎公仔”;在大熊猫中心的出口主题商店,主要销售熊猫系列玩具;在非洲森林园区的非洲商场,主要销售长颈鹿、犀牛、河马等非洲动物主题玩具;而在考拉园的主题商店,主要销售考拉系列玩具。长隆野生动物世界的北门和南门,还专门设置了小熊猫商场和红鹤商场,这两座规模较大的商场内琳琅满目地展示了长隆野生动物世界的最受欢迎的主题商品。在游客离开园区(游线设计必须从主题商店里穿过)的最后时刻,吸引游客购买促进购物消费。按每个游客在长隆野生动物世界也购买一件主题商品(据笔者观察,中国国内游客在主题公园内购买主题商品的热情并不高,这也是中国主题公园的弱项,业界一直在呼吁“培育和增加二次消费”,实际达不到每个游客都购买一件主题商品的频率),每件主题商品按60元计(长隆野生动物世界内的主题商品,平均价格在50-100元之间),主题商品年销售收入约1.8亿元。

评分:5分

10、衍生收入

迪斯尼动物王国:除了门票、餐饮与购物收入外,迪斯尼动物王国的衍生收入主要有两块:Memory Maker和Vacation Club。Memory Maker实际上是存储游客在拍摄点拍摄各种照片的内存,当游客离开园区时,可以额外花钱购买内存,带走所有由专业人员拍摄的照片。Vacation Club是整个迪斯尼世界的度假俱乐部产品,相当于在迪斯尼动物王国代销迪斯尼世界的其他产品。与中国主题公园+住宅地产模式大行其道相反,美国人对主题公园周边的住宅避而远之,迪斯尼因此没有围绕迪斯乐园做任何纯住宅项目开发。

评分:5分

长隆野生动物世界:除了门票、餐饮与购物收入外,长隆野生动物世界利用优良的自然生态环境和便捷的交通区位优势,也使用了中国惯用和成熟的主题公园+住宅地产模式,在主题公园基础上发展衍生产业——长隆生态旅游城。长隆生态旅游城是长隆集团开发的首个地产项目,是一座集住宅、商业、休闲于一体的超大型城市综合体,其中,一期住宅项目——“瓏•翠”,占地11.6万平方米,以“人与自然、动物的和谐相处”为核心理念,是中国首个融入动物元素的主题社区,2014年均价达到1.7-1.9万元/平方米,超过番禺区平均房价和周边高品质住宅项目。仅此一个住宅项目,预计将为长隆集团带来20亿元收入。如果未来开发的100多万平方米的长隆生态旅游城大部分住宅销售出去,则预计将带来近200亿元收入。

评分:10分。

综合以上五个方面、十个小项,长隆野生动物世界在资源层面的得分全面超过迪斯尼动物王国,在产品层面的得分也已经比迪斯尼动物王国更高;在文化层面和环境层面,长隆野生动物世界的得分与迪斯尼动物王国基本旗鼓相当,长隆野生动物世界稍逊一筹;在产业层面的得分,迪斯尼乐动物王国总体超过长隆野生动物世界:门票收入上迪斯尼动物王国远超长隆野生动物世界,在主题餐饮和主题购物方面也遥遥领先于长隆野生动物世界,但长隆野生动物世界在衍生产业开发、特别是旅游地产开发的收入,远超过迪斯尼动物王国。与迪斯尼动物王国相比,长隆野生动物世界总体呈现两头强(资源产品一头、衍生收入一头)中间弱(文化、门票、餐饮、购物)的格局。中间弱的部分,正是长隆野生动物世界今后努力改进的方向和提升完善的重点。

迪士尼动物王国VS长隆野生动物世界

将十个小项的打分汇总,迪斯尼动物王国的综合得分是81分,长隆野生动物世界的综合得分是80分,长隆野生动物世界已经基本与迪斯尼动物王国并驾齐驱。预计在不远的将来,长隆野生动物世界新项目的增加和二次消费的拓展,在综合得分上有望超过迪斯尼动物王国,成为全世界最优秀的动物主题公园。

【新书简介】

*《任在旅途之二:旅游行思录》是任国才先生《任在旅途之一:行走中国》的延续。《任在旅途之一:行走中国》是旅行的所见所闻,《任在旅途之二:旅游行思录》则是旅游的所思所想;《任在旅途之一:行走中国》是轻松的感性游记,《任在旅途之二:旅游行思录》则是专业的理性文章。《任在旅途之一:行走中国》积累了丰富的旅游素材,《任在旅途之二:旅游行思录》对旅游素材进行了分析研究和提炼加工,实现从实践到理论的升华。

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