为什么短短两周,伊间民宿就能吸引近千民宿加盟

民宿遭遇生死战,伊间如何逆势增长?

4月3日,城乡旅居生活方式的引领者宿联中国110余套城市民宿加盟,成为伊间民宿联盟合作伙伴;

4月6日,90后创意城市民宿人创立的谜途品牌70余套上海特色城市民宿加盟,成为伊间民宿联盟合作伙伴;

4月7日,业主朱先生9套民宿加盟,成为伊间民宿联盟合作伙伴……

自增量宝业务在4月初诞生以来,伊间民宿已累计吸引近百个民宿主成为伊间民宿联盟合作伙伴,联盟服务城市民宿数量已近千套城市民宿。

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后疫情时期,国内旅居市场还处于复苏阶段。据报道,某知名民宿平台型企业宣布4月底关闭旗下直营业务,其范围涉及20个城市。此外,OYO宣布为应对疫情冲击,也将考虑让全球数千名员工无限期无薪休假。那么伊间民宿这个名不见经传的民宿服务平台为何能够逆势增长,吸引众多民宿业主竞相加盟?

打造民宿运营闭环,助力业主提高入住率

相关数据显示,目前国内民宿行业平均入住率在30%-40%之间,即便是客源丰富的城市民宿平均入住率也很难高于70%的。对于民宿经营者而言,入住率低,空置的间夜数多是亟待解决的问题。如何让城市民宿主赚得更多,空得更少?如何让民宿大门每次开启更轻松,而不是撞运气?如何让民宿主轻松地赚钱?

伊间民宿是一家成立于2018年初的民宿服务平台型企业,以高频、高入住率的全国热点城市特色公寓住宿为细分市场,并借此重新定义了民宿内涵,创造了城市民宿的这一全新定义:热点城市、具备高频属性的、有别于酒店、长租公寓的分散式、特色旅居为主的城市短租旅居产品。

伊间民宿整合城市民宿生态圈,以平等互利为原则组建伊间城市民宿联盟,提供诸如城市民宿开城选址、筹建改造、供应链集中采购、全托管运营等城市民宿联盟托管运营整体解决方案,为行业赋能。

伊间民宿立足于民宿主核心痛点,研发服务产品,锻造领先于行业的核心竞争能力。目前,伊间民宿在全国18个热点城市建立城市民宿运营中心,形成成熟的民宿托管运营团队,完善的民宿托管运营服务体系。2年的精心打磨让伊间民宿形成了强大的核心竞争能力。

首先是联盟优势。借助伊间民宿联盟平台已经形成金融、服务、供应链、渠道、收益等领域的联盟优势。

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借助联盟优势,伊间民宿整合国内知名产业资本、供应链金融平台,切入民宿行业各个垂直细分领域,为中国民宿行业提供民宿行业金融解决方案,为行业提供相关金融解决方案。具体而言,借助联盟背书和规模集群优势,联盟可以吸引产业资本进入,帮助行业细分市场的优质企业获取融资,借助资本力量实现快速扩张;此外,行业供应链金融商业模型也逐步成熟,联盟携手相关方,推出供应链金融产品,为行业供应链企业融资赋能。

借助联盟平台优势,伊间民宿整合中国城市民宿产业链上下游服务品牌商,为民宿主提供市场研策、民宿设计、民宿摄影、民宿出行、联盟培训等生态链服务。

而联盟民宿主购买相关服务也相应拥有联盟集采优势,据了解,除了上述服务以外,联盟成员的集采优势还体现在软硬装、保洁、布草物品、旅游产品等方面。目前,联盟已经建立联盟集采供应商资源库,为联盟伙伴全面降本增效,提升服务能级。事实上,一套一房的城市民宿的家居产品,借助伊间民宿联盟集采可以实现约25%的联盟集采成本优惠。

精细运营,赋能民宿业主利润率提升

凭借资深专业团队,伊间民宿已经形成领先于行业的线上线下一体化运营服务能力。联盟平台整合住宿、旅游全平台入口,并结合大数据,移动互联网,人工智能等技术精细化串联民宿运营过程中各环节,自主研发的PMS系统,实现一键直连,一键房源管理,智能化、精细化城市民宿渠道运营。同时也依托联盟规模优势获取渠道资源优势倾斜,提高运营效率,提升销售率。伊间民宿免费将这套PMS管理系统提供给联盟合作伙伴使用,大幅降低的联盟伙伴运营成本,提升了运营能力。

凭借联盟规模优势,伊间民宿借助广告、场景物品售卖、旅游产品等产生场景衍生收益,帮助联盟合作伙伴实现并提升租金外收益。

其次,伊间民宿的核心竞争能力还体现在细分市场的精细化运营能力上。这个能力主要体现在两个方面,分别是“精细化线上运营”、“标准化线下管理”。伊间民宿服务团队提供线上一对一智能化服务,从房源房态动态管理、平台流量获取、私域流量转化、线上接单、应急处理、入住指引直到客人check-out。伊间民宿管家服务团队提供更专业的运营托管服务,确保房源持续优良品质和客户的良好入住体验。

而在线下,伊间民宿首创城市民宿领域首个线下标准化托管运营体系。从管家服务流程到五星级民宿清洁标准,从伊间民宿风标准化VI识别体系到线下标准化的无接触服务规范,伊间民宿打造的城市民宿现在标准化托管服务体系让城市民宿体验不仅更有温度,也更干净、更安全,打造有个性的极致化民宿管家服务。

这些核心优势的精心打磨形成了伊间民宿的核心竞争能力,让伊间民宿赢得了市场与口碑,目前公司已经在全国十余个热点城市建立城市民宿运营中心,荣获2019年“最佳民宿合作品牌”、2019年“最受消费者欢迎民宿品牌”,并取得高新技术企业认证。

提升民宿业主营收能力的集成化产品:增量宝

当然能在短期内爆发巨大能量还是得益于伊间民宿最新推出的增量宝服务产品。作为一款真正从民宿主利益出发的城市民宿服务产品,增量宝是一款真正基于民宿主经营痛点的平台服务产品。

入住率受很多因素影响:线上运营能力、线下服务水平,客户口碑等等。目前主流的托管运营机构的做法一般是整体托管或者部分托管,机构收取的费用包括管理费、订单分佣等等,其核心是从民宿的经营收入里分润。增量宝的做法则是在不影响民宿原有托管运营体系的前提下,借助强大的线上运营优势和线下品牌口碑,在民宿主原有的营业额基础上做增量,是增量的代运营,是在民宿主原有营收基础上增加收益。每增加一块钱的营收对民宿主都意味着多赚一快钱,这是实实在在的做增量。

为了把增量做实,伊间民宿还贴心地为联盟合作伙伴提供四大免费增值服务,全力支持民宿业主降本增效。伊间民宿向所有联盟合作伙伴免费提供重金打造的PMS中央营销系统、免费的运营诊断、线上+线下培训指导、免费的渠道拓展服务等等,帮助民宿业主自主进行线上线下民宿运营,提升运营水平,降低民宿主的技术和人力成本。民宿业主不仅有更多时间提升线下服务水平,而且能够有效降低运营成本。

卖得更多、空得更少,做更轻松的民宿业主!

要实现这样的品牌愿景,需要的不仅仅是增量宝的增量订单能力,更需要的是民宿主基本盘的稳定输。,民宿线下服务、成本管控、管理标准等等,最终形成良性循环。在提高入住率的同时,有更多的成本用于提升服务标准,继而提升民宿的客单价水平,产生品牌溢价、管理溢价,并带来持续的优质居住体验口碑。

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