执惠公开课|台湾岛旅游网张忠国:台湾岛旅游的那些事儿

本期执惠旅游邀请到台湾岛旅游网CEO张忠国,和大家一起探讨台湾岛旅游的那些事儿。

执惠旅游第三期线上分享公开课于11月5日再次和大家见面,本期执惠旅游邀请到台湾岛旅行网创始人兼CEO张忠国和大家讲讲关于台湾岛旅游的哪些事。

下面是张忠国的线上分享内容(本次公开课创始人以文字形式和大家展开讨论):

大家好,我是台湾岛旅游网张忠国,感谢执惠旅游的邀请;共同聊一下有关台湾旅游的这点事儿。

我谈一点浅见,算是抛砖引玉。

Part1:台湾换届对旅游业的影响

关于台湾换届对台湾旅游有没有影响,我几乎见到台湾同行就问这个问题。结果台湾人普遍认为,不会有大的影响,因为在台湾民意还是有很重要的作用。相反,对于大陆的业者,却有着普遍的担心,我自己的判断是:台湾换届后,会有半年左右的调整期。短期内,肯定会有些影响,但长期看,肯定还是向好的方向发展。双方交流的越深,就越是难以割舍。

Part2:台湾旅游市场有哪些机会

台湾自由行开通四年,从3个城市开放到47个城市。速度非常之快。2014年赴台旅游人数321.89万人,个人游118万人次(增长125%)。2015年上半年的数据,大陆赴台旅游大概是去了205万人次,和去年相比,数据仍然有较大幅度的增长。从数据上看,个人游增长非常快。而且今年自由行的配额一直非常满。

当然有不少跟团游占用了个人游的配额,但从2015年2月一直到10月份个人游配额一直很紧张,这在以前是从来没出现过的情况。而且有个指标性数据,是2014年十一期间,个人游在台数字,超过了跟团游数据,这说明到了一个拐点。所以,我个人非常看好赴台个人游的市场,这也是我当初创建台湾岛旅游网的目的,就是全力服务自由行用户。

台湾除了旅游市场,还有一些市场机会,我简单分享下。台湾医疗市场的机会很大。台湾医疗市场分为台湾医美市场和医疗市场。首先台湾微创美容的价格只有韩国的三分之二。其次,沟通无语言障碍;第三,台湾医疗水平高,整形美容的技术不逊于韩国。这块的市场特点是客单价高,毛利高,目前还在市场前期。

医疗市场是另一块比较刚性的市场。大陆医疗资源紧缺,台湾医疗水平和服务水平都在世界前列,实际也是有很大机会,就是国际医疗转介服务。

Part3:台湾是否有希望开通自驾游市场

目前赴台自驾最大的障碍是双方未互认驾照。但实际两岸一直有尝试。比如大陆的车曾到达过台湾。今年台湾的车辆也通过海峡号到了福建。我觉得这块未来还是有机会去台湾自驾。目前去台湾自驾都是通过中间办国际驾照等等方式,还是比较麻烦和不正规,限制了用户需求的爆发。未来可以期待。还有一点是台湾马祖要建赌场。如果未来真的建成,肯定对旅游有带动作用。

Part4:台湾自由行与跟团游的变化

这块上边实际我有所说明,但需要补充一些。为什么说自由行是一种趋势,实际有几点最核心的影响。

(1)是跟团游做得实在太烂了。最实际的情况就是我们做为从业者,都不愿意跟团游。

(2)随着生活水平的提高,旅游的形态不再是到此一游的形式,已经全面转向了度假休闲旅游,自由行是一种自然的选择。

(3)90后,甚至未来的00后,更有个性,更追求自由自在的旅游体验。

从以上情况来看,自由行或半自由行的方式的发展速度必然要远远超过跟团。这已经是行业内的共识。

台湾这个目的地又非常特殊,几乎每个中国人都有自己去台湾的理由。台湾又离着这样近,语言有相通。

所以去台湾自由行是出境游的最好选择。我估计未来的二三年内,如果两岸政策不会有大的变化,去台湾自由行的人数最终会超过跟团人数。另外,我做为一个实实在在的旅游者来说,跟团去台湾,8天环岛,每天四五个小时是坐车,还要去购物店,真是太累了。

Part5:台湾自由行能否变成福建等周边地区的周边游

国内有三条坐船去台湾的方式,主要是在福建地区,海峡号、中远之星、和小三通。我们都提供在线订票的服务。以海峡号为例,从福建平潭到台北,只需要二个半小时。更离谱的是,有人从厦门游泳都能游到金门。所以说,真是太近了。2015年还有个政策,不知大家注意到没有,就是台湾离岛针对大陆自由行客人开通了落地签。台湾离岛主要指金门,澎湖,马祖。开通落地签以后,金门游客增加了26%。福建地区及周边同行,现在也有去台湾四五天的行程。这种短期的行程,我认为是台湾成为福建地区周边游的一个开端。如果证件方面越来越便利,台湾有可能成为一个可以比较高频出游的目的地。

下面我来总结一下

(1)我个人认为台湾换届选举,短期内会对台湾旅游市场有影响,但长远看,总体还是向好的方向发展,而且发展速度会比较快。

(2)台湾旅游市场未来会以自由行为主,跟团游其次的格局。

(3)台湾还有一些其它潜在市场有待挖掘,比如台湾医美市场。

(4)临近台湾的周边地区,如福建,浙江等地,赴台频次有可能会增加。其实目前最大的障碍是办证麻烦,还有配额限制,如果未来这块能有所提升,相信这个趋势会更加明显。

Part6:互动问答环节

问:什么是“小三通”?

答:对于小三通,其实对于普通游客来说,可以理解为一种出行方式。从福建厦门的五通码头坐船到金门,从金门坐飞机到台湾本岛。整个行程大概4-5个小时。当然小三通有更官方的解读,但对于普通用户来讲,你知道可以通过这种特别的方式去台湾即可。

问:请您介绍一下台湾的离岛旅游市场?

答:台湾离岛旅游目前最多的是金门,因为离着厦门近,而且又建成了金门的免税店,所以去金门一日游+购物的很多。但这只是非常局限的理解,实际上,我认为台湾最美的风景在离岛。除了金马澎,还有绿岛,兰屿。绿岛有海水温泉,有潜水。兰屿有台湾最原汁原味的原住民风情。

问:赴台跟团游很烂,体验差,具体体现在哪些方面?

答:我们以台湾跟团普遍的8日环岛游,我认为首先时间安排太紧了。8天走环岛,每天坐车4个多小时,很多还是老年人,实在辛苦。购物是通病。

问:目前内地赴港旅游人数逐年走低,今年十一更是让香港商家叫苦连天,您觉得后期台湾也会出现此类情况吗?

答:台湾也有这个风险。

问:现在自由行发展,那么旅行社要向什么方向发展呢?

答:旅行社的优势是整合资源,我觉得旅行社做半自由行产品,比如机+酒比较有前途。

问:台湾旅游专业市场是否有机会?

答:主题游市场一直有人在做,比如台湾骑行的,台湾农业考察的,婚纱的,体检,高尔夫等等。我认为主题游型的产品,传统旅行社比较有优势。传统旅行社在勾兑资源,门市收客,面对面服务客人,这几方面都有些优势。


以上为本期执惠公开课的全部内容,执惠旅游也曾与台湾岛旅游网CEO张忠国进行过深度的沟通,相关链接请点击这里:台湾岛旅游网,做紧贴政策的见证者

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