线下旅行社的价值很大程度上在于有热情服务的销售咨询人员可以为你提供面对面的旅游信息服务,从而用户愿意在那里预定,用户需要即时的一对一客户服务,但大部分旅游企业并没有重视到这一点。
徐黎阳 2017-05-07 09:58:41
徐黎阳
执惠驻柏林办公室负责人、执惠分析师
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线下旅行社的价值很大程度上在于有热情服务的销售咨询人员可以为你提供面对面的旅游信息服务,从而用户愿意在那里预定,用户需要即时的一对一客户服务,但大部分旅游企业并没有重视到这一点。
徐黎阳 2017-05-07 09:58:41
OTA的崛起曾让人们担心似乎线下实体旅行社走到了尽头,但信息大爆炸的现在,客人更加希望能够得到专业旅游规划人员的帮助和咨询,旅行社开始复兴?如何重新定义旅行社的经营模式?
徐黎阳 2017-04-30 07:48:28
酒店业一直在努力回答这样一个问题——我们到底要怎样做才能够提高入住率?我们可以做些什么来获得更快的增长?现在,已经有人脑洞大开地进行了新的“尝试”,或者叫“革命”。
徐黎阳 2017-04-28 06:09:41
共享住宿的发展已经威胁到酒店业的生意,面对日渐壮大的非标住宿企业,酒店业自然不希望看着它们做大,酒店巨头寄望依靠自身对行业的强大影响力推动新的住宿监管政策出台。
徐黎阳 2017-04-27 09:14:42
Airbnb在全球七大主要城市的发展速度正在减缓。是因为监管措施的加强,还是因为Airbnb所主营的分享住宿业务已经成熟?
徐黎阳 2017-04-20 10:52:33
到2020年全球将有3.7亿青年学生旅行者,数量规模巨大,他们的旅行需求旺盛,同时出游习惯又有别于其它群体,旅行企业需要根据青年学生们的特点,提供针对性的服务。
徐黎阳 2017-04-14 07:34:30
城市指南是Facebook进军旅游行业的最新动作,尤其是直接预订领域的重要一步。随着Facebook旅行应用的开发和深入,它必然会和TripAdvisor、谷歌、Foursquare以及许多其他旅游和预定企业产生激烈的市场竞争。
徐黎阳 2017-03-07 00:13:54
企业很难预测未来一年的市场状况,特朗普突然颁布的旅行禁令让所有在美旅游企业愕然。黑天鹅还会有,2017年差旅市场会如何走向,全球五大酒店巨头CEO表达了自己的看法。
徐黎阳 2017-03-04 07:48:33
传统汽车租赁以B2C自持车辆模式为主,在共享租赁模式的冲击下,越来越多的公司开始重新思考共享租车领域的创新和转型问题。
徐黎阳 2017-03-02 08:31:21