作为文旅业者，我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点，有着更多的了然于心，知晓它的变革、冷暖及趋势。

于此，执惠统筹分析一周文旅最新动态，试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息，基于一定的框架、视角或维度，来探析它们带给文旅业发展，带给我们的价值点。

文旅惠评【第32周】，文旅一线情报，一周深度评析。

文旅“战疫”

本周，地方政府提振文旅市场复苏的“给钱”措施继续加紧，涵盖省市县不同层级政府。其中专项资金、政策奖补和政银合作发放专项贷款是主要方式。

疫情逐渐得以控制，文旅企业（项目）复工正在推进，但其中至少存在两个问题，一是复工前因疫情损失巨大，现金流危急，在继续启动产品与服务供给方面，已力不从心，亟需资金扶持来帮助“转动”；二是不少文旅项目复工难复产，市场需求相对有限，但项目相应的成本与营收压力更大，同样需要一定的资金扶持。

专项资金层面，目前越来越多的市县级政府开始设立文旅发展转型资金，如山东济南、河南焦作、桂林兴安等，金额在千万级别，不算很多，但对于稳定维持本地博物馆、景区景点等文旅场所的正常运转，以及对旅行社等的纾困，有一定作用，这将成为各地政府疏解疫情期间因多行业停工停产导致的损失，以及促进后疫情时期经济复苏的主要手段之一。

但是，这些地区文旅专项资金的设立目前来看仅是普惠性的短期施救，于市县级政府而言，从长远看，若要使文旅产业成为促进产业结构调整、经济振兴升级的良药，更需结合本地资源禀赋与文化特色进行系统性的战略定位、产业布局和产品供给优化，并依此设立更多细分领域的资金进行扶持。

政策奖补层面，四川省本周出台的15条措施明确了一些补贴细节，包括4A级及以上旅游景区、国家生态旅游示范区、国家级或省级旅游度假区以及部分旅行社、影院等经营主体，可以看出，政府资金奖补纾困的“择优”性趋势较明显，具备一定客源基础和品牌效应的文旅市场主体是政府救市的首选，政府帮扶行动虽不能从根本上解决优质文旅场所面对的经济损失和复业后的经营难题，但短期的驰援以及长期的倾向能够为这些场所争取更多“活下来”的空间，而那些产品质量欠佳、资金流紧缺、品牌效应尚未形成的文旅经营主体将更加举步维艰，优胜劣汰、行业洗牌的速度将继续加快。

重点说下贷款支持方面，河南省文旅厅与中原银行合作发放10亿元的文旅专项贷款，广东佛山文化广电旅游体育局与中国农业银行合作推出的100亿元“文旅e贷”专项融资产品，江苏常州推出20亿元“文旅专项贷”等。

相比专项资金与政策奖补，专项贷款是更为市场化的扶持手段，在企业覆盖面和额度方面的力度更大。接下来类似的动作，当会有更多地方跟进。

不过一个现实问题是，这些贷款融资的真正落地，真正帮扶到需要的中小微文旅企业，还需要配套更具体的细则措施，甚至于专人专项来对接推进，一要把钱给到真正符合条件的企业，二要快，在条件审核、贷款手续流程等方面进行特殊期优化，因为中小微企业已等不起了。

从更长远看，中小微文旅企业的融资难题（融资难、贵和慢）一直难以解决，这次地方的文旅专项贷不应只是疫情特殊期的特殊动作，而更应藉此来探索推动尝试建立相应的融资贷款可行机制，为未来中小微企业的恢复生产、扩大再生产、企业升级等方面，提供具备常态化支持的可能性，为抗御类似疫情这类危机提供更多纾困“救命”的机会和空间。

文旅巨头行情

不忍看到，但又不得不正视的一个事实上，疫情对文旅业的冲击，对文旅企业（项目）带来的生死危机正在陆续更多呈现。

继前不久裁员95%后，太阳马戏团的危机再进一步，被指正在寻求债务重组方案，其中包括破产申请，无演出无收入导致现金流短缺，加之近9亿美元的债务压身，以及当前全球疫情爆发带来冲击的区域广度和深度走高，破产的考虑也有无奈止损之意。

老牌企业濒临解体，初创企业也不容易。

近期携程战略投资的单体酒店品牌无疆酒店（成立于2019年）关闭，全体员工将解散。在文章《全员解散！“携程系”一酒店品牌关闭，单体酒店进入“洗牌”生死局？》中，执惠曾有过分析，大致可归结为几点：一，无疆旗下酒店在连锁化、品牌化等方面，能力还不够强，在应对疫情这类大危机时，应对的策略措施、资金及能力等方面，难以充分有效及持续为之；二，初创企业的发展阶段导致在疫情面前，既难有能力外拓扩张，又难内缩蛰伏等待复苏，成本都摆在那，关闭公司止损是无奈之举；三，综合看，无疆的中高端定位，使得其在先期复苏的商务游、周边游等方面不够占优，毕竟疫情下人们消费水平先期还是会有些抑制等。

而携程基于投资体量、该企业的战略意义，疫情下继续支持的代价等，对该酒店应该没有继续施以援手，选择让其关闭。

缩小战线、控制成本，尽快止损等，都是在这场疫情中的不得已选择，纵然巨头也扛不住。

包括Airbnb将暂停招聘及营销活动，创始人半年不拿薪水，高管人员也将减薪50%；亚航宣布暂停大部分航班，高管自愿降薪；迪士尼高管大规模降薪，新任CEO将减薪50％，对美国所有业务部门的员工实施无薪休假；三特索道拟1.1亿元转让柴埠溪公司46.84%股权等。

降薪是当前越多可见的动作，这既是公司高管的一种共渡危机的表态，同时也可能为更大规模或范围的高管降薪、员工停薪等做前期铺垫，无收入或收入缩减厉害时，尽量压缩内部成本是为必然。

更深层次的影响在于，疫情将对不少细分文旅领域带来更多的产业变革。比如，三特索道转让旗下公司股权，是疫情下文旅企业或项目收并购的一种表现，一些资金实力尚可或有扩张计划的企业，将会抓住疫情机会，以优于平时的价格出手拿下一些资质或前景不错的标的企业或项目。

同时，变革还将表现在细分领域中的“你退我进”，比如无疆酒店的关闭，预示着单体酒店的一些洗牌与变革正在上演，不同体量、不同资本力量的企业正在走向不同的前路，且单体酒店的市场扩张在这次疫情后在整体规模体量上会受到被动或主动的抑制（不排除一些资金实力的品牌会趁此加速扩张），模式优化以寻求效益的更好实现，将是一大发展基调。

再看Airbnb将投入2.5亿美元补助房东这一举措，可见企业对自身供应链帮扶的重要性，房东及其房源是Airbnb业务的基本盘，维持住这些基本盘，在疫中和疫后的恢复，都将有更多意义，且在接下来进一步的行业竞争中，会产生更多变化。

目的地投资晴雨表

不完全统计，本周涉及文旅项目达214起（包括投资、建设、开工和竣工）。投资概算约3300亿元。主要集中在贵州、江西、广西、江苏、新疆与河北等省市。

在这些项目中，有两个较为突出的特征。一是不少为大健康、研学等项目，比如贵州的贵安康养文旅城大健康项目、江西投资规模最大的全域研学旅游综合体项目、南宁万有国际旅游度假区项目等；二是深掘本地文化的文旅项目。比如南京市秦淮区31个文商旅项目、刘三姐文旅重点项目、新疆和田的“约特干古城”项目等。

大健康、研学属性的文旅项目，在疫情前即有较好的市场潜在发展空间，疫情后，这个空间在填充和扩展方面，会有更多的机会，诸如贵州、广西等区域，自身具有的优质生态资源是较好的优势条件，落地转化为突出的市场竞争条件，要靠优质差异化项目的打造，结合经济条件与客群消费能力、市场需求等角度，其中的项目可大致分为两类，一是性价比较突出的中低端项目，主打本地中低端消费，但高频消费要突出；二是品质化高端化项目，主打本地与外地高端消费群体，低频但高价，品质化、差异化突出。

同时，深掘本地文化类的文旅项目，必然也是各地打造文旅项目的重点。以刘三姐文旅重点项目来说，演艺项目《印象刘三姐》已将“刘三姐”打造成一个至少具备全国影响力的文化IP，如何将这一IP的影响力、市场潜力进一步挖掘做大，有不少机会。

广西柳州市的做法是打造刘三姐文化产业重点项目，包括刘三姐沉香文化产业园、刘三姐文化创意产业园、刘三姐音乐广场、鱼峰歌圩大舞台、刘三姐爱乐乐团剧场、刘三姐民族乐团剧场等，已开工建设。而刘三姐文化馆、刘三姐书画院、鱼峰歌圩大剧院、刘三姐文化艺术培训中心项目，已竣工。

大略看，这些项目将“刘三姐”这一IP植入落地到不同的文旅项目中，这对扩大“刘三姐”的影响力有帮助，但综观这些项目，具体属性有不少细分区别，难有系统性、链条性的整合概念，有较为泛化使用“刘三姐”IP的走向。在“刘三姐”目前对外输出的认知多停留在演艺项目层面的背景下，这些项目开发走向可能导致“刘三姐”这一IP难有丰富立体而系统完整的内核，更多时间下来反而可能稀释这一IP的影响力。

最后再来看下各地复苏文旅产业的努力动作。比如河北、海南、江西赣州等地的文旅场所“开放令”逐渐出台，弹性休假制度的试行也是多省市扩充文旅场所生存空间的主要探索。

海南省再次走在全国的前列，对各类景区景点、旅游度假区实行了全面恢复开放的政策，这和海南疫情相对轻微有关，加上其突出的海洋等条件，具备了市场开放的先机条件。

2.5天弹性休假制度，正被更多地方跟进，除了江西赣州外，河北省也正在推行。一手通过资金帮扶为文旅市场供给提供更多生存空间，在供给端提供支持；一手通过休假制度的调整为消费者争取更多时间，在消费端创造更多机会，供给+消费，地方政府的“良苦用心”不难察觉，相信也将取得一些成效，一个较大概率是政府、企事业单位的工作人员，先期参与，在本地游、周边游方面进行一些带动。

地方政府推动2.5天弹性休假制度，其动机或出发点都不错，但成效大概率不会多明显。

文旅创新业态、文旅消费洞见

先看三个好消息。

一是海外旅行消费服务平台Ksher获千万级美元A+轮融资。成立于2016年的Ksher定位全球移动支付服务平台，成立之初先推出针对旅行场景的跨境聚合支付服务，而后逐步发展到为全球商户提供金融科技以及营销科技服务。

支付，不仅仅是支付。支付是刚需，且属相对高频，也就是说支付是一大流量入口，同时支付对应的不同旅行场景，在客群覆盖及支付或消费数据信息获取、分析等方面，有不小作用，接下来针对不同客群进行相对精准的金融服务（比如消费金融产品等，未来不限于旅游消费），以及营销服务等方面，都具备更多可能性，这还是偏C端层面。扩展到B端层面，支付平台将是企业与精准用户群对接的重要渠道，有助更多的企业拢聚在平台上，给到C端用户的产品与服务也将更加完善，这也是正循环的逻辑。

二是酒店领域旅游科技公司Hotelmize完成B轮融资，阿里巴巴创业者基金领投。本轮资金将用来扩展在亚太地区和中国大陆地区的运营、发展数据驱动的服务产品并增强其核心解决方案，重点放在公司的AI房价预测功能上。

这其中有两个关键信息点：数据驱动、亚太地区和中国大陆地区。提升效率、提高坪效，保证并提升入住率等，是酒店亘古不变的追求，以及市场机会，科技应用、数据驱动会是更加明显的方式与手段。阿里巴巴提供的不仅是资金，还可能会有更多数据的合作。而亚太地区和中国大陆地区，具备可见的市场潜在空间。

三是有研究报告显示，未来3至5年内研学市场规模将突破千亿。从时间与市场规模来看，研学教育还不是超级赛道，但会是一个前景不错的赛道，值得深耕。这次疫情也将会对研学发展带来一定推动作用。

再看“坏”消息。

据世界旅游组织（OMT）最新预测，全球旅游业遭受疫情冲击尤为严重，预计2020年全球旅游人数将同比下降20-30%，预计旅游收入将同比下降2720-4080亿美元，同比降幅1-3%。世界旅游组织同时认为，全球旅游业预计今年收入或将减少超三千亿美元。

从当前局势看，全球旅游业确实不够乐观，还将有一段“煎熬”的过程，疫情带来的峰值影响尚不好完全预估。

好消息、坏消息，这就是一个向上发展的行业所面临的真实境况，正视并积极应对，抓住浪潮下的机会，振兴、生机更勃发，当是自然。

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