国庆黄金周已过5天，新成绩单很快也将出炉，作为今年最后一个旅游绝对高峰期，承载了旅游人对行业尽快恢复的热切期待，现实好像已给了呼应？

在前三四天的公开信息中，不少景区包括部分知名景区“人从众”的突出现象，似乎再现了行业久违的热火，在一些国庆旅游高热的声调描述中，“报复性出游、报复性反弹”，再次出现。

但陈向宏“泼了一些冷水”。

10月4日晚上，陈向宏在其个人微博上，提到乌镇旅游迎来久违的小高潮，但比起疫情前的高峰，还未恢复至五成。他对“旅游报复性反弹”的乐观舆论提出了质疑，认为国庆旅游表现应更多理解为短期回暖，与行业性恢复是两回事。

陈向宏微博截图

他认为，旅游行业真正的恢复，根本是世界范围内疫情的抑制。而国庆假期过后，行业依然要进入煎熬的冬天。盲目粉饰和缺乏理性的陶醉，只会侵蚀业内人士应对低谷的信心和耐心。

某方面说，这些都是理性之言。当我们将今年清明、端午、五一与中秋等旅游数据串联，并结合国内外疫情变化走向、国内疫情防控政策，以及文旅消费市场正在发生的深度变革，综合来看，会发现，旅游业的真正完全恢复，依然征途不短。

我们自然乐见旅游行业的尽快恢复，但同样不可不正视其中的问题与挑战。

见仁见智，陈向宏之言是否切中现实？对这个国庆、旅游业恢复，您又如何看？

给“旅游报复性反弹”泼冷水

先看下与陈向宏微博内容相关的一些重要背景信息：

10月1日，全国铁路迎来“十一”黄金周客流高峰，发送游客1599.5万人次；2日，全国铁路发送旅客1173.2万人次；3日，全国铁路预计发送旅客1050万人次。

中国国家铁路集团预计，今年国庆黄金周期间“补偿式”探亲、旅游观光等客流交织，全国铁路客流预计与去年同期持平。

部分景区出现“人从众”现象，游客量达到假期峰值（一些景区游客拥挤排长队、客流密密麻麻的图片在社交媒体上大量传播），被迫采取暂停门票销售、限流乃至关闭等措施。比如泰山两天两次停售夜间门票；洛阳老君山景区10月2日发布限流公告；10月2日，因参观人数已达景区最大承载量，三星堆博物馆已停止售票；10月1日，九寨沟景区2日41000张门票正式全部售罄，景区接待游客人数达到最大承载量。

尤其上述景区等信息，让报复性出游、旅游报复性反弹的声调开始出现。

陈向宏“泼了点冷水”。

将他这条360多字的微博内容拆分，有不少值得关注的信息：

1、十一黄金周假期过半，尽管乌镇旅游也迎来久违的小高潮，相信实际经营业绩在全国景区行列中名列前茅。但比起疫情前的高峰，甚至还未恢复至五成。

2、与乌镇旅游情况形成鲜明对比，各种舆论却乐观宣称“旅游报复性反弹”已经出现。据此是各开放性的街区、商场和一些不需要门票的公园式景区人流如梭。长期以来，我们对旅游人数统计界定是模糊的，假日郊游、城市逛街和中远程的度假旅游，本质上有着很大的差别。

3、今天近郊和街头的人流旺盛，只是长假中当地百姓的假期出门透气。这种短期回暖与行业性恢复是两回事。

4、假期过后，依然要进入煎熬的冬天。盲目粉饰和缺乏理性的陶醉，只会侵蚀业内人士应对低谷的信心和耐心。

这些信息有较明确的指向。

乌镇在国庆假期前半段人次及消费数据不错，但与疫情前的高峰还没得比，恢复未到一半，陈向宏对此数据可能并不觉得乐观，而为较为难得的客观与理性心态。而从大趋势来看，待国庆假期结束，乌镇7天的旅游数据预计可以恢复到疫情前的一半多，他此时选择发微博，应该对整个假期的恢复情况已有所预测，大概率不会很“喜人”，因为乌镇正常客源是中远程的度假过夜客人，但目前跨省游仍有不少政策限制，加之人们的中长距离出游心态也还有点“束缚”，同时疫情影响工作及收入，包括一些公司的经营状况，部分消费者及企业的消费能力不如以前宽裕。这些对乌镇的客流量、消费收入都有不小影响。
某方面甚至可以说，只要跨省游或中远程出游没完全恢复，乌镇旅游恢复到疫情前高峰水平，就难说乐观。

参考国庆前携程的预测信息，其提到，今年国庆七天假期多数游客将以本地周边出游方式过节，其预订数据显示，截至9月21日，通过携程预订国庆景区门票的订单量与去年同期相比增长超三成，周边景区门票占比较去年提升。其国庆期间度假酒店预订数据，也有较明显的周边游趋势，比如周边酒店的订单占比高于去年同期，另外，游客平均酒店入住时间为2天，属较典型的周边休闲度假或城市微度假范畴。

再看今年上半年乌镇的数据，中青旅2021年半年报显示：

今年上半年，乌镇景区营收 5.12 亿元，累计游客量 239.57 万人次，净利润 1.21 亿元；而其2019年同期，乌镇营收8.55亿元，游客量445.98万人次，净利润4.72亿元。即营收、游客量、净利润分别恢复至疫前同期的59.9%、53.7%、25.6%；

古北水镇今年上半年营收 3.37 亿元，累计游客量 97.09 万人次，实现净利润 1009.95 万元。与2019年同期的营收4.20亿元、游客量100.68万人次、净利润6543万元相比，分别恢复80.2%、96.4%、15.4%。

一方面，与疫情前的2019年同期相比，乌镇今年上半年的营收、游客量和净利润恢复，成绩都不算很好；另一方面，古北水镇同期的营收、游客量要比乌镇恢复得更好，这和乌镇较倚重中远程客流、古北水镇的周边短程客流占比更多有关，疫情影响下，大城市周边游需求高企，主流趋势明显，古北水镇在北京及京津冀周边的项目优势更加凸显，尤与乌镇之于江浙沪或长三角对比，更是如此，古北水镇承接了更多北京及周边地区休闲度假的需求，而乌镇转化周边游的消费需求相对少。

于此，陈向宏更为关注国庆及其前后、未来中远程度假客群的体量多少，在微博里提到“旅游真正的恢复，根本是世界范围内疫情的抑制”。疫情在全球范围内得以抑制，才会有真正的跨境游的恢复、国内跨省游或中远程旅游的恢复，回到类同疫情前人们自由出游出行的基本面。

反过来，各开放性的街区、商场和一些不需要门票的公园式景区人流如梭，或当前近郊和街头的人流旺盛，背后其实是两个指向：一是长假中当地百姓的假期出门透气，和报复性出游存在区别，理解为“补偿式”出游更符合实际。同时，不少景区自己主动或行政部门要求下的门票优惠、免票，在假期也会吸引不少游客出游需求的释放。间断但持续至今的门票优惠政策，某方面可视为景区的内卷，整个旅游行业还没完全恢复，门票依赖丢不掉，自己的营收和利润及发展也还面临不少挑战的现状下，通过门票减免来吸引客流，少赚钱、不赚钱甚至倒贴，并非良性走向。

二是旅游人数统计的相对泛化、模糊化，将不同形式、不同属性或意义的出行，交织在一起，虽可理解为“大旅游”，但也弱化了更细分、更精细的数据参考或指导价值，导致“旅游报复性反弹”声调的出现，以及将短期回暖与行业性恢复，这两个存在较大距离的现实境况混在一起。

也可以说，陈向宏更偏向认为国庆前半段的旅游数据，属于短期回暖层面，与行业性恢复不能一概而论。行业性有效及完全恢复，还任重道远。

假期过后，旅游业依然要进入煎熬的冬天

在微博中，陈向宏还做了一个重要预判：（国庆）假期过后，（旅游业）依然要进入煎熬的冬天。盲目粉饰和缺乏理性的陶醉，只会侵蚀业内人士应对低谷的信心和耐心。

延伸理解，陈向宏认为旅游业、旅游企业的“冬天”还没过去，需要有理性心态、措施来应对这个煎熬过程，走过低谷。

早在今年1月14日，陈向宏发了一条微博，表示“疫情再度蔓延。这波泛滥中，各地和社会公众防控更严格。古北水镇已经退订了8900间预订客房和一大批年终商务会议，乌镇景区也一改往日热闹，景区不能关，开张又亏钱。乌镇西栅一酒吧业主，一个月亏损就要贴40万。”

陈向宏2021年1月14日微博截图

他还提到，“重要的是活下去，做持久战的准备，守住不倒闭的底线”。

当时的背景是，部分区域比如北京、河北等疫情变化，导致防控政策走严。全国范围内疫情变化走向的不确定性、防控政策整体较严，2021年旅游企业的命运面临相比2020年更严峻的挑战。

两条微博发布时间间隔近9个月，彼时和当前，旅游行业、企业的境况及影响因素，有什么异同？

在1月的分析文章《旅游业继续熬？陈向宏：重要的是活下去，做持久战的准备，守住不倒闭的底线》中，执惠曾提出，2021年旅游业的境况，将至少取决于六个情况的进展或走向：

1、是否会有更多新增病例，以及这些病例的增长情况，还有这些病例的地域覆盖范围，零星分布或零星散发，还是集中或更多区域等；

2、新增病例的消灭清零速度；

3、新增病例区域的防控及出行政策，以及其他地方对这些区域来客政策的松紧度等；

4、疫苗接种速度、接种范围以及有效性等；

5、国外疫情走向；

6、目的地政策，包括不限于对旅游企业的帮扶政策、拉动消费的政策、旅游成本调控与旅企营收等平衡等，以及目的地营销有效度、文旅新产品的供给能力等。

这6个因素在当前同样适用，将继续影响国内旅游业的走向，但也有一些新变化。

一方面，7月底德尔塔变异病毒导致的疫情爆发，意味着未来变异病毒带来的不确定性依然较大，进而也对疫苗的有效性（时间、范围等）带来影响。

另一方面，当前国内对新增病例的消灭清零速度，整体在加快，对疫情发生范围的控制能力也在加强，同时，疫苗的接种人群在增加，但部分接种疫苗的有效期也快临近。

这些因素相抵充，国内疫情防控依然还有不小变数，其中，目的地的疫情防控机制将更加完善有效，但目前及未来一段时间里，多数目的地的防控政策依然较为“高压”，对跨省游的恢复还不够“友好”。

国庆前福建疫情突然爆发，这两天新疆伊犁发现新病例导致游客暂时不能离开，以及此前上海跨省游恢复仅一天又“中断”......这些重要细节，折射出国内跨省游常态化熔断趋势渐成，文旅部在国庆前提出严格实施跨省旅游“熔断机制”，是个例证。

另外就是国外疫情，整体也还谈不上乐观，防输入政策依然“紧张”，但疫情外输风险也还不小，目前文旅部等部门对出入境游的恢复政策，几乎没有松动。

大体可以说，疫情影响已近2年，国内的疫情防控在往积极方向走，旅游业的恢复态势也逐渐向好，但还不足以说疫情与旅游业进入了一个常态化并存环境，旅游业还面临不少可知、未知的变量因素。

参考官方数据，今年的清明、端午、五一和中秋旅游的数据，整体在往好的方向走，比如刚过去的中秋旅游的人次、收入都展现了更好的恢复走势，人次与收入的恢复幅度上升，且两者间差距缩小，但仍属于“旺丁不旺财”，和前几个假期类似。

对不少旅游企业来说，有几个问题，不得不正视，不得不面对：

周边游为主的现实，更加明朗，甚至还可能加强，供给端是否改变，怎么改变？

目的地政府对行业、企业的帮扶支持政策，相比去年在走弱，未来加码的可能性不高，企业的现金流如何？营收及利润的创造能力怎样？

目的地的疫情防控政策（比如跨省游熔断）变动常态化，机动、灵活的应对能力，如何培养？

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