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登录2月8日,网约车行业主管部门为首汽约车颁发《网络预约出租汽车经营许可证》。
北京作为网约车重要的市场城市和行业政策落地的标杆城市,线上服务能力的认定经过了一系列严格的审核过程,首汽约车能够率先取证可谓含金量十足。该线上服务能力的认定结果可在全国范围通用。
首汽约车2015年9月正式上线,利用移动互联网技术,结合首汽集团成熟的运营管理经验,不断加快传统产业转型升级,不断加速与全国出租车企业的深度合作,已搭建起覆盖全国35城、拥有千万级用户、近20000台车辆的网约车平台。在京运营的所有车辆均为B级以上,驾驶员与车辆全部为“京籍京牌”,均符合北京市对网约车行业的准入要求。
首汽约车CEO魏东表示,符合政策的准入要求是在行业内生存的首要条件,企业要发展则必须靠充分竞争和品质服务来赢得客户认可和市场份额。首汽约车始终坚持不断的自我革新和技术改进,下一步将着力于:一是提高产品的多样化,提高用户体验,引领网约车的高品质、特色化发展。二是扩大平台的开放性,立足北京,面向全国提供高品质服务,在相关城市积极申请开展落地服务的许可认证。三是加快与巡游车的融合发展,发挥标杆作用,带动传统产业的调整转型。四是诚信合法经营,推动网约车市场健康发展。首汽约车将为传统巡游车转型、为创新网约车发展模式多做探索、多做贡献。
服务类型多样化,满足用户细分需求
在产品多样化上,首汽约车推出了多款差异化、定制化产品,多日接送、接送机联程订单、针对出行不便人群的多功能车等受到用户追捧。在技术保障方面,首汽约车将继续完善网约车平台技术建设,让用户在更加安全可靠的技术环境保障下约车用车。扩大开放平台,面向全国提供高品质服务
目前,首汽约车按交通部要求,正在向相关城市积极申请开展落地服务的许可认证。2016年底,首汽约车发布了开放加盟平台战略,打造品质出行联盟。
在获得网约车平台资质后,首汽约车将进一步加大开放合作,扩大加盟规模,欢迎更多的合法车辆和驾驶员加入,首汽约车将严格按照行业主管部门要求为其办理相关“入网”资质。
促进融合发展,带动传统产业转型升级
首汽约车一直在努力寻求产品的多层次,面向不同的消费群体和消费场景。据悉,首汽针对巡游出租车加互联网的项目即将推出,力求促进新老业态融合发展,提高巡游出租车的运营效率,给广大乘客多一个出行选择。
诚信合法经营,推动网约车市场健康发展
获得线上经营许可后,首汽约车将严格遵守各地的实施细则要求,做好与各地行业主管部门、加盟企业和个人的线上线下对接。首约遇价格调整,按相关规定提前公示。自觉接受行业主管部门的监管和舆论监督,不断精雕细琢线上线下的服务与管理,更为严谨高效的做好服务咨询与投诉受理,把品质化体现在每个服务环节中,提高用户的全流程体验。