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登录2016年刚刚过去,在过去的一年中,诸多旅游数据无不在证明着一个问题,亲子游已经成为旅游市场上一面强有力的大旗。2016年,多家旅行社和旅游在线平台,以“六一”为时间节点的报告指出,更多家庭选择自由行的方式。笔者本身也是一名亲子游的忠实拥护者。
就目前诸多旅行网站的亲子游路线来说,很多有意思的路线的确可圈可点,但同时这些路线也都面临着同样的几个问题:
1、价格昂贵:
在多数普通民众的眼中,凡是与“亲子游”挂钩的亲子路线都会比一般的路线价格高出很多。对于亲子路线的设计,的确存在与普通路线不一样的地方,对于深度体验,孩子的亲身参与方面做足了功课,这一点无可厚非。但也是因为这一点在内的一些特色行程设计,导致亲子路线的价格一直高居不下。
如此高昂的价格,一个普通家庭的承受力还是有压力的。直接的结果是选择自由行的方式,加上出境旅游线路和目的地越来越成熟,家长自己就可以查询到相关路线,设计行程。如此便节省了很大一部分费用。举个例子来说,有网站发布的一条斯里兰卡亲子游路线,价格已经过万,一家三口的价格至少在三万以上,游玩路线没有特别的特色行程,笔者也曾带着孩子到此地旅游,共计花费一万出头,如此悬殊的价格,确实让人有些汗颜。
当然了此线路的直飞占据了一部分费用,但即使如此,仍然与自由行的费用相去甚远。试想如此价格,面对占据大部分的普通民众的接受能力,提出了巨大的挑战。
2、行程:亲子特色环节并不“唯一”;
诸多亲子路线中,一些行程设计以亲子互动为宣传口,或者以孩子亲身体验为突破点,这些具有亲子路线特征的元素,一直都被拿来作为推广的重要途径。不过这些特色并不是唯一的,换句话说,自由行的家庭一样可以设计进去,如此一来,这些本可以当作卖点的环节,竞争力度大打折扣。如此到底还有多少家长对这些亲子线路买单,就要划上一个问号了。
当然这种唯一的特色环节有些难度,不过在成为唯一的元素不仅仅只有线路行程过程中的环节,其它方面的外在元素都可以成为打动大众的卖点。就笔者所了解到的云南西双版纳的野象谷中,轰动一时的小象“然然”救助事件,目前这只小象生活在野象谷救助中心里,如果想要去和这头劫后余生的小象有亲密的互动,则需要通过当地的亲子机构或者平台,目前不接受个人参观的行为。在笔者看来,这不失为一个比较好的示范。
亲子线路的设计可以多种多样,只要用心设计,找到真正触动家长的那个点,笔者相信一定可以打动更多的人。
3、整体线路文字“冷冰冰”,“亲子”体现在哪里?
亲子路线,很明显主打“亲子”二字,但诸多亲子路线中并未很好的体现温情的文字。带着孩子旅行,孩子的年纪是很敏感的因素。三岁的孩子和七岁的孩子游玩的项目存在着很大的差别。说白了,亲子的体现,在笔者看来,应该更具体化,温馨提示真的要做到温馨,而不是敷衍了事。
大多家庭选择出游的目的地,此前都未曾涉足,对于目的地的了解基本上都来源于网络或者其他人的口中。作为专业的旅游平台,此时是体现专业的最佳时机。的确很多路线标注了当地的天气情况,以及需要注意的事项。但亲子路线需要提供的信息需要更加完全,更加具体。大多亲子路线中这些本可以打动家长的部分基本和普通线路没有什么本质区别。
冷冰冰的情感,只能换来消费者冷冰冰的回应。亲子市场这块蛋糕很大,随着二孩政策的放开,大家都盯准了这个市场。不过如果只是以以往的态度去对待亲子游,相信不会有本质的提高。亲子线路的设计,不妨以自己为例进行解读,首先感动自己,之后才有可能感动其他人。
总之在亲子游持续火爆的大环境下,各个商家都想在此占有一席之地,究竟哪家可以突出重围,占得先机,就要看哪家真的用心在做。除此以外,亲子游相关的各个方面也都需要提起关心和注意,由此才能真正获得消费者的青睐,否则亲子游最爱的自由行方式永远站在最高峰,傲视群雄。
*本文作者:青春河边巢,执惠旅游专家作者,本名陆春,亲子旅行自媒体达人,亲子旅行专栏作者。目前任携程亲子旅行家,去哪网聪明旅行家,艺龙旅行专家,驴妈妈旅行达人,大粤网高级旅行体验师等。