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登录3月5日,国务院总理李克强提出,要“大力发展乡村、休闲、全域旅游。”这是“全域旅游”首次写入政府工作报告,并成为2017年政府工作报告12个新词之一。
与此同时,去哪儿网等大型OTA,已将战略下沉至三、四线城市。于旅游旺季,投入数亿元真金白银,在全国70个城市展开酒店及门票促销。当地市民可享受大型OTA先进技术带来的旅游变革,并有1元门票、酒店房费减60元等优惠,提升地方居民旅游幸福感。
大型OTA战略下沉:助力实施全域旅游
从旅游业发展势头及国家政策导向看,推动从粗放型旅游大国迈向集约型旅游强国,都正当其时。但也有旅游业内人士指出,我国旅游业当前仍以观光为主,并正在经历从点到线再到面的过程,全域旅游就是面。
如何发展多层次、多形式的旅游形态,加强旅游商品的开发,满足人民群众日益增长的旅游需求迫在眉睫。此时需要充满市场活力、适应新业态、新语境的新型旅游大集团,背倚庞大的资金链、利用深耕多年的供应商把控能力,为推行全域旅游做表率作用。
以去哪儿网为代表的国内领军旅游企业,斥数亿元巨额资金,结合春节、寒假、赏花季等多个城乡居民旅游需求释放的契机,在全国70个三、四线城市展大规模旅游产品营销,拉低当地酒店及景点门票价格,为民谋福祉。这是顺应国家政策、带动地方经济持久增长、提升城乡居民旅游幸福感的绝佳形式,切实彰显企业社会责任感。
技术+营销 发掘三、四线城市旅游“软实力”
有两会委员表示,增强我国旅游业的软实力非常关键。中国旅游业发展要坚持本土的、留得住乡愁的、与老百姓紧密相关的东西,把中国文化的特色展现出来。而去哪儿网正在做一件事情,发掘三、四线城市旅游亮点,降低当地居民旅游价格,发掘“软实力”并将其打造成地方旅游名片。
去哪儿网COO胡洁表示,在三、四线的战略:用技术铺路,以营销敲门。
作为一家技术型驱动公司,去哪儿网此次战略下沉,将三、四线城市作为新的拓展疆域,首先做的是根据技术手段,对海量旅游大数据进行整合分析。在国内除去哪儿网、携程之外,几乎没有其它OTA有此实力。这个任务毋庸置疑地落在其身上。
“几亿元的投入,并非随便选取当地酒店与景区。在这之前,去哪儿网结合数据模型分析+当地居民问卷调研,做了大量的幕后铺垫工作。确保供应给三、四线城市居民的酒店和门票,是最优选。”
举个例子,当地市民可能会用传统方式找到一家酒店,但他无法获得最全的当地酒店信息,并在所有当地酒店中,选出最匹配自身需求的。此时,大型OTA的技术支持与当地渗透力度,对于当地人发掘当地旅游亮点、获得旅游实惠,尤为关键。
胡洁同时表示,魔鬼存在于细节中,而细节必须以技术力量击破。
例如山东多地冬季雾霾,去哪儿网优选带空气净化器的酒店,并减免60元房费;绵阳市民爱搓麻,去哪儿网优选带有麻将房、且每间房内有4人茶具的房间,方便市民春节期间凑齐4人打麻将;十堰居民喜欢吃火锅,去哪儿网上线大批火锅城附近酒店。胡洁表示,这些当地市民的细微需求,都由去哪儿网根据搜索数据分析整合得出,并反哺于去哪儿网三、四线酒店、门票产品中。
赏花季门票1元起 郊游酒店便宜60元
而时值赏花季,三、四线城市居民本地踏青、赏花的需求被释放。
周末赏花游对三、四线市民来说,其实可看作一场微缩版的旅游。当地居民旅游的意愿,正在被逐渐培养、激发,亟待释放。对于去哪儿网这样做旅游起家的大型OTA,拥有最纯正的旅游DNA,正好顺势而为,为当地居民搭配最合理的线路及报价。”这是本地生活类软件无法企及的。
胡洁表示,往年的酒店、门票价格大战,常拘泥于淡季和非热门景区。此次去哪儿网在旺季、优选70个城市的优质酒店、以及适合本地市民的热门景区,给予真金白银的补贴。这需要强有力的供应商和资金链优势,放眼国内,只有携程集团才可做到,也才可以给予三、四线市民真金白银的实惠。
(去哪儿网:在旺季优选三、四线城市热门景区,门票1元起)
当前“旅游”与“当地休闲”之间的界限在变模糊,出身于三、四线城市的年轻人,也频繁往返于老家与一线城市之间。去哪儿网从当地消费频次最高的酒店、门票入手,一点点撬开三、四线旅游市场大门,让当地居民得到切身福利。
从某种意义上来说,去哪儿网正在做一件非常有意义的事,为三、四线市民的旅游幸福感买单。