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遨游旅行App4.0全新发布 六大功能升级营造专业旅行体验

本文作者:执惠 2017-03-17
中青旅旗下优质旅行生活服务平台“遨游旅行” App正式发布全新4.0迭代版本,全面升级“签证大厅”、“精选旅行”、“周周爆款”、“玩法推荐”、“定制旅行”、“发现旅行家”等六大核心服务功能,用移动化场景、内容化电商和文化经典元素导入,更深度发挥移动端在旅游生活服务中的重要价值,用“多一点”的专业匠心雕琢,为用户创造大不相同的旅行体验。

经过180天的匠心锤炼,3月16日,中青旅旗下优质旅行生活服务平台“遨游旅行” App正式发布全新4.0迭代版本,全面升级“签证大厅”、“精选旅行”、“周周爆款”、“玩法推荐”、“定制旅行”、“发现旅行家”等六大核心服务功能,用移动化场景、内容化电商和文化经典元素导入,更深度发挥移动端在旅游生活服务中的重要价值,用“多一点”的专业匠心雕琢,为用户创造大不相同的旅行体验。  

场景化服务,精准匹配用户需求

当前,移动互联网与旅游的融合度越来越高。中青旅遨游的数据显示:2016年,遨游旅行移动端同比订单提升300%,营收增长365%,遨游移动交易已三分天下有其一。对移动端需求而言,场景化服务才能精确匹配用户需求。基于此,遨游旅行App此次迭代升级,高度重视各大王牌旅游品类的场景化服务营造。

如“王牌签证”业务,遨游旅行App4.0新设“签证大厅”场景,除“99%过签率等10重保障”外,行业首家真正实现签证办理进度移动端实时查询。有此款签证神器在手,诸如“签证没下来,我是否可以预定机票或酒店了”之类的焦虑,就大可不必了。

“精选旅行”则主打省心自由行和深度小团游,备受青睐的百变自由行,按照“多选的机票+精选的酒店+丰富的目的地服务+出行保障”的产品设计原则,用心规划旅行方案,精心组合旅游资源,为用户提供百变省心的自由行产品。在团队游上,遨游旅行主打私家小团、深度文化旅行团和特色主题团,如尼罗河邮轮文化之旅、摩洛哥摄影12日之旅、欧洲建筑经典之旅等,产品多次荣获中国家庭最受欢迎出境线路等大奖。

“周周爆款”适合说走就走的年青游客。花得更少、玩得更好,特价产品每周上新,尾单和促销产品折扣力度少则千百、多则上万,真是抢到就赚到,而且遨游旅行承诺,价格打折,品质不打折,让游客放心出行。 

到一个旅行目的地不知道怎么玩?遨游旅行的“目的地”频道,不仅有吃喝玩乐的遨游宝典,更特邀旅行策划师,提供专业级玩法推荐,经典玩法或者小众玩法,丰俭由人。或者在App上点击“行程定制”,即刻享受一对一的行程规划服务。你的旅行你做主,想怎么玩就怎么玩。遨游旅行4.0升级版上,研学旅行、户外旅行、海外婚礼、候鸟旅行……属于一群人的个性化旅行越来越多。生活需要新鲜感,旅行就是一种生活方式。

此外,新版遨游旅行App查询订单更便捷,搜索页联想更全面、分类更快速,全品类支付方式拓展、移动化出行通知、常用信息直接点选调用……多达48处的功能升级,都基于项目团队用更好的产品、更好的服务为用户创造更好的旅行、更好的生活。

内容化电商,精确捕捉用户触点

移动互联网归结起来就是内容化和社区化,线下或PC时代常见的“大甩卖”、“买赠促销”等营销方式已越来越难以吸引消费者,粗暴生硬的产品“安利”越来越让人反感,而深度好文、网络达人、口碑传播等转化效果越来越明显,其载体就是“内容”。

基于此,遨游旅行App在此次升级中不仅推出“旅友圈”,让实际出行游客告诉潜在游客如何出行,更是在发现频道推出遨游旅行家板块。摄影师、90后美女、新闻记者、美食明星、吃货达人……在遨游旅行App“发现”频道,带着个性化标签的遨游旅行家,用自己的视角探索世界,不一样的攻略记录他们对旅行的态度。“不是写游记,是站在游客的角度去推荐玩法。”遨游旅行家项目负责人郭玉敏如此定义遨游旅行家的“好内容”。

同样的目的地,遨游旅行家有不同的玩法,不仅为用户的旅行规划增添了一份实实在在的灵感。而基于真实用户的口碑推广,提高了购买转化率,带动周边用户购买,形成了庞大的消费和口碑传播群体。令人心动的是,申请成为遨游旅行家还有机会免费旅游呢! 

我们的节日:文化贯注旅游之魂

旅游是文化的载体,文化是旅游的根与魂。近年来,文化旅游化、旅游文化化已成为文化旅游产学研领域的共识。但近年来,中国旅游业的竞争却集中在赤裸粗暴的价格搏杀,鲜有基于原创、鲜活、厚重文化内涵的旅游产品或项目,对文化旅游资源丰厚的中国旅游产业来说,不能不说是一件憾事。

作为中国旅游业的排头兵,中青旅遨游始终重视文化在旅游产品研发、推广中的引领作用,重视通过旅游过程传播中华优秀传统文化。为庆祝App4.0全新升级,遨游旅行“我们的节日”2017心意之旅特别开启。春分、清明、谷雨、立夏、小满……2017年,在二十四个中国节气依次到来之日,在这样一个或许被遗忘、但是需要仪式感的日子,用户都将在遨游旅行App中收获一份惊喜,它们可能是:请你遨游世界的旅行券、一场公益活动的邀约、跟随文化导师的采风旅行、与民俗大师的面对面、一份定制版神秘礼物…….通过对我们的节日文化内涵的研究阐释、活态利用,遨游旅行将推动休闲文化与传统文化的融合发展,引导游客在文化旅游中感知中华文化。

据了解,遨游旅行“我们的节日”首个二十四节气活动将于3月20日春分进行,活动主题定名为“春分•得意”。用户在3月20日-4月3日期间下载登陆遨游旅行App,将在个人账户收到惊喜节日礼物。 

中青旅遨游CEO骆海菁表示, 在这个时代,旅行已经超越房子车子,成为生活必需品。在眼花缭乱的旅游世界里,我们期待,遨游旅行App如同一股清流,用一款专业靠谱的旅行App,力争创造不一样的用户体验和旅行体验,来致敬把旅行视作生活方式的旅行玩家们。作为一个年轻的团队,我们相信,用心多一点,专业多一点,体验大不同。


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