携程发布2017旅游者点评与幸福指数报告，二、三线城市旅游幸福指数居首

2016年我国有44亿人次国内旅游、1.22亿人次出境旅游，他们如何评价自己的旅游体验以及国内外的产品和服务?旅游行程是否满意，哪些产品和目的地更好，游客自己的点评最有说服力。 

携程最近发布《2017中国旅游者点评与幸福指数报告》，公布了最近一年“中国旅游者幸福指数”。报告显示，最近一年携程跟团游100多万订单中，约50%的用户参团后自动在产品页面进行点评和打分，并留下自己的心得与建议。

从《报告》中的相关数据可看出，去年我国旅游服务的品质又提高了，二、三线城市旅游幸福指数高于一线城市，为什么会出现这种现象？报告认为主要有以下三个原因， 一是交通拥堵给人的体验感较差。 二是因为人口太多，公共服务就会被摊薄，商业服务有时会出现不周到之处。三是雾霾问题造成满意度略差。 

其实，从《报告》中还可以进一步分析出很多有关的内容。比如单身出游者的评价高于朋友出游，朋友出游又高于情侣出游，情侣出游又高于家庭亲子出游。这说明现在旅游产品还是比较单一的，它对于个体往往是适应的，但对于两人或多人有更高要求的家庭亲子游来讲，其适应度就变差了。这表明在我国旅游产品和服务的丰富度上还有所欠缺，同时，这也为新的发展指出了努力的方向。

卖厂、裁员、全线降价，VR不再火爆未来怎么走？

蜂拥而至的VR创业大潮在倒闭、转型、裁员中趋于冷静，在中国的创业环境下，VR完成了第一轮市场教育：前所未有的沉浸式体验将会催生硬件和内容生产的新变革，但与此同时VR硬件底层技术还有瓶颈、消费内容有待丰富、消费性价比还需提升，成熟的商业模式还未建立。

“在刚刚发展第一年的行业，如果依靠我们把整个行业拉动是非常困难的，需要有更多的合作伙伴、更多产业链的人在里面去帮助推动这个市场。”HTCVive中国区总裁汪丛青表示。生态圈和垂直应用被视为VR从B端进入C端的关键所在。 

“2017年VR行业将会持续发展，暂不会出现爆发式增长。”汪丛青判断，在经历2015年和

2016年洗礼铺垫之后，如何给行业带来切实帮助，这是虚拟现实到来之前的现实问题。

与手机产业链硬件和软件可以相分离的产业模式不同，如何突破内容和硬件体验的双重掣肘，从硬件设备、操作系统、内容开发、应用到分发平台驱动全产业链参与，成为VR巨头更持久的战役。

春秋航空净利润首次下滑，跌幅近三成

3月30日，春秋航空交出了上市后的第三份年度报告，净利润首次出现下滑，跌幅达到28.42 %。公司解释称，经历了2015年全民航业业绩井喷之后，春秋航空去年在运力引进、国际航线运营等方面遭遇了不小挑战。

2016年，春秋航空营业收入达到84.29亿元，同比增长4.15%；净利润9.51亿元，同比下滑28.42 %。运输旅客1423万人次，同比增长9.6%；客座率为91.69%，同比下降1.15个百分点。截至年末，春秋航空机队规模达到66架，执飞航线共164条，其中国内航线94条，国际航线64条，港澳台地区航线6条。

值得关注的是，国际航线中，春秋航空向泰国航线、日本航线和韩国航线投放的运力分别约为48%、34%和9%。一方面，春秋航空抢先布局的日本市场近年来竞争愈发激烈，国内航司纷纷开通直飞日本的航线，客座率和收益水平大幅下降；另一方面，为了避开中日市场的竞争，春秋航空将新增运力重点投放于中泰航线，此外，中韩航线一直以来是春秋航空收益率最高的航线之一，但韩国政府决策部署萨德反导弹系统后，中韩旅游热潮也逐步消退，尤其是团队游客受到影响较大。

2016年12月，春秋航空创始人王正华在接受《中国民航报》采访时曾表示：春秋航空国际化的道路起步早，但是近几年步子迈得大了点。他还称，未来将会调整运力，逐渐向国内市场倾斜。

江南春：中产阶级爱什么？爱美爱玩爱健康

3月27日，在2017洪泰基金CEO春分大会上，分众传媒创始人兼CEO江南春发表了关于中国消费和媒体市场发展趋势的主题演讲。

江南春在活动中分享了关于互联网项目指数级增长的原因，它们通常有五个共性：找到差异定位、抓住时间窗口、采取饱和攻击、占据心智优势、影响主流人群。

差异化定位只有两个，要么是封杀品类，要么是封杀特性。 

这个行业没有品牌的时候要果断的抓一个，最后中国两大，一个是卖400多亿的凉茶品牌，还有一个是卖红牛的功能品牌的品牌，都不是卖水的，反而是预防上火的饮料和功能性的饮料。奔驰做了汽车之后，宝马必须说是有驾驶乐趣的汽车，所有的企业必须简单说你的差异化，选择你不选择别人的理由。 

除此之外，占据消费者的心智最重要。占领先发优势的时候就是好的，你到竞争者发力，如果你不划上就被后来者超过，如果你有这个时间窗口一定要做饱，然后在消费者的心中把这个等号划上，那个时间窗口出现的时候，不能说投资多少能获取成功。在做瓜子二手车也是采取了饱和攻击的手段。 

还有一点是中国市场中最大的变化，是整个市场非必须的产品增长的比较好，你必要卖刚需性的产品就死的很难看。在中国100个品牌当中，高价定位在24%，是不是性价比好就能成功？今天消费升级的市场就不一样，今天谁最具有消费者，它比较重视你能提供创新和潮流，他更重视接纳以用户为中心的产品，什么是消费升级，20岁到45岁人群追求高品质，追溯潮流，愿意分享，今天中国2.25亿中产2020年有可能进入5亿中产。中产阶级爱什么？爱美爱玩爱健康。

故宫藏品总数上升至1862690件，较2010年公布的1807558件增长近6万件

3月29日下午，故宫博物院召开了2014-2016年藏品清理工作总结会。会上，故宫博物院院长单霁翔介绍了故宫博物院于2014-2016年开展的“三年藏品清理”工作概况与主要成果，并发布了截止2016年12月31日故宫博物院的藏品总数：即由2010年12月的1807558件上升至1862690件(珍贵文物1683336件，一般文物163969件，标本15385件)。其中，增加较多的主要是新整理的乾隆御稿与尺牍以及甲骨、陶瓷类文物(标本)等。单霁翔院长同时还指出三年藏品清理只是阶段性成果，此次清理中尚未完成的项目今后会继续推进，并将及时向公众发布最新的藏品动态。

豪赌上市？因为凤凰旅游被众信凯撒甩出太远

据《北京商报》报道，欲借壳上市的凤凰旅游，近日资本动作频频，先后投资了意大利一家旅游服务公司，接着又投资陕西运通，前者为西欧大型旅游服务接待商，后者为西北地区较大的出境旅游组团社。对此，业内分析指出，此番密集投资或为上市做准备。 

与众信旅游、凯撒旅游相比，凤凰旅游面临业务单一、零售端发展慢、互联网化程度低等弱势，甚至有业内人士直言，凤凰旅游发展现瓶颈。在如此态势之下，除了投资业内企业之外完善产业链的布局，凤凰旅游仍有其他课要补。

凤凰旅游与众信旅游、凯撒旅游并称为出境游行业的“三驾马车”，但与众信旅游、凯撒旅游的差距明显，除了业绩不敌后二者之外，凤凰旅游还需在产业链搭建、零售端、互联网化等方面做出改变，积极应对现有市场变局。有业内人士直言，凤凰旅游目前发展遇到瓶颈。

好啦，本期我们提到了出游幸福感指数，您的旅游幸福感指数高吗，您更青睐何种方式的旅游呢，欢迎您在节目下方给我们留言互动。

以上就是今天的全部内容了，我们下期见。