12月20日，由执惠主办的《首届中国文旅大住宿创新论坛》在上海中星铂尔曼酒店召开，本次大会主题是“大住宿进化论——从业态升级到新生活方式”，探讨了中国住宿业当下及未来发展的最新热点。此次大会吸引了500余位大住宿相关领域从业者参加。小猪联合创始人兼CEO陈驰出席论坛并发表演讲。

陈驰认为，尽管今天对分享经济有一些批评的声音，但是这是中国创意产业会遇到的问题。从一个产业的角度和创业的角度，分享经济是一个开始，存量的时代基于信用体系去做去中心化的建设，会是中国未来经济的一个重要的趋势。预计分享经济会占整个全民经济的10%，短租化单一量高。 

以下为陈驰演讲全文：

各位下午好！小猪是一个住宿分享的平台，所以我用20分钟的时间和大家汇报一下我从分享经济怎么去看这个领域或者是住宿行业的机会和发展。

我演讲的题目是《分享经济的全盛期尚未到来》。为什么今天演讲的主题是这个？是因为五年前小猪成立的时候，实际上我们是在烧冷灶，整个分享经济在中国大部分人认为不会发生，因为对社会直接的观察，认为中国对资产的非常的在乎。说到住宿分享就更不可能，因为要把自己的家门打开，让一个从来不认识的人进来，这个交易怎么会发生。所以我们是一个烧冷灶，但是莫名其妙从去年开始分享经济变成了一个风口，万物都可以分享、万物都可以互联，很多的资本也涌入了这个行业，很多新的项目开始出现。但是一年过后又出现了一些不一样的声音，比如说纽约时报几个月之前对中国的共享经济情况作出了一些批评，认为这是一个非常大的泡沫，中间也出现了一些寒冬和唱衰。问题问题哪里？共享经济是一个存量的风险。很多模式和传统租赁之间的界限不是那么的清楚，很多是通过重新生产一些所谓的物资，比如说单车拿来做分享。分享经济的意义何在？我们改变了消费方式，不针对增量，而利用存量，让世界变成更加的环保，消费方式更加的绿色。我们增量的东西开始背道而驰，也看到了很多的浪费。因为大量的资本进入有很多的竞争问题，所以造成了很多的浪费。

有一些行业领域出现了押金的问题，有很多公司倒闭的时候押金无法退回，有一些是借助于社会的信用体系推动交易的发生，也会倒逼社会体系往前发展。但是用分享经济作为自己创业核心理念的公司，押金出现了问题，所以这个行业出现了很多负面的声音，怎么看它？我觉得一个是从长期来看，一个是从短期来看。

长期看，一个模式常常会被高估，也常常会被低估。从长期来看无非是三个趋势的叠加。第一个趋势，大家意识到当中国过去40年的改革开放，中国明年就是改革开放40年，这40年中国奇迹般完成了最大规模、最迅速之后工业化进程已经到了一个巅峰的状态，中国最大的变化是我们从一个物质短缺的社会变成了一个物质相对比较丰盈的社会，意味着未来我们经济的很多增量，我们商业模式可能不会再出现对增量上，很多东西可能是基于存量来做，这个和政府说的供给侧改革有相互呼应的地方，这个可能是大家未来创新需要关注的地方，未来GDP中10%、20%可能来自于存量。共享经济为什么有非常重要的物质基础，就在于从全球范围来看个体或者是小型组织，可以使用的存量物资是人类历史上最丰盈的。还是以中国为例，中国过去40年的改革开放，一个是工业化的迅速完成，但是它是半农业板工业社会的熟人社区被打破了，现在的熟人社区已经被打破了，原有的社会体系也荡然无存，由此有产生了一些问题，比如说陌生人和陌生人之间的交易，很多分享其实是没有办法完成的。还有一些道德的观感是滑坡的，中国改革开放这40年是道德水准滑坡最厉害的，但是根子在哪里？其实是工业化的进程远远被摧毁掉了，我相信在座的各位连对门住的是什么人都不知道。我记得我小时候在大院里面，白天可能有很多的邻居都是不关门，家里来了人住不下，非常自然的去邻居家借宿，比如说一些小物品的分享、酱油、自行车等等很多，这是很容易的事，因为有一个非常稳固的完善的信用机制。但是进入工业化尾声的时候，大家虽然是在抱怨信用机制的问题，但是实际上大部分没有认识到一个新的信用机制正在快速的产生。我们认为我们敢做的东西不代表别人的趋势，我们认为新的信用机制在全局的陌生社会已经到来，于是我们看到了电信实名制和银行实名制，可以看到国家征信路线图的走向，可以看到互联网在很多领域对实名制全部闭环起来，会形成对信用社会的加速作用。所以我们认为这五年下来信用社会会带来，但是五年前肯定有不同的意见，但五年之后很多人都在担心中国会不会变成信用社会，大家担心的是公民的隐私很难得到保护。比如说最近一个新闻，最近有一个试验，可以通过人脸识别可以快速的找到一个记者。

第三个趋势是去中心化的趋势。因为有了存量资产，特别是有了个人的存量资产。个人信用体系可以让人和人之间做交易的决策，一个最重要的决策就是去中心化。工业化进程是规模化、标准化、中心化的趋势，会出现大公司、大生产厂商、大流动、大卖场，但是工业化后期是一个去中心化的过程，个人可以重新像农业社会一样参与全局的生产和服务领域中，个人对存量的资产，对于新的交易模型和所谓的信用体系，重新把中心化模式解构掉，所以会出现刚才王老师说的工业化土地，所谓提供服务供给是很粗的，但是去中心化被这个社会深深的赋能之后会变得几何级数的增长，以前是10，现在是1000。从体验来说会被完全的重构掉，从标准化变成非标，变成个性化，每个很小的个体化团队可以重新的洞察消费者变化和趋势，会被新的存量的资产、信用体系重新赋能，比如说支付等等。所以未来在很多领域中，我们相信个人是一个很小的团队，它可能通过互联网、通过新的社会生态获得赋能会比传统的公司和工厂还要好。特别是当智能时代到来的时候。所以工业化很多模式会被去中心化、去工业化，会出现很多的共享经济的模式出现。当然一方面成本被重构，但是本身会有存量的资产，个人参与会让参与的方式发生变化。从长远趋势来看GDP和商业模式基于存量、基于去中心化，会发生长期的变化。但是工业化的进程差不多是300年，那么去工业化和去中心化的过程也会很长。刚才说到风口，其实需要一个很长期的进程逐渐的演化。

第二个是短期，短期对于创业者来说更重要一些。你选自己创业模式或者是推进自己模式往前演变的时候，要认识到它是需要逐渐进化的，有一些边界需要自己跨越，有时候你可能解决这个问题，有时候无法解决。比如说篮球的分享、马甲的分享，大家觉得这完全是在找风口，在骗投资人钱，短期来说有可能，因为资产的分享，需要用钱来发展，这是一个逐渐的过程。因为体系不够发达，所以有时候交易还比较大。当一些价值比较低的产品，有时候交易价值不是特别大，或者是损耗过高的时候，这种模式在当前很难做。但是从长期来说，10年、20年以后中国会变成一个高信用化社会时候，我相信很多分享模式会自然而然的发生。哪怕是一个酱油、改锥，其实在未来的陌生人社区中都可以分享，因为分享的摩擦和成本会快速的降低。所以你要认识到这是边界，认识到现在所处的趋势。

举一个例子。比如说长期和短期的趋势。从房和车开始，每次分享的价值很高，尽管每次分享的时候其实成本还很高，但是两项相减获得的成本不会很高。但是很多领域中分享经济都可以发生，存量资产可以发生，新的信用体系可以支撑一个成本更低的分享，所以在座的各位从投资的角度、从创业的角度仍然可以做，哪些领域在当下可以试着做，而不是简单的去追风口，这是一件非常危险的事。

五年前我们做的事非常困难，尽管我们觉得我们看到了别人看不到的趋势，从一个价值比较高的领域开始做分享。我们当时过去共享的能力非常弱，一方面没有人愿意把自己的房子拿出来分享，同时这个交易也很难发生，虽然你看到有身份证系统，也需要做实名制和交易的闭环，但是这个信用体系还是无法支撑，所以边界的突破是很困难的一件事。

比如说实名制和信用体系的问题，你不要看到世界上已经有一些现成的东西可以拿来用，需要做很深的改造。实名制的闭环大家要注意，这个闭环越来越好，特别是当现在人脸识别、指纹识别技术出现之后。比如说第一代的智能门锁，其实你把密码分发给用户之后，用户可以直接进门。但是第二代怎么样识别，入住的时候还需要实名的嵌套，你可以拿自己的身份证刷一次。比如说人脸识别，我们在1月份可能会出现一些DEMO场景，在进门的时候要求使用人脸识别，只有如何才能起效，这个时候实名制闭环会做的更好。当然，在这之前也可以做实名制，比如说注册的时候就进行身份的验证，无论是房主还是用户，交易也可以追溯，完全是所谓的区块链技术的应用。

所谓信用体系，一个是内部的信用体系，一个是整个社会的信用体系。先说一下内部。比如说我们可以做相互点评的系统，房东和房客的互评，当评价积累起来的时候交易效率会迅速的提高，比如说房客的决策非常依赖于其他房客对于这个房东不同维度的点评，当你通过闭环的交易你会发现你的转化率大幅度的提高。同时这个信用体系可以促使更多的房东按照交易闭环的要求提供更好的服务给房客。所以一个闭环的交易体系对整个生态的推动是非常大的。所以整个体验的进化会很快。说一下外部的体系。从14年底到15年年初我们开始启用芝麻信用分，第一个是实际的分数可以评估一个人信用的时候，可以把交易摩擦降低，比如说需要相互付押金，如果你的芝麻信用达到了600分就不需要支付押金，所以信用体系的作用之大，超出了大家的想象。

目前全球的住房分享基本上还是以预付的方式，我们现在敏锐的发现像现在的飞猪等等先住后付的方式可以引入到我们的体系中来，我们不需要预付模式，入住之后再付。这样我们预估可以把转化率提高50%。所以通过自己产品的改造，可以推动边界的突破。另一方面，整个社会信用体系的发展会让交易效率和交易摩擦降低。

今天的平台，互联网经济，其实不仅仅只是做连接的应用，其实是要建立一个新的市场，市场有市场的治理、市场的信用，比如说智能门锁和管家服务，比如说我和我太太，我们在北京有房子，在成都也有房子，但是我们成都的房子是拿出来做分享的，我们不需要去接待这个房客，房客可以24小时随时进出我们的房子，我们也可以在网上预约保洁阿姨，可以给房东提供服务，当房客离开的时候保洁阿姨可以用智能门锁进去提供服务。大的房子一年可以提供10万左右的租金，这个收入其实是非常好的。整个平台除了提供一套基础设施，让门槛降低，让体验不断的提升，也是王老师刚才说的怎么样使非标保持在一定的水平，其实不仅仅是做信用体系，还要做基础设施。这是一个非常复杂的过程，甚至有时候我觉得线下比线上还难。

我们小猪不是旅游公司，甚至也不是互联网公司，我们做的工作很多时候是市场基础设施的工作。我们现在已经进步了很多，覆盖的城市有384个城市，25万套房源，2000多万活跃用户，是一个活跃度很高的平台，可以发现我们期望的新兴市场可以更快的体验，和传统酒店有所区别的市场已经发生了。可以看到非标、每个人对居住的洞察，其实在整个过程中看到，每天都有1500套新的房源公布在网上，而且增长不是数量多，而且质量的增长非常快，更多的个人和小团队把他们的所思所想、创意都体现在上面，进化的速度非常快。

大家不要理解住房分享是一个便宜的事情，它可以满足用户的使用场景，早期只有100多块的单间，其实整租的价格接近400块，平均是280块，而且整个复购的频次越来越高。我们预计分享经济会占整个全民经济的10%，短租化单一量高。

从长期来看，尽管今天对分享经济有一些批评的声音，但是这是中国创意产业会遇到的问题，但是从一个产业的角度和创业的角度，分享经济是一个开始，存量的时代基于信用体系去做去中心化的建设，会是中国未来经济的一个重要的趋势。像上海、北京、广州、深圳这样的城市，未来10年估计有40%的人口会基于新的赋能方式，做一些自己喜欢做的方式，可以看到整个社会提供的商品和服务和工业化时代有很大的区别，刚才提到去中心化会涉及到非标化，直达一些非常微观的诉求，会全局的改变商业的形态和消费的形态，这是一个全新的视角。

以上是我的理解和简单的汇报，谢谢大家！