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登录29日,飞猪“在线签证中心”新上线11个“一带一路”国家,这11个国家全部是电子签制,中国用户通过一部手机就可搞定去这些国家的签证。
这11个“一带一路”国家为:亚美尼亚、阿塞拜疆、柬埔寨、格鲁吉亚、印度、吉尔吉斯斯坦、缅甸、 斯里兰卡 、塔吉克斯坦、土耳其、越南。飞猪通过与VisaHQ的战略合作,达成了11个国家签证申请流程的直连。
去年10月推出的在线签证中心,实现了OCR识别极速填表、在线自拍签证照、进度跟踪等功能,针对不同国家还有一键上门取件等服务,让传统上冗长复杂的签证办理流程简化。
飞猪副总裁周正表示,“一带一路”国家有着极强的旅游潜力,中国人前往“一带一路”国家的趋势近3年明显增强,而且“一带一路”国家对年轻消费者很具吸引力,飞猪51%的用户是90后,在线签证将使“一带一路”国家离中国消费者更近。”他透露,使用“在线签证中心”,11国中,斯里兰卡的签证一天就可以出来,其他的不会超过三天。
签证是全球游的人口。飞猪公布的数据显示,飞猪2016年海外旅行服务人次已达2800万,年签证签注超过1000万本。
入口后面是更多的连续动作。根据飞猪提供的数据,2017年“双十一”,飞猪卖出了50万间夜酒店,卖出了五星级酒店10万份自助餐,还卖出了100万张机票。
周正说,飞猪把目的地所在国的商家请到飞猪上面开店,叫做目的地直供,其交易额、税收也在当地国家产生。通过此举更好的服务中国消费者,让商家直接接触消费者。在他看来,把目的地的好东西通过飞猪来缩短到达中国消费者间的距离,让他们玩得更开心、更个性化,这是飞猪与其他平台不一样的地方。
旅游国家馆也是飞猪一个个性化的板块。上述11国和波兰、瑞典都在飞猪上开设了旅游国家馆。国家馆除了商品外,更重要的是以国家馆为基础做内容的触达,这被视为飞猪的重点乃至战略性项目。
飞猪的数据显示,2017年“双十一”,通过内容引导下单金额4500万元,内容种草用户数3800万,全网内容互动人次15亿人次。
另外,用故事与情怀连接用户的目的地IP,是飞猪发力的另一重点。在周正看来,“一带一路”国家有极大的IP潜力。他告诉执惠,在做一带一路推广的时候,有几个计划,比如今年春节包括春节之后,以4小时飞行圈做一个策划,囊括东南亚以及“一带一路”国家,做一个目的地IP的推广。此外,明年的夏天到冬季,在“一带一路”上有更多的计划。
周正说,对于目的地IP推广内容已有安排,正在梳理每个国家最具特色的东西是什么,对用户最具吸引力的东西是什么,把每个国家最吸引消费者的点梳理出来;同时,发挥整个阿里巴巴集团的优势,跟天猫和支付宝一起,联合共创,找出海外国家包括“一带一路”国家的哪些地方进行推广。