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登录日前,住宿运营服务商「ttg」已完成千万元Pre-A轮融资,由闪银奇异和唯猎资本领投,策源创投、春天成长、春风文创共同跟投。据悉,本轮融资资金将用于拓展团队和完善业务。
「ttg」(前称TeatreeGroup)成立于2011年,最初是一个设计工作室,2014年开始尝试城市青年住宿空间项目,至今直营及代运营的青年旅舍、客栈酒店、精品民宿等超过20家。
创始人兼CEO金海鑫表示,现在「ttg」的定位更加清晰:既是新一代住宿运营服务商,也是旅宿文化探索者。「ttg」将提供更优质的旅宿硬件条件,以及多元、友善、共享的新住宿体验,创造中国青年旅宿新标准,做年轻人探索生活、交流想法的新平台。
「ttg」提炼出了都市旅宿空间的五个元素:主人、客人、物品、空间、服务。金海鑫认为,只要其中有一个元素是特别的,就能碰撞出多元且充满趣味的旅宿产品。观察、交流、聆听、触摸,从感官出发,从而构成不一样的整体,形成不一样的旅宿体验。
以五个元素为基础,「ttg」对旅舍产品有三个探索,即年轻人公共和私密空间的界限、自助与非自助的平衡点、主宾融合的最大可能性。
金海鑫解释道,年轻人的酒店消费场景有很多空间,包括住宿、办公、社交等,在设计旅宿空间时,应考虑如何在保证客人舒适感的同时满足其社交需求。
而在提供酒店服务时,面面俱到不可取,但金海鑫也不认同全自助模式——没有交互,缺少人对本地内容的期待。「ttg」引导客人自己发起活动,同时让老客充当前台的角色。老客带新客,服务的触点更多,客人的归属感也会更强。而且客人如果以“主人”的身份体验产品和服务,「ttg」还能及时获取反馈并快速修正和优化。
此外,「ttg」还运营着20多家都市小民宿,并推出了全新的分散式短租产品“茶树公寓”,打造“1+X”的集中、分散式组合产品。每个产品形态各异,但单床投入、收益率、单客价等内部指标都是标准化的。金海鑫表示,2018年「ttg」会探索更多的新青年社群场所,并将“一起一起”开到重庆、西安等地。
根据团队提供的信息,目前「ttg」共有500多张床位,2018年目标拓展至2000张;2017年入住人次15000+,客单价在90-120元之间,主要客群为80-00后,自有渠道客源占比30%以上,平均复购率超过20%。
*本文来源:36氪,原标题:《36氪首发 |「ttg」获千万元Pre-A轮融资,要做旅宿文化探索者》。