江西省旅发委25日公布了对全省高A级景区进行的为期两个月的暗访结果，该暗访委托第三方机构进行。根据暗访结果，有部分国家4A级旅游景区已基本达到了国家5A级旅游景区的建设标准，南昌梅岭竹海明珠等12家景区被警告或者严重警告。

据了解，此次暗访的50家国家高A级景区基本上都能够达到国家高A级标准，其中有部分国家4A级旅游景区高要求、高标准地建设景区，已基本达到了国家5A级旅游景区的建设标准，如南昌滕王阁景区、萍乡武功山景区、九江庐山西海景区、上饶婺源篁岭景区。

此次暗访检查情况：10家国家5A级景区中，抚州资溪大觉山景区最高分978分（国家标准总分1000分，950分合格），最低分上饶婺源江湾景区918分（专家组建议给予警告处理），其他8家都在950分以上，5A级景区合格率达到90%；40家国家4A级景区中，上饶婺源篁岭景区最高分936分（国家标准总分1000分，850分合格），最低分南昌西湖李家和新余昌坊度假村同为752分，其中850分以上28家，合格率为70%，850分以下12家，不合格率30%。根据专家组意见并经省旅发委研究，将给予南昌梅岭竹海明珠、九江彭泽龙宫洞、九江修水南崖马家洲、赣州宝葫芦农庄4家景区警告，给予南昌西湖李家、景德镇洪源仙境、新余昌坊度假村、鹰潭铜锣湾国际旅游文化城、赣州兴国三僚、上饶广丰铜钹山6家景区严重警告，同时给予上饶三清山田园牧歌和上饶婺源文公山2家景区严重警告并于近日对党政主要领导及景区主要负责人进行约谈。

安全责任落实不扎实

暗访的50家高A级景区中有40%的景区存在旅游安全主体责任落实不扎实，安全设施维护不够、更新不及时等问题。如九江彭泽龙宫洞、新余昌坊度假村安全专职人员、流动安全巡查人员偏少；九江庐山、景德镇洪源仙境危险区游览安全防护设施建设不完善；上饶婺源大鄣山卧龙谷、新余仙女湖景区医护人员及救援设备严重缺乏；上饶婺源思溪延村、景德镇高岭·瑶里存在古建筑设施安全问题。

环境卫生不合格

50家高A级景区中有42%的景区卫生不达标，存在脏乱查。如宜春明月山、赣州兴国三僚未划分吸烟区或吸烟点，缺少吸烟标识；鹰潭龙虎山、九江修水南崖马家洲景区施工场地无遮挡、无有序摆放；上饶龟峰、南昌西湖李家游览场地地面有污物污水，存在卫生死角，无流动清扫；景德镇皇窑景区、上饶婺源熹园景区垃圾桶风格多样、外观污损且数量不足；上饶万年神农源、宜春禅都文化博览园存在旅游厕所关停，缺少第三卫生间和缺少卫生用品。

旅游交通不达标

50家高A级景区中有48%的景区旅游交通不达标。如新余昌坊度假村、上饶婺源熹园存在停车场面积偏小且路面硬化或生态性不足；九江修水南崖马家洲、鹰潭铜锣湾国际旅游文化城停车场缺乏管理；赣州兴国三僚、上饶广丰铜钹山景区缺乏外部交通标识；景德镇洪源仙境、上饶婺源大鄣山卧龙谷外部交通公路等级低、路况差；九江彭泽龙宫洞、新余中国洞都景区游步道出现破损、维护不够问题。

游览服务不健全

50家高A级景区中有40%的景区游览服务设施还存在差距，未形成独特、和谐、舒适的游览氛围。如上饶鄱阳湖国家湿地公园、新余仙女湖标识系统破损严重且牌面信息不全；吉安渼陂古村、抚州乐安流坑游客服务中心功能不全；宜春樟树阁皂山、南昌竹海明珠景区游客中心公共休息设施和观景设施数量不足等问题。

邮电服务不完善

50家高A级景区中有44%的景区邮电服务缺失。如上饶婺源思溪延村 、吉安吉州窑缺乏本地信函邮寄服务及纪念品服务。

旅游购物不规范

50家高A级景区中有35%的景区存在购物服务管理不到位。如赣州兴国三僚、宜春靖安中部梦幻城存在购物场所无集中管理，占道经营，妨碍游览，还有流动商贩；上饶婺源江湾、抚州乐安流坑景区旅游商品特色不足，缺乏明码标价问题。

综合管理不到位

50家高A级景区中有44%的景区综合管理需进一步加强。如赣州宝葫芦农庄、宜春靖安中部梦幻城网站建设不健全，未提供英语或其他语种服务，官方APP、微信、微博内容少且更新不及时；上饶婺源江湾、鹰潭铜锣湾国际旅游文化城缺乏官方网站，没有电子商务服务，不能提供门票、住宿预订等服务；南昌西湖李家存在员工上岗期间不着岗位服、不佩戴工牌和抽烟、玩手机、吃饭、聚众聊天；上饶广丰铜钹山景区投诉电话无人接听等。

资源和环境保护不够

50家高A级景区中有38%的景区资源和环境的保护做得不够。如上饶广丰铜钹山、新余昌坊度假村部分服务设施点周边风貌差；南昌西湖李家、景德镇高岭·瑶里风景区内部和外部风貌比较差；九江市修水南崖马家洲景区存在水体污染问题。   

*本文来源：人民网，本文作者：秦海峰，原标题：《江西公布景区暗访8大问题，12家景区被警告或严重警告》。