11月21日，由执惠和锦江国际会展联合主办的“2018中国文旅大住宿业新未来前瞻”在上海国家会展中心举办。

本次论坛汇聚了文旅综合集团、国内酒店集团、酒店业主、投资机构、酒店服务供应商、营销服务机构等大住宿上下游产业的从业者，以“五新变革：如何构筑大住宿生态”为主题，探讨了住宿业在消费结构和需求发生变化后的新未来在哪里、新的营销怎么做、品牌的融合与边界该如何把控，以及如何通过创新内容，盘活存量和增量市场等议题。OYO酒店合伙人兼首席财务官李维出席本次峰会并发表主题演讲。

李维表示，目前经济型连锁酒店与中高端酒店之间存在着断层，分散及无品牌的酒店占据中国酒店超过90%的市场份额。

对于单体经济型酒店发展目前存在的瓶颈和痛点，李维表示，最大的问题就是供给和需求之间的断层，造成了消费者必须在价格、位置、质量之间做权衡，做妥协，而单体酒店普遍的入住率小于40%。

以下为李维演讲全文：

（本文根据演讲实录整理而来，未经当事人审核。执惠略做删减）

今天很荣幸跟大家做一个分享，OYO是一家非常新的公司，我个人也是酒店行业的新人，我在金融行业做了4年，在神州租车做过COO和CFO，出行行业做了这么长时间，有机会到更大的酒店行业希望可以做更多的事情。

首先，看看中国酒店业的市场。五星级酒店20年前进入中国，现在从全季、汉庭、如家等经济型连锁酒店到中高端酒店之间的断层很大，大于92%的市场是被非品牌化的单体酒店占据，大部分是小于80间的酒店。在全球也是一样，包括像美国连锁化这么强的市场，85%的酒店还是非连锁化的，全球90%的酒店是100间房间以下的。

这是中国酒店市场的饼图，90%酒店的客房数量小于80个房间。中国现在总体的酒店房量超过3000万，真正品牌化的连锁酒店，包括最大的锦江、万豪、喜来登加在一起就200多万，真正品牌化的不到10%。

这些单体酒店现在情况怎么样？最大的问题就是供给和需求之间的断层，而造成了消费者必须在价格、位置、质量之间做权衡，做妥协，单体酒店普遍的入住率小于40%。对于广大中小型单体酒店的业主来说，虽期待品牌化和标准化，却面临着高成本、低效率和低回报的难题，他们也希望加入连锁品牌，但大多数品牌的加盟费用和改造成本，也让他们望而却步。 

对OYO来说，从全球到中国，为了创造品质生活，看到了这样的断层和妥协，我们希望用真正的科技和人才解决这样的问题。

这也是一个并购的例子，左边是加入OYO之前的一个酒店，右边是15天以后在OYO挂牌上线之后的样子，内部有很多的改造，因为在印度，很多问题在中国是没法想象的。对OYO来说，我们带给业主或者真正的能量在哪里？主要在四个方面：1、快速找到好位置供应的物业；2、快速精准做改造；3、运营好；4、卖掉。

OYO酒店是单独的，印度和中国是两个本土的市场，OYO的酒店刚刚在2017年11月起步，真正的发展是今年4月17日开始，我们组建了第一支团队。

我们拥有很多年轻执行力很强的员工，我们在5月份发力，到今天在中国已经拥有18万个房间，3500家酒店，分布在全国280个城市。我们现在还在下沉市场，除了上海、北京，现在已经基本上覆盖了全国最主要的城市。

我们一个月增加的房量，上个月是4700个，看过去两年的数据，喜来登加万豪加希尔顿加IHG一个月是7000个房量，他们的目标不仅仅是一个月增加4700个。

我讲一个OYO效应，不仅仅是速度，不仅仅是3.2小时签约一家酒店的速度，而更重要的是对于大部分加入我们酒店的业主，我们感到很自豪。在加入之前，入住率还不到30%，在加入OYO三个月之内，它的入住率提升至少到55%，甚至到75%。

公开数据显示，OYO现在已经跻身中国最大的五个酒店集团之一。

对OYO酒店来说，我们提供五个方面的解决方案，包括供应、改造、需求、技术以及客户体验。其中改造方面，通过品牌化改造，将旗下酒店的门头招牌、店内指示牌、客房标识、墙面、灯光等一系列基础硬件设施，均进行标准化梳理。从客户进大堂开始，前台布置、电梯门、楼道指引、温馨提示以及客房内冷热水等各个细小环节，都增加OYO酒店画面或标识指引。从视觉感官到实际体验，OYO酒店的品牌化改造，让酒店服务得以标准化和规范化。

现在OYO在全国280个城市的大街上都可以看到红白相间的OYO牌子，不同于一般的经济型酒店，OYO酒店已经是标准化的单体酒店，对于年轻人来说是更个性化。

我们有800多家海内外合作供应商，现在有200多家是金牌供应商。

上图是深圳团队做的比较有意思的一个墙，对深圳布吉老城区的一家OYO酒店进行改造，直接将OYO禧廷酒店朝向马路一侧的墙体变成了一座8层楼高的彩绘文化墙。

这家深圳的酒店，我们进去之前入住率只有30%，现在保持在70%-90%之间的入住率。这个做完以后已经成为深圳旅游的一个小景点，很多人在那边拍照、购物。

在改造方面，OYO在2018年投入超过2亿改造酒店，房量的增长速度非常快。

我们来看一个案例：一间配备了67间客房的小型酒店在2018年2月份时入住率只有19%，加入OYO酒店之后的第二个月实现55%的入住率，第三个月到达58%，第四个月到达72%，第五个月达到75%，第六个月达到79%，每个月的入住率都在持续增长。以石家庄某酒店为例，加入OYO酒店后，短短两周内入住率从40%上升到105%。

除了改造之外，就是从需求端，我想举两个例子。其中一个例子，一间配备了67间客房的小型酒店在2018年2月份时入住率只有19%，加入OYO酒店之后的第二个月实现55%的入住率，第三个月到达58%，第四个月到达72%，第五个月达到75%，第六个月达到79%，每个月的入住率都在持续增长。

另外，以石家庄某酒店为例，加入OYO酒店后，短短两周内入住率从40%上升到105%，单天的收入原来就是几千块钱，现在单天的收入保持在一万以上。

很多人会问这个问题，我们跟OTA什么关系？现在跟所有的OTA都是开放的合作伙伴关系，我们现在有20%的业务量从OTA过来的。

从客户体验角度看一下，我们看在OTA上面的评分，在几个平台上20%以上的评分是在4.7分或者以上。

除了改造、人才以外，我们最主要的投入在要建酒店学院，提升单体酒店的管理能力，在全国3个城市开了OYO酒店管理学院，明年六月份，目标在至少30个省会城市开起中国OYO的酒店管理学校。

截至上个月末，OYO在南亚拥有17.4万个房间，在中国有17.5万个房间，现在扩展至全球11个国家。最近两个月又开拓了三个国家，欧洲在意大利很成功，英国已经开了6家，最近也有机会进到巴西。OYO酒店还处在早期阶段，在中国，现在占单体酒店市场份额0.5%都不到，才刚刚起步，未来还有很长的路要走。所以对于OYO来说，我们希望立足亚洲，成为全球最大的酒店集团，谢谢大家。