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登录1月3日,携程今日对外宣布,已战略投资中国服务机器人领域的领先企业云迹科技。不过,双方并未披露具体投资金额。据悉,双方将共同推进酒店智能化服务。
据介绍,云迹科技自主研发的智能服务机器人“润”已服务全球500多家酒店,超过130万人次用户享受到具有科技感的入住体验。
“人工智能、机器人一直是携程关注的领域之一,云迹科技在酒店行业机器人产品的落地应用能力和创始人团队的进取和激情让业界印象深刻。”对此,携程表示,“此次战略投资云迹科技,是携程布局人工智能产业的重要一步,希望未来以突破性创新,为酒店行业和客户创造价值。”
携程大住宿事业群CEO陈瑞亮介绍,2017年3月,携程正式发布酒店“Easy住”战略,包含机器人酒店前台(自助前台)、VR全景展示、在线选房、智能客控、行李寄送等七大产品服务,能将入住离店效率提升30%。截至目前,这项创新服务已覆盖北京、南京、苏州、杭州、三亚、西安等热门目的地。
*本文来源:腾讯《一线》,本文作者:汤圆圆,原标题:《携程联手云迹科技 人工智能打造智慧酒店新模式》。