电商节浪潮下,民宿业也开始造节了

大住宿 本文作者:阑夕 2019-11-11
人生就是一场未知目的地的旅行。

时下都市人的旅行方式已经发生了翻天覆地的变化。

他们早已经不再是那些报团出游的旅行者,相比对比机酒价格作出最实惠的方案,年轻人们似乎更热衷于探寻旅行到底能为自己获得怎样的体验。他们能因为社交网络上的一个镜头爱上一座城市,也会因为繁重的工作压力而说走就走。

前段时间,第一财经商业数据中心发布的《2019年千禧一代旅行者的洞察报告》指出,随着互联网的全面渗透,国民的生活方式和消费习惯不断改变,旅游市场同样发生着变化。如今,千禧一代 (80后、90后) 已经成为旅行市场的主力,在线上旅行人群中的占比接近八成。而千禧一代旅行方式与上一代有着非常大的区别,当代年轻人的鲜明特点,也反映在他们全新的旅行主张之中。

比如,他们更懂得自我犒赏,努力工作之余,也要痛快玩乐。有超过60%的千禧一代商旅人士曾经在出差间隙或前后安排过休假,这种公差私假的比例在一二线城市的比例尤其高。这也折射出一个很有意思的现象,在互联网「丧文化」盛行的背景下,公差私假的旅行方式,逐渐成为千禧一代商旅人士在工作的高压中,短暂逃离生活圈、释放压力的出口。

除此以外,千禧一代的年轻人更乐于探索,向往极致体验。他们乐于和当地人交流,深度体验当地的文化、美食和艺术,期待在旅行中,寻找到自己梦想中的「第二故乡」。还有一些喜欢“独来独往”的年轻人,通过独自深度探索世界的方式,更深入地探索自我。

这些趋势,都表明着新一代的旅行者愈加注重自我体验。获得这些真正的自我体验,除了感受旅行的目的地本身的特色以外,居住环境也是尤为重要的一环。因此,许多年轻一代更倾向于寻找特色民宿,而不是提供标准化服务的酒店,或者是只能满足休闲娱乐目的的度假村。

民宿进化论

正因为如此,年轻一代的新旅行方式也带动了民宿产业在近一两年内出现了较大幅的变化。

首先是从小众逐步走向大众主流市场,这在近一两年发展势头尤为迅猛。在由国家信息中心发布的《中国共享住宿发展报告2019》中显示,2018年,中国共享住宿市场交易额约为165亿元(人民币),同比增长37.5%;房客数量达7,945万人,服务提供者人数超过400万人,较上年增长6.9%。

而当民宿行业已经不再属于小众领域时,意味着行业需要进一步对产品进行细分,以满足消费者更多元化的需求。以国际民宿平台爱彼迎为例,他们对房源类型进行了不同维度的细分。首先,对房源的设计和服务标准进行不断升级,爱彼迎陆续推出品质和设计经过验证的精选Plus房源、满足高端设计与服务需求的Luxe房源,以满足不同类型消费者更高的体验需求。

与此同时,爱彼迎还在房源类型上尝试更多可能性,探索民宿的不同玩法。他们不断出新出奇,推出只有在爱彼迎才能体验到的新奇住所。比如他们为庆祝超人气英剧《唐顿庄园》的电影版全球上映,推出了在电影拍摄地海克利尔城堡的房源,旅行者可亲身体验克劳利家族世代相传的贵族生活。

除了提供多元化的住宿选择以外,目前民宿市场也开始更加倾向于为旅行者提供更多元的服务。爱彼迎在市场上比较早的上线了体验板块,用户可以选择跟随体验达人去进行旅行目的地更多元的深度体验,旅行者可以在达人的带领下和非洲企鹅一起漫步的奇妙经历、和可爱的柯基小狗一起划船、拿起拍立得相机在王子街随走随拍来一次街景摄影课等等。

虽然整个民宿行业还处于起步阶段,但关注与搜索量持续攀高。从历史发展角度来看,国内的用户数与可提供民宿服务的房东数,恰好处于一个平衡的比例,发展后劲十足,民宿行业前景十分可观。

另一方面,民宿投资金额呈现上涨趋势,一是为了应对越演越烈的竞争,民宿投资者提升内部设计和装饰标准,人员、管理成本也不断增加;二是民宿市场快速发展,吸引越来越多投资者,进入门槛逐渐提高,部分地区提高投资门槛。这些机会下,也会逐步涌现出更多平台参与竞争。

民宿业造节,剑指何方

眼下双十一即将到来,在各个电商平台的双十一狂欢中,除了住相对薄弱以外,吃、喝、行都有相应的大促活动。在这个传统的旅行淡季,我们关注到爱彼迎上线了首个「奇遇民宿节”,带来了专属于民宿业的消费狂欢日。

在奇遇民宿节期间,爱彼迎赞助了热门旅行综艺《奇遇人生2》,借助明星效应吸引更多关注,同时也依靠一系列优惠举措的支撑,为民宿节进行流量赋能。

此外,民宿行业还有这样一个特点——相比淘宝店主,房东是一个更小的行业参与者。双十一这样的关键节点,不仅需要流量赋能,还需要有一个平台能够调动房东并给予一定的激励政策,产生自下而上的影响,为行业长远发展蓄力。

在此次民宿节中,爱彼迎就很好的为小的行业参与者提供了舞台,通过举办奇遇房东奖项的评比,调动个人房东的参与积极性。不仅如此,一些小而美的个人民宿品牌也缺乏行业足够的重视,他们值得被继续曝光,爱彼迎增设品牌馆页面让更多的旅行者可以关注到这些民宿的特色与服务。

爱彼迎还利用自己的平台影响力,联合了许多年轻人喜欢的生活方式品牌,例如OPPO、滴滴出行等,共同为消费者带来抽奖活动。这正是“品效合一”的一次很好的实践——针对生活方式矩阵中高频消费的品牌,通过出行这一营销场景作为流量的入口,将不同品牌的用户吸引到流量池中,实现裂变营销及销售转化。

此次造节的目的或许比一次单纯的营销要有更深远的意义。爱彼迎率先通过平台造节、赞助综艺、上线优惠活动吸引更多人关注,也会让消费者更加感兴趣去了解民宿,从这个层面上看,造节是在为行业发展赋能。更长远的意义是,这将推动全新旅行生活方式向大众继续普及。

出发吧,去相遇奇遇

在知名旅行作家蔻蔻梁的《辞职,去旅行》中,她曾写道:

「其实,旅行教给我最大的一个道理是:世界上原来真的有很多很多种人,用五花八门的方式生活着,他们拥有不一样的价值观,让这个世界显得纷繁复杂又有趣,让理解他们的人有共鸣,不理解他们的人有话题。他们是苦行僧,是赌徒,是艺术家,是商业巨子,是农民,是隐居者,是灵修者,是城市漫游人…… 不旅行,我就无法遇见他们,纵然我把省下来的钱买十部QQ轮流开,也不会比现在过得更满足。」

人生就是一场未知目的地的旅行。很多时候,我们并不知道自己接下来会遇见怎样的未来。只不过有时候,我们只是一味的狂奔,却忘记了旅行的意义。

或许,不同的人生和更深层次的自我,就在你的下一次旅行中。

*本文来源:微信公众号“ 阑夕”(ID:techread),作者:阑夕,原标题:《电商节浪潮下,民宿业也开始造节了》。

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