2020年，文旅这个高度环境敏感性行业遭受了前所未有的艰难开局，春节旅游黄金周在一夕之间化为泡影，亏损、艰难、活下去成为当下文旅企业、从业者之间的热词。

疫情仍在持续，文旅行业全面停摆，文旅业者面临着一个时长未知的“空窗期”。眼下当务之急，便是如何借此休养生息之期加强文旅企业自身建设，为疫情之后的市场重启做好准备。

疫情之下，线下聚焦已成难题，线上职业培训得到政府层面的扶持。2月5日，国家发展改革委、人力资源社会保障部、工业和信息化部、全国总工会四部门，联合印发《关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情 支持鼓励劳动者参与线上职业技能培训的通知》，以六项举措支持鼓励劳动者参与线上职业技能培训。

为更好地响应政府号召，满足文旅企业多元化培训需求，执惠携手阿里巴巴淘宝大学深化线上合作，目标以多渠道覆盖的线上平台、完善的课程体系、专业的导师团队，共同为行业打造修炼内功的优质平台。

01 知识战“疫”，助力行业线上提升

职业培训的市场需求存在已久，而此次疫情的侵袭加速了其在线上的爆发。

此次，执惠与阿里巴巴旗下淘宝大学、钉钉达成合作，将借助各自优势积累，助力文旅行业及各细分领域知识战“疫”。

面对疫情，捐款、捐物、扶持商家，阿里巴巴展现出了令人折服的社会责任感。之于线上培训，阿里巴巴生态内相关业务及平台，也将致力于为各行各业提供解决方案。具有十四年课程研发经验、已形成300余人师资团队的淘宝大学是阿里线上培训业务布局的基石。作为阿里巴巴旗下核心教育培训部门，淘宝大学以赋能阿里巴巴生态内B端客户为使命，从电商扩展向更多领域逐渐扩展。同时，作为国内领先的智能移动办公平台，阿里钉钉将为线上培训提供专业的技术及平台支持。

作为国内最具影响力的文旅大消费产业新媒体，执惠长期专注文旅全产业链报道及研究，通过对文旅产业的专业研究、深刻洞见和媒体传播，目前已发展成为国内唯一具备文旅全产业链视角和资源能力的文旅产业服务平台，且提供“研究咨询、文旅培训、专业品牌服务、会议活动”四位一体的综合解决方案，旨在推动文旅大消费产业创新，助力中国文旅大消费产业升级。

契合行业线上课程需求，自2018年打造文旅产业知识平台——文旅研习舍起，执惠在线文旅培训不断拓展延伸，在聚合的导师、课程及培训体系等基础上，正在携手更多的业内大咖，汇集更多的产业量，整合更多优质渠道平台，致力于构建一个创新、实操型的文旅“大学”。

理念契合之下，此次合作成为多方优势互补的强力联手，各方将围绕线上渠道铺设、课程体系建设、导师团队集结等环节进行培训产品打磨，并于疫情后逐步接入线下，以线上、线下两个层面持续发力，加速构建一个以文旅教育为核心的产业生态圈。

着眼“重灾区”，首期推出疫情之下酒店专题课程

受疫情影响，出境游、入境游、跟团游、酒店、景区等各个细分领域皆受重创。酒店行业成为其中“重灾区”，据STR的初步数据分析显示，2020年1月14日-26日，中国大陆地区酒店入住率下滑75%。受疫情影响，酒店遭遇停业，出租率、营业收入大幅下滑等多重重创。

疫情尚未得到全面控制，数年来历经多次风波的酒店企业，需以更好的自我，最大限度降低疫情负面影响，缩短恢复期。

特殊时期，酒旅行业面临发展困境，为帮助酒店企业渡过难关，缓解行业性运营难题，执惠联合淘宝大学、钉钉共同推广云课堂公益课程，首期发布《疫情期间的酒店应急策略6大必修课》，由王璐佳、青橙、李昌玉、弱水、孙莉五位具有多年行业经验的淘宝大学认证导师或特邀专家担任主讲，主题涉及现金流、员工、薪酬、公关、客户、环境卫生等多层面的管理策略，在特殊时期全面上线，即日起免费向酒企开放，助力酒店行业应对疫情危机。

云课堂公益课程将以酒店行业入手，逐步向文旅行业各领域辐射，于线上形成最专业的文旅产业知识平台。同时，执惠既有文旅研习舍课程也已同步上线钉钉，均免费开放。

打造最强阵容，导师招募正式启动

职业培训是一种不依赖课件的教育模式，师资团队的建设尤为关键。

2020年2月10日-28日，淘宝大学认证讲师招募正式开启，旨在与各行领军人物携手，共建人才培养体系，洞见新商业时代，引领行业进步。文旅商家、企业、自媒体人有意分享者，均可报名，申请加入淘宝大学讲师阵营。

与此同时，执惠联合国内外重点文旅行业协会，于钉钉平台为文旅企业免费推出60期文旅一线大咖公益课直播，为文旅业者、企业“战疫”前行提供更多助力。参与此次公益直播的学、业界大咖将集结于钉钉平台，进行全方位授课，深度参与行业线上对话，并获得申请认证淘宝大学讲师认证的资格。

知识战“疫”，共克时艰。待到寒冬褪尽，共迎产业之春。