邮轮旅游市场遭受疫情的影响还在持续，在此情况下，邮轮企业也设立了业内首个专项资金，帮助旅行社和从业人员恢复信心。3月3日，皇家加勒比推出针对旅游合作伙伴的扶持政策，出资3500万元设立皇家加勒比“旅业振兴专项资金”，用于一系列的旅业配套帮扶、资金补贴、免费培训等措施。该项资金也是自疫情发生以来，邮轮公司推出的首个针对旅行社的帮扶资金计划。

皇家加勒比方面表示，自疫情发生以来，皇家加勒比暂停运营了多条中国母港出发航次，并推出了全额退款、免费改签政策，而大量的退订单也让旅行社经营遭受到了损失，该项资金将专门针对原有预订被取消的商家，这一补贴预计将惠及全国各地近300家旅行社。同时，皇家加勒比还将在原有订单回馈、代理等级保护、新增预订奖励等多个方面给予旅业伙伴政策支持和资金补贴，值得一提的是，其中一些补贴是特别针对一线的旅业从业人员。此外，该邮轮公司还面向旅业合作伙伴的一线员工发起《星旅程-千星闪耀专项培训》计划，并将免费向自1000多家旅行社、超过3000名从业人员开放。

此次疫情态势波及范围广泛，全国乃至世界的旅游行业都受到了不同程度的影响。据悉，全国旅行社总数目前已经达到3.9万家，全国旅游直接和间接从业者达7991万人，整个旅游行业均遭受到了较大损失。此前文化和旅游部已出台资金支持、金融政策、税收减免、降低成本等多项扶持政策，为文旅企业疏困解难。

皇家加勒比游轮亚洲区主席刘淄楠表示，虽然疫情下邮轮行业遭受损失，不过对中国市场的信心依然坚定，期待疫情过去，行业迎来反弹。

*本文来源：北京商报，作者：关子辰，原标题：《邮轮企业首设旅游帮扶资金战疫》。