携程入主艺龙,酒店PMS市场迎来变革?

大住宿 本文作者:文蕾 2015-05-27
携程成为艺龙最大股东,无疑让两体系的PMS厂商加快实现更多酒店直连的步伐。携程体系内以中软和佳驰为核心的PMS业务也可以与艺龙投资的住哲、云掌柜形成互联互通,从而提升双方在酒店直连方面的效率和覆盖度,这对携程和艺龙自身的酒店业务运营效率和用户体验也将有极大的提升。


5月22日,艺龙易主的消息震惊业内。携程收购艺龙37.6%股权,成为艺龙最大股东。携程和艺龙的合并或让整个在线旅游市场格局发生改变,当然其影响也涉及到与旅游行业息息相关的酒店业。

自从梁建章回归携程后,携程的无论从业务上还是产业布局上都有巨大的变化,相继收购了在酒店管理软件市场具有较高影响力的佳驰软件和中软好泰,弥补自己的短板减少行业竞争。艺龙在PMS领域也投资的专注与酒店和客栈管理系统的住哲和云掌柜。携程此次成为艺龙最大的股东,给酒店管理系统带来的变革更值得期待。

突破OTA间直连困境 提高直连覆盖率

目前,国内的酒店直连的现状不容乐观,造成这种局面主要是来自PMS厂商的不开放态度和不同体系OTA的排斥。各PMS厂商互设壁垒,对外部不开放直连接口。

酒店要与分销商预订系统实现直连,需通过酒店所使用的PMS系统的接口,而接口的数据标准是由PMS厂商掌握的。所以,每家PMS厂商都意图画地为牢,通过技术垄断在酒店直连市场占据相应的份额。在OTA相互竞争的情况下,PMS产商想要与各大OTA实现直连,在实际的操作过程中还是受到不同体系OTA的排斥。

携程成为艺龙最大股东,无疑是给PMS直连服务商带来的希望。据记者了解,PMS是酒店最核心的管理系统,打通PMS也等于铺就了直连酒店库存的接口。对占有较大酒店在线预定份额的艺龙来说,把直连的数据给了自己体系的住哲和云掌柜,但不愿意第三方的势力通过直连插足它与酒店间的生意。

携程成为艺龙最大股东,无疑让两体系的PMS厂商加快实现更多酒店直连的步伐。携程体系内以中软和佳驰为核心的PMS业务也可以与艺龙投资的住哲、云掌柜形成互联互通,从而提升双方在酒店直连方面的效率和覆盖度,这对携程和艺龙自身的酒店业务运营效率和用户体验也将有极大的提升。

佳驰软件被携程入股后,该公司的腾云酒店管理系统、简单点PMS两大系列产品大力发展直连业务,目前已经与上千家酒店实现了携程直连,直连业务已走在行业前列。携程成为艺龙的最大股东,在很大程度上能进一步引导整合艺龙的直连业务,加快酒店与OTA直连的广泛普及。

PMS厂商消除合作壁垒 推动行业发展

PMS行业最核心的就是技术,以往各生产商之间都是“固步自封”,各自成才。PMS厂商之间接口、数据、技术等各方面相对封闭,没有形成良好的交流与互动,导致国内PMS技术发展缓慢。

自从佳驰软件加入携程众荟的大数据体系,佳驰软件的经销商渠道会上,总能看到携程、中软好泰高层的身影。同为携程的投资公司,处处展现同胞兄弟情怀,各方取长补短,不断进行营销和技术方面的交流,呈现良好的发展态势。携程入股艺龙,意味着携程体系的PMS产商进一步扩大,中软好泰+佳驰+住哲+云掌柜这样的一个格局,对与PMS市场来讲,必然会形成一股强劲的风头,酒店PMS领域的行业标准将会逐渐明确和建立,酒店和厂商的共赢指日可待。

携程PMS体系有望扩大 力促酒店业大数据发展

携程收购艺龙不只代表艺龙本身,更该重视的是艺龙投资的关联企业。艺龙旗下现有的PMS有住哲与云掌柜两个品牌。携程众荟在今年3月对外宣布主营酒店业大数据,其体系内专注于中高端酒店的中软好泰和中小酒店市场占有率第一的佳驰软件为其大数据提供了有力的信息支撑。

佳驰软件CEO陈小昆畅想:“携程收购艺龙后,如果云掌柜和住哲也能加入携程众荟的大数据布局,在酒店大数据的整合层面,相信会有更多的故事可讲。”携程旗下的酒店点评和大数据公司众荟可以直接获取艺龙的点评和搜索数据,为其打造大数据营销平台实现实质性的突破。

另外,携程、艺龙与中软好泰、佳驰软件、住哲、云掌柜未来还可能互相开放数据接口,实现“酒店大数据”的互联互通

携程收购艺龙所产生的连锁反应,将给PMS市场又将迎来前所未有的“牛市”。各PMS厂商之间开放接口,互通互联,无疑有益于整个行业的发展。


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