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旅悦CEO张强:目的地旅游线上化大有可为

本文作者:执惠 2020-08-20
以“景区+民宿”形式切入目的地旅游领域,取得了可喜的成果。

“大数据显示,周边游已经成为疫情过后旅游业复苏最快的板块,以景区为主的目的地旅游领域线上化有着巨大市场空间,大有可为。”8月19日,中国饭店协会副会长、旅悦集团CEO张强在第九届中国饭店文化节闭幕仪式暨全国饭店业振兴大会云南峰会发表的《至暗重生,共筑酒店命运共同体》主题演讲中如是说。

本届论坛以“新消费、新空间、新供给”为主题,汇集行业专家及酒店住宿行业知名企业代表,共同探讨疫情新常态化下旅游住宿市场新机遇和新趋势,为行业探索疫后突围之路。

张强从分析国内旅游目的地发展现状入手,通过大数据对行业进行深度剖析,指出了市场中存在的潜在机遇,并和行业同仁们分享了旅悦在发现并把握未来发展新方向中所迈出的步伐。

周边游覆盖的非头部景区 市场发展空间巨大

在疫情进入新常态化的如今,消费者在旅游目的地的选择上可能会倾向避开游人如织的著名景区,转而朝着个性化、小众化的非头部景区发展,大数据也为我们证明了这一点。

“疫情过后,周边游已经成为了旅游业复苏最快的板块,携程平台4月省内一日游订单环比达到237%,周边游人数环比上涨220%,周边游在线交易规模也在持续增长不断攀升,已成为在线旅游最重要的板块。”张强分享道,“而就目前国内旅游发展形势而言,头部景区地区分布较为分散,并且数量占有率不足40%,发展势头正猛的周边游覆盖更多的正是非头部景区,资源整合方货币化空间可达数百亿元。”

张强同时还指出,“从数据分析中我们可以看到,以景区为主的目的地旅游领域线上化程度较低,上游资源供给方较分散,行业仍存在一定的整合空间。而在酒店领域,专注于景区的度假酒店由于低复购、回收期长以及季节性明显等劣势,在规模和市值上都远低于商旅酒店,这对旅悦以及整个行业来说都是非常值得关注与尝试的机遇。”

以花筑民宿酒店为入口 整合目的地旅游资源

在发现了新机遇之后,旅悦迅速抓住这一货币化空间巨大的市场,以根植于景区的花筑民宿酒店为入口,从发展速度最快周边游开始,以“景区+民宿”的形式切入目的地旅游领域,加快相关景区和度假酒店布局,目前已取得了可喜的成果。

一直以来,旅悦致力基于大数据诊断分级,通过平台技术帮助旗下酒店实现系统化、线上化运营,将70%的任务交由系统完成,实现门店高效运营的同时节约成本。此外,集团还于今年推出了一套名为“六脉神剑”内部赋能体系,从OTA运营、旅悦通、电商渠道拓展、文旅打包营销、门店特色内容营销、会员营销六大运营解决方案入手,快速提升盈利表现,提升度假酒店品质,全方位赋能以提高加盟酒店的利润。

除了技术手段,内容营销也是旅悦今年重点关注的方向之一。小红书、抖音、快手等内容平台本身就意味着巨大的流量。在打通交易闭环后,这些平台的旅游产品交易更是在以惊人的速度增长。

张强介绍说,“旅悦是最早一批实现小红书与APP、小程序相连打通交易闭环的企业之一,首批花筑门店就已入驻小红书,未来我们还将推动实现门店的100%入驻。我本人也在8月初首次在快手尝试直播带货,最后以累计观看人数436.4万人,总GMV839.2万的战绩完美收官。有了这次成功的尝试,未来我们也打算把直播作为旗下民宿酒店以及文旅产品营销的‘常规武器’。”

在张强看来,整合以景区为主的目的地旅游资源并将其线上化,有挑战,但也意味着更大的机遇与发展空间。抓住这一巨大的市场机遇更上一层楼,成为值得消费者信赖的目的地旅游服务头部品牌,是旅悦正在为之努力、不断前行的目标。

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