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登录夏天旅游旺季即将结束,但中部佛罗里达主题公园运营商面临的新挑战才刚刚开始。疫情当前,奥兰多三大主题公园玩家华特迪士尼、环球影城母公司康特斯特、海洋世界虽然最近主题公园及景点重启工作做得不错,但还要迎接下一个新挑战。
未来几个月日子不会好过。由于美国各州学生返校,工作日入园游玩人流急剧下降。迪士尼眼下不是特别吸引其他州的游客,季节性业务低谷主要由现场度假的游客拉动收入,他们的消费会更多,停留时间往往超过一周。
不久前,迪士尼、环球影城和海洋世界遵守本地政府的规定重启主题公园,对每天入园的游客数量进行限制。前来游玩游客带来的收入肯定不能带来利润,甚至开业还不如不开业。迪士尼和康卡斯特高管在最近的第三季度财报上表示,佛罗里达乐园业绩处于亏损状态,但均表示没有完全关闭亏的多。
三大主题公园运营商应对疫情等挑战传递出不同的信号。海洋世界不久前公布,旗下乐园每周开业7天,这与当初最受欢迎的海洋世界公园每周只开业5-6天大相径庭。奥兰多的海洋世界主题还甚至延长周日的游玩时间。相比之下,迪士尼近日宣布在劳动节(九月第一个星期)后缩短营业时间。
奥兰多环球影城计划利用猛烈的广告促销带动当地游客的参与热情,但依旧未能让酒店客房人满为患。
近日,《奥兰多哨兵报》报道了环球影城对开业的三家酒店839名员工停薪留职的细节。迪士尼和环球影城所有的酒店尚未重启,这种情况预计会持续到本来就是淡季的秋季。
每年这个时候,万圣节活动一般会弥补淡季带来的业务不振问题,但今年恐怕也无能为力。迪士尼的米老鼠万圣节活动(Mickey's Not-So-Scary Halloween Party)8月中旬开始,环球影城的万圣节惊悚之夜(Halloween Horror Nights)则在9月开始,这两个活动每年都为公司带来不菲的门票收入,但为遵循疫情下的社交距离规则这些活动都已宣布取消。迪士尼不会放弃尝试任何减少营销提升业绩的做法,公司可能会让成人员工从九月中旬到十月底穿上万圣节礼服,但仅此做法还远远不够。
佛罗里达州州长已暗示会提高乐园每日接待人数上限,但看起来不会有什么大的改变。海洋世界、康卡斯特的奥兰多环球影城和佛罗里达州的乐高乐园,这些主题公园中的小型水上乐园从来没超过最初规定的游客上限。迪士尼世界是唯一游客达到规定峰值、不得不让游客离开的主题公园,但现在自9月9日起减少运营时间的做法无疑证明业务并没有太大起色。