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登录最近,雅虎广告针对千禧一代使用旅游社交工具的方式和时间做了次调查,这次调查有超过1500名美国年青游客参与。调查人员主要询问游客们平时的休闲旅游、日常活动情况以及旅游消费决策时在线旅游内容对他们的影响。
调查结果相当有趣:
1) 搜索行为
虽然大部分千禧一代使用PC机上网搜索旅游规划(90%的比例),但同时仍有74%的年轻人使用手机作为搜索工具,似乎年轻人喜欢多样化的上网方式,对移动端的接受度比35岁以上的大龄人要高的多。
2) 移动预订
桌面电脑预订和移动设备预订各占一半。
3) 旅游产品类型
超过78%的千禧一代旅游消费者在预订一个旅行前,会提前在线搜索旅游内容以及相关活动,从图中可以看出哪些旅游活动项目最流行。在所有旅游产品中,千禧一代不仅是个吃货,喜欢浪漫沙滩,而且爱好买买买;在旅行方式上,只有45%的千禧一代会考虑参团旅游;通过对比,千禧一代与上一代人消费观念在某些方面差异还是挺大的,总体来看,年青一代更喜欢冒险、刺激类的旅游活动,去主题公园、酒吧、野营、滑雪等,青春荷尔蒙的的作用不可小看,不走寻常路就是典型特征。
4) 更多产品类型
意料之中的是,74%的千禧一代会直接查看旅游目的地相关产品,68%会搜索查看相关的旅游活动,另外会有67%会查看旅游内容,60%关注旅行住宿,只有24%关注租车内容。
5) 媒体类型
将近80%的千禧一代通过网络搜索旅游文章和照片,而三分之二的千禧一代同时也会观看在线旅游视频。
(本文作者:王延超 执惠旅游专家作者;他的微信号公号:wangdayan110 编译自tnooz)