Uber是打车软件,还是入口?

大交通 本文作者:吴声 2015-07-08
共享经济是场景中产品与产品、人与人、人与产品连接方式的不断改变与优化,是更有效率的撮合能力的不断强化,场景成为新商业模式指数级增长的关键词,成为共享经济的代表性标签。

收拾好一天的疲惫,Andy 决定下班时打开 Uber,载几个附近的乘客再回家。他不是出租车司机,但打过他顺风车的乘客已有数十人。Andy 是一家科技公司的创始人,2014 年带着自己的宝马 5 系加入 Uber。对他来说,开 Uber 不为赚钱,而是一种排解压力的方式。他喜欢在这座城市里兜风,和不同的人聊天,毕竟人艰不拆。当然也有额外的收获,Andy通过Uber 已经为公司“拉”来了两个T6 级别的构架师。

如今,Uber的模式成为时下最流行商业模式——“共享经济”的典型,有人说它该得诺贝尔奖。层出不穷地被称为“Uber for X”的公司可以说明这一点:除了 Uber 之外,类似的还有Lyft、滴滴打车等租车软件让陌生人搭顺风车;而 Airbnb、VRBO、小猪短租则鼓励大家把闲置的房屋空间提供给旅行者或短租者; Feastly、Eatwith 使越来越多的用户敢于到陌生人家中用餐,享受不同家庭的美食;UpCounsel 这样的公司让律师能像 Uber 司机一样在需要时被召唤;Heal 和 Page 这样的提供医疗服务的创业公司则让医生可以随叫随到;当然,如果你是一枚土豪,有闲置的私人飞机和游艇,还可以通过Netjets 和 PROP 租赁给需要的人;创新型办公公司 WeWork 的估值已超过 50 亿美元……这些正在践行共享经济的公司覆盖方方面面,从出行、房屋到餐饮、服装、工具等,不一而足。

共享经济最大的吸引力在于灵活性:任何人都可随时参与,并受益其中。人们惊讶发现,小金库的钱不知不觉比工资卡还多了;越来越多的人可以不用买车,选择住别人家的房子取代了酒店,不用去餐厅就可以享用美食。上门美甲秀美甲、嘟嘟美甲,上门送餐叫个鸭子、到家美食会,上门按摩功夫熊,上门洗车e洗车,上门汽车保养博湃养车,上门洗衣e袋洗,上门家政阿姨来了,各类O2O在中国的蓬勃程度令大洋彼岸惊诧不已,中国成为了移动互联时代的全球领先者。人口红利形成的新场景正秘密完成共享商业模式在中国的从0到1。

场景洞察

从PC到移动互联,再到物联网(IOT)的变革中,“场景”对游戏规则进行着解构和重构。“场景”已经成为共享经济的关键词。

2009 年在旧金山起家的 Uber,用六年时间,估值超过500亿美元,执全球未上市公司估值牛耳。为什么Uber能够实现指数级的增长?因为身处协作、分享和共享的场景时代,分享越多,回报也越丰厚。Uber每天在全世界运送数以亿计的人和货物,连接一切。对于这样的超级云计算公司和大数据企业,我们应该有新的估值方式。

我们已经知道,新场景是通过跨界和连接得来的。接下来,它要在商业模式上如何体现?随着Uber、Airbnb、滴滴打车、易到用车等共享经济企业的崛起,我们越来越认识到,共享经济就是场景商业的典型范式。在林林总总的共享经济商业模型中,对全新场景的定义模型和连接方法构成了其商业模式的核心。

普华永道(PWC)在2015年4月份的研究报告中称:“共享经济”已经有大量资金支持,未来将有更多金钱涌入。目前,全球“共享经济”市场规模约为150亿美元,到2025年这一市场规模将增加至3350亿美元。这意味着十年内全球共享经济将会增长20倍。这其实是个保守的预测,因为基于新的场景定义,所有本地生活服务,所有吃喝玩乐,都会被共享经济改造。

这不只是因为共享经济与生俱来地具有可以灵活配置闲置资源、实现利益最大化的经济效率模式,也是因为它永动机般不断重构我们出行、休闲和社交的场景。这一重构的本质就是场景中产品与产品、人与人、人与货物、人与城市的连接方式在不断改变,连接的便捷程度与撮合连接的能力都在不断强化。

场景方法

我们不难发现共享经济崛起的秘密中,有两点核心逻辑:

1.“场景”是共享经济商业模式创立的重要工具。

新的场景意味着新的连接方式。因为人们越来越需要新体验和更高的效率,满足更高效率和更新体验就意味着重新定义新场景,重新建立新的连接,所以创设新场景成为新产品和新服务的关键要素。

2.基于新的用户需求和用户体验,以共享经济的逻辑,形成了一种全新的产品打法和场景分类。

如同Airbnb提供餐饮服务,Uber的商业模式在汽车短租应用之外,也开始基于物流的场景、基于同城快递的场景、基于社交推荐的场景,推出了同城快递和鲜花速递等服务。新的场景感不仅在连接体验和细节层面更加大胆、更加真实,而且超越了我们以往对场景的分类。因此,场景成为新商业模式指数级增长的关键词,或者说场景成为新商业模式的基础出发点。如此,Uber 的估值才会突飞猛进,Airbnb的估值才会以几何级指数飙涨,Lyft 才会成为阿里巴巴海外投资的首选。


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