近年来，全国各地不断加快文旅大数据建设，通过数字技术和信息通讯技术推动文旅深度融合，直观展示文化形态和旅游行为，将文旅内容精准推广到目标人群，并形成快速转化。通过激活数据的价值，为文旅产业发展赋能。这将是未来文旅产业发展的新动能，也是新一代技术把新的产业、新的模式快速汇集起来激发文旅市场增量的新引擎，更是恢复疫情带来的文旅产业重创和未来文旅产业创新发展的重要手段。

21世纪，数字化改变了全球文旅产业消费模式，也为文旅产业转型注入了新动力。在新一代互联网技术和科技赋能环境下，文旅行业市场主体层出不穷，商业模式持续创新，跨界整合释放活力。通过数字运用和业态创新，文旅生态系统结构发生了很大变革。 只有找准文旅数字经济新增长点，加速形成文化和旅游产业的增长极，以大数据进行营销推广、以信息化助力景区管理、以数字化赋能景区产业，从信息化、数字化到智慧化，构筑全域开放、生态共荣的文旅数字经济产业，找到精准目标人群，开展基于应用场景的个性化服务，才能不断提升游客的游览体验和文旅景区的吸引力。

文旅大数据的设计与规划

对大数据的分析不是简单的数据汇总与展示，它需要符合产业逻辑的算力与算法的支撑，需要进行科学的顶层设计、完整的系统规划和产业的规划建设后，通过文旅产业的数字化转型来激活文旅大数据的价值。建立数据网络思维，围绕文旅景区发展的实际情况，建立数据分析模型，完善和优化产业价值数据，依据强大的算力和算法能力，发挥大数据科学预测、智能分析的优势，为文旅景区的营销和管理提供有效依据和智力支撑，为文旅项目和景区进行内容赋能和人流转化。

文旅大数据的营销

与应用无论什么行业，人是最关键的因素。如何找到游客，把文旅景区内容精准推送给目标人群，依托多平台的大数据采集，以及大数据技术的分析与预测能力，使内容传达得更加精准有效，给景区带来增量和更高的投资回报率。内容生产是文旅行业跨入网络视听赛道的基石，而网络视听也已经成为文旅行业发展的新渠道，文旅产品已经全面开启短视频、网络直播带货模式。文旅直播电商的本质并非完全带货，而是强调以线上种草内容的高效输出为核心，创造长效的造势引流和拔草消费闭环，从而实现对目的地文旅景区的数字化赋能。

在数据推流的策略上，清大文产院旗下的“云智光年”（北京云智光年科技发展有限公司简称）就充分考虑到文旅市场特点和游客需求，通过数据“活”态应用，推进文旅数智服务建设，通过大数据精准营销为文旅产业赋能增效，通过以游客为导向的创新型营销策略改变传统的营销方式，改变目前文旅市场很难获取更多的流量而且效率低下的现状。同时，通过互联网短视频、直播等多种平台传播渠道，提供文旅目的地全方位内容和活动信息，把线上人群导入线下，让游客在旅游行为前、中、后期均可获取旅游信息、便捷服务和智慧体验。

文旅数字化的创新内容交互体验

大数据、智能化、5G 等新型信息技术的出现标志着人类社会正在进入以数字化生产为依托、以万物智联为目标的全新历史阶段。数字化应用场景，沉浸式、体验型和场景化成为文旅消费的新趋势。数字文旅将数字技术和信息通信技术应用于文旅产业各个环节的新产业形态，将数字技术与文旅产业进行深度融合，实现文旅产品智能化升级和商业模式创新，带动新一代沉浸式、体验型文化旅游消费。

数字内容建构了当下人与人的文化价值认同关联、社交关系关联和商业消费关联。Z 世代群体，既是我国在线新文旅未来消费的主流增量用户，也是数字内容消费的主力军。新消费人群的不断扩大，催生了文旅新消费渠道和新场景，培育着 Z 世代群体的文旅消费新需求，引领着创新文旅产品开发和旅游目的地业态打造，成为文旅行业的蓝海。同时，虚拟数字化技术重塑了众多行业的产业链。虚拟技术正引领着内容迭代与商业模式更新，对我国文旅产业发展而言，虚拟景点、虚拟数字人、虚拟空间等正在闯出一条新的生存之道。

大数据在提升文旅供给质量、提高全要素文旅生产效率方面大有可为。未来，大数据与文旅产业的融合也会在实践中不断探索，文旅机构和景区的数智驱动创新，将会在更细维度、更细颗粒度的范围内把最优质的旅游、文化内容展现给用户，并在数字化升级中实现增长。只有通过大数据深入把握行业需求，对客户进行全面分析和监控，直接反馈业务市场的竞争态势，对市场的动态变化进行实时掌控，才能在竞争中占据主动，才能在疫情后把握住旅游市场爆发的先机，启动文旅增量的新引擎，推动文化旅游业迈向现代化，实现产业时代性的跨越发展。