全球领先的品牌娱乐景点运营公司默林娱乐集团近日公布了其截至2023年12月30日的全年财报数据，营收创历史新高。

财报显示，默林娱乐集团在全球 23 个国家的 141 个景点累计接待6200万游客，游客满意度创历史新高，并实现21亿英镑的营收，较2022年分别增长13%和8%。

这主要得益于主要市场的强劲表现、国际旅游业增长以及消费者对高品质体验的持续需求。其中，短途游景点的营收增长强劲，尤其在亚太地区、英国和欧洲大陆的乐高乐园®度假区表现亮眼。

与此同时，默林今天宣布收购位于奥兰多ICON 公园，美国东海岸最高的观景摩天轮——奥兰多摩天轮(Orlando Wheel) ，即更名后的 "奥兰多之眼 "。奥兰多摩天轮与同属默林娱乐集团的 SEA LIFE 水族馆和杜莎夫人蜡像馆相邻，进一步加强其在美国顶级旅游枢纽的影响力，丰富其包括伦敦眼在内的标志性观光景点组合。

默林娱乐集团首席执行官Scott O'Neil先生（欧思格）表示：

 "2023 年，默林娱乐集团开始了重大转型，制定了新的战略，组建了一支多元化、充满活力的领导团队，并投资于能力建设，为默林下一阶段的增长做好准备。这一年，我们的营收创下历史新高，游客人数比2022年增长了13%，全球141个主题公园和景点的6200万游客对默林的满意度达到了历史最高水平，这让我们倍感荣幸、深受鼓舞、信心倍增。我们稳健的财务业绩证明了我们全球 30,000 名优秀员工的工作热情，以及我们所打造的真挚的、鼓舞人心的企业文化；展现了我们受品牌所托令其体验成为现实的实力，特别是乐高® 品牌；展现了我们所运营的景点纵深全球的影响力；证明了默林魔法制造团队从一而终的创造力；证明了我们为各年龄不同需求的游客创造终生难忘回忆的坚定承诺，同时在我们生活、工作和娱乐的社区中产生积极影响。

我们将继续保持增长势头，不断提升乐高乐园®度假区的定位，针对具有巨大增长潜力的度假区进行精准投资，并发展短途游板块，通过在全球最重要的、游客量长期增长的旅游城市建立“大型景点集群”来加强我们的影响力。

在奥兰多这个重要的旅游枢纽收购奥兰多摩天轮（Orlando Wheel）的举动，展示了这一新短途游战略的实施，并复制了我们在伦敦成功的短途游模式——即我们将四个默林娱乐景点与伦敦眼（The London Eye）这一标志性景点聚集在一起。同样，默林娱乐的奥兰多眼也将成为游客行程中不可错过的一站，将游客与我们在奥兰多及其周边地区的更多优质景点和度假主题公园连接起来，包括奥兰多SEA LIFE水族馆、奥兰多杜莎夫人蜡像馆、乐高乐园®佛罗里达度假区和小猪佩奇主题公园。

2023年将被视为默林强势增长的一年，标志着我们每年为数百万游客所提供的愉悦体验的需求在不断增长。我们让公司走上了转型之路，这将进一步巩固我们作为全球品牌娱乐景点运营领

集团各业务板块表现

短途游景点继续实现强劲的营收增长，同比增长23%，达到7.48亿英镑，体现了国际旅游在短途游城市群的市场需求，尤其是伦敦，将近四分之一的伦敦游客的到访过默林景点。亚太地区部门在澳大利亚悉尼和泰国曼谷等城市表现强劲。

乐高乐园®的营收同比增长1%，达到9.14亿英镑，这主要受到日本乐高乐园®和欧洲度假区的整体增长推动，尤其是德国乐高乐园®，它得益于 “乐高神话”主题片区的推出。在北美，随着消费者需求逐渐正常化，上半年交易表现积极。

度假区主题乐园报告收入同比增长2%，达到4.53 亿英镑，体现了默林在意大利加达云霄乐园和德国的度假胜地海德公园在季初的强劲表现，以及 "2023 年度英国主题公园 "得主切斯顿冒险世界(Chessington World of Adventures)，屡获殊荣的勇敢者游戏探险园区所带来的收益。

对战略举措的持续投资，加上更广泛的通胀压力，造成了本年度运营成本的增加。因此，调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为6.62 亿英镑，与上期持平。

强势品牌和新概念的持续投资

与索尼影业合作，在切斯顿冒险世界(Chessington World of Adventures)推出屡获殊荣的勇敢者游戏探险园区，该景点在2023 年英国主题公园奖评选中荣获 "最佳新景点"。切斯顿冒险世界还被评为英国年度主题公园。

在奥尔顿塔度假区重新开发并推出"奥尔顿塔的诅咒"，在 2023 年英国主题公园奖评选中荣获 "最佳重新设计景点奖"，奥尔顿塔也因此荣获 "最佳家庭主题公园奖"。

在温莎乐高乐园®度假区开设了全球首个乐高探险高尔夫球场，并在亚特兰大和华盛顿特区新建了两家乐高探索中心，两家中心均展示了全新的数字驱动型互动建筑活动。

扩大与法拉利的成功合作，在比隆德乐高乐园®度假区和温莎乐高乐园®度假区推出“乐高法拉利建造与竞赛” 体验项目。 

备受欢迎的英国标志性传统品牌卡德伯利的巧克力制作景点卡德伯利世界（Cadbury World）加入默林大家庭。

在布莱克浦海滨首次推出了Gruffalo & Friends Clubhouse（中文译名：咕噜牛和朋友们的俱乐部），这是默林在该海滨城市推出的第九个景点，为学龄前儿童带来了世界上最受欢迎的怪兽。

在澳大利亚悉尼和德国奥伯豪森推出全新的"竞技社交 "概念--沉浸式游戏盒，将真人大小的数字游戏与流行叙事相结合，从《汪汪队立大功》到 Netflix（网飞） 的《鱿鱼游戏》，让不同年龄和能力的玩家都能尽情享受。

加强领导团队和全球员工参与

通过关键的晋升，加强领导团队，包括担任短途游景点（Gateway attractions）的首席运营官菲奥娜-伊斯特伍德（Fiona Eastwood），其职责扩大到负责度假区主题公园；保罗-莫尔顿（Paul Moreton）晋升为首席开发官；迈克-瓦利斯（Mike Vallis）晋升为度假区主题公园的常务董事；罗布-史密斯（Rob Smith），前亚太地区总监，成为短途游景点的常务董事；苏珊-安（Susan Ang）被任命为亚太地区总监，负责澳大利亚、泰国、日本和中国等重要增长市场的短途游景点（Gateway attractions）。

于2024 年 2 月任命 Karim Hajjar 为默林集团首席财务官，他在能源、资源和化工行业的国际公司拥有 30 多年的财务经验。

聘请了多位高级管理人员来加强领导团队，包括默林首任首席体验与人员官（CXPO）斯宾塞-霍尔特（Spencer Holt）、默林首任首席数字与数据官莎拉-文宁（Sarah Venning）、默林首任首席转型官阿莎-阿姆斯特（Asha Amster）、首席战略官琳达-邹（Linda Zou），以及屡获殊荣的制片人和数字媒体执行官梅根-瓦斯特尔（Megan Wastell），她担任默林魔力制造全球创意总监一职。

更加注重成为最佳工作和娱乐场所，员工参与度总得分达到 68%，与 2022 年的水平持平，反映出 23 个国家的 20,000 名员工（87%）的参与率创下新高。

继续致力于安全、无障碍和可持续发展

保持行业领先的健康、安全和安保标准，2023 年的医疗病例（MTC）率继续保持在01 的低水平，与2022 年保持一致。*MTC 率反映的是相对于10,000 人次的游客受伤需要外部治疗的比率。

推出开创性的工程学院，通过三年课程培养的主题公园工程师，获得英国工程技术学会(IET) 的认证。

所有美国乐高乐园®度假区（加利福尼亚州、佛罗里达州和纽约州）均成为自闭症认证中心(IBCCES)，配备感官指南、安静室和相关的规划资源。温莎乐高乐园®在 2023 年蓝徽章无障碍奖（Blue Badge Access Awards）评选中荣获 "无障碍冠军"（Access Champion），证明了其在无障碍领域取得的卓越成就。

默林首家碳中和住宿设施--温莎乐高乐园®林地村（Woodland Village at LEGOLAND Windsor）开始施工，将于2024 年春季开放，并宣布与 RAW Charging 合作，在默林的英国度假区内提供电动汽车 (EV) 充电点。

原名为中途型景点（Midway Attractions）我们已将该运营模块更名为短途游景点（Gateway Attractions）以表明我们的战略重点是在全球最重要的旅游和居住区发展--这些地方对以世界知名品牌为中心的优质娱乐体验有需求。