昨天写过一篇文章《“互联网+”酒店信息化系统 ▏6大门派22家国内外PMS大盘点》，其中提到了关于国内酒店PMS直连状况。酒店直连能够提高酒店与OTA的工作效率，同时大大减少双方人工成本压力。

酒店在线渗透率逐年递增的态势下，“房管通”瞄准的是酒店与分销商（OTA等）双方的痛点，看到了关于酒店直连这一巨大市场需求。

所谓酒店直连，就是酒店PMS系统端口与OTA端口进行对接，能够让酒店预定、房控、变价、审核等与OTA系统实现实时同步，提高工作效率，降低人工成本。

房管通作为一款酒店PMS的直连插件就做到了这一点。用户只需在网上下载并完成简单的安装后即可使用。酒店可以自行设置在各个OTA上的房型卖法、剩余房量和价格等，各个渠道怎么卖，卖多少全由酒店自己设置，既可以进行实时房态房价同步，也可以设置限售超售房量，有房就卖，无房就自动关房，在需要的时候酒店还可以随时手动关房，OTA的订单也能直接推送到PMS，无需手动录入，操作变得简单。

无法彻底解决的行业痛点

直连一直是酒店行业分销领域的一个痛点，很多有实力的PMS厂商也一直在开发直连技术，并对接了部分分销渠道，但就目前而言，国内的酒店直连形势不容乐观。一方面PMS行业起步较早，其主要用于酒店的内部管理，在当时的时代背景下，并没有对直连有太大的需求，软件也基本以C/S技术架构为主，如今很难在原有基础上开发直连功能；另一方面，在数量上占据绝对优势的中小酒店所用的PMS相对实力较弱，厂商难以自行开发直连技术并对接大量分销渠道；再者，在中小酒店所用的PMS可以满足酒店内部管理需要的情况下，酒店很难去更换适应一套新的PMS系统，因此，酒店行业大范围的直连局面一直未能打开，部分有实力的厂商也主要在自己的PMS上开发直连技术，但就全行业而言，单个PMS厂商的客户体量始终太小。

直连新模式，或许是开启全面直连局面的金钥匙。

现有PMS主要有C/S版和B/S版两种，数据结构、标准等差别都很大，有些厂商互设壁垒，不开放接口，有的甚至没有接口或者接口不完善，特别是C/S版，种类繁多，直连难度很大。

目前国内酒店直连软件供应商还有畅联、德比软件、泰坦云等。特别是前两家与房管通业务相似。但是，据房管通合伙人余方向执惠旅游介绍说，首先畅联和德比主要针对高星级酒店客户，而房管通主要针对中低端酒店用户；其次是他们为单一酒店集团或者酒店开发直连服务。然而，房管通采用的直连模式是对酒店现用的PMS/CRS系统进行技术开发和功能补充，开发上线一套PMS/CRS，就为使用该PMS/CRS的所有用户实现了直连。也就是说房管通是通过让PMS厂商去开拓市场，根据业务与PMS厂商按比例分成，免费为酒店进行直连改造。主要盈利方式是通过实际订单量，与OTA按比例分成。

据执惠旅游了解，房管通团队采用这种模式进行直连开发测试已经秘密进行了一年多时间，前期碰到过各种类型的PMS系统，走过不少弯路，最终攻克了不少技术难关，积累了一定的技术经验，目前已经完成开发的PMS已经达到30多家，涵盖的酒店用户达到10万余家，同时还保持着每周新上线3家PMS的开发进度。

连接酒店还不够，房管通还要帮酒店连接一切，这是他们的目标。

的确，从技术实现上，凡是需要和酒店PMS对接的服务、软件甚至硬件产品都可以通过连接房管通进行实现，企业就无需与一家家PMS厂商进行谈判和技术开发，酒店可以直接通过房管通接入庞大的B2B、B2C网络体系。打开房管通管理界面可以看到，目前房管通除了对接了艺龙、携程、阿里去啊等主流OTA以外，还对接了公寓、客栈类订房网站如蚂蚁短租、小猪短租、青芒果等；另外房管通还实现了微信订房微网站、酒店官网、云柚智能门锁等产品的直连对接；对没有使用PMS的酒店如民宿、客栈、农家乐等，房管通还具有S-ebooking服务；而针对度假产品OTA（同程、驴妈妈等）、旅行社、酒店批发商等等服务也即将上线，最大化的帮助酒店一键对接和管理更多资源和服务。

无论是分销还是直销，直连都是基础和关键一环，现在有了畅联、德比软件、房管通等，这个痛点正在被逐渐解决，酒店行业未来的创新及想象空间似乎更大了。