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暖窝:从安全、专业做起,来一场超乎完美的宠物旅行!

本文作者:Kyle君 2015-09-09
暖窝是一家专注于宠物主题游服务的创业公司,团队除了从事互联网产品开发的产品经理、设计师以及程序员,还有国家高级训犬师。

随着国内旅游市场的不断成熟与细分,人们不再满足于单一的出行方式,各类定制化的旅游项目成为了近来的热门,宠物旅游便是其中之一。

据统计,截至2013年底,中国约有 1.5 亿只宠物狗,每个养宠物的家庭平均每年在宠物身上花费 3000 元左右,约有 12% 的家庭饲养宠物。

近几年也可以明显看到宠物在家庭中的地位日渐提高,人们对于宠物的观念在发生着转变,带宠物出行成为了一个实际而迫切的需求。

现在市场上做宠物服务的很多,但是专注宠物旅游的公司却不多,此前有一家做宠物结婚与短途游的公司 —— 咕噜科技,而在这一方向上,暖窝则显得更为专业。

暖窝是一家专注于宠物主题游服务的创业公司,团队除了从事互联网产品开发的产品经理、设计师以及程序员,还有国家高级训犬师。

核心团队也都是宠物相关的专业人士和宠物主人,也是因为如此,暖窝团队显然更懂得用户的需求与体验,也具备相当的专业水平。

在暖窝 app 中,你可以看到很多定期推出的周边游活动,现在主要以上海周边地区为主。当你参加了一个活动,暖窝团队会制定一个完整的行程计划,包括安排允许带宠物的酒店、餐厅以及景点。

在整个行程中间,为了保障宠物的安全,暖窝推出了首个 “宠物出行保险”,并且还会给每只狗狗附赠一个宠物随身包,里面会有宠物水碗、吸水毛巾等贴心小物。在随行途中,暖窝还安排了随团宠物医生,以应对突发情况,保障宠物与主人的安全。

从 8 月第一次短途游开始,暖窝已经组织十多次旅行活动,平均每次参加的人数在 40 - 50 人,宠物数 30 只左右,每个家庭服务价格在 600 - 1500 之间。

暖窝的创始人张晓钟告诉我,“我们现在主要以城市活动和周边短途游为主,长途旅行正在开发当中,十一会组团去千岛湖玩皮划艇,元旦还会有几条长途路线出来”。

不同于短途旅行,长途旅行会遇到更多的问题,例如坐飞机。在这点上,暖窝表示会直接跟航空公司合作,给宠物办理托运业务,“我们会增加一些保险措施,如在航空箱外加固一层木箱保障安全,酒店与餐厅等都会选择我们直接的合作伙伴。”

对于暖窝来说,现在还只是开始阶段,未来会把旅游路线拓展到全国范围,乃至开拓出境游路线,慢慢再增加更多的增值服务。未来的宠物旅游可以看到将会是一个很大的市场,更全面更专业的服务一定是不可或缺的。

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本文来源36氪 ,版权归原作者所有。
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