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登录O2O行业基本囊括了人们生活的各个方面,从衣食住行、居家理财,从结婚育子到健康美业等,增速最快的出行中的短租行业,呈蓝海状态。Airbnb近日入中国,木鸟短租刚获融资6000万宣称要组建中国最大的综合性民宿预订网站,途家宣布组建“途家们”,蚂蚁宣称中国仅整租是出路。共享经济在国外发展呈现直线上升趋势,但是在中国发展却遭遇了变革或者异化,即所谓的“本土化”问题,“信任”仍是制约其发展的瓶颈。
一、无法共存的论断
共享经济短租:出租民居单间在中国不成立,途家模式才是正规模式
国内国外土壤不同,这是众所周知的,于是有人断言“出租单间在中国不成立”、“途家才是正规发展模式”,换而言之整租和重运营模式才是中国房屋共享经济出路,这对于行业而言,言论太过于片面了。
单间出租面临的是以下问题,一、与陌生人同住时候的陌生感、距离感;二是信任问题,和陌生人同住的心理或者生理安全是否受影响。但整租模式就真的能完全摆脱此危机吗?笔者觉得未必。
首先既然不信任陌生人,把房子整租给陌生人的房东,仍然怀着完全不相信的心理。房东房客虽避免了同居住,但房东也还有此房的钥匙等,看似解决的问题,仍存有较大漏洞。
其次教育房东分享、用户接受分享观念困难。从现有趋势来看,平台做教育起了助推器的作用,使用户更快接受分享及共享观念;但我们需要知晓的是,即使不教育,人们也会逐步接受分享共享观念,只是时间晚点而已,逐步向各行各业深入渗透。就像10多年前,谁能想到如今的互联网能渗透到各行各业呢?
最后,共享经济在中国的狭隘化,中国是个重社交的社会,短租共享经济O2O一是与当地人的社交,二是与同居住舍友的社交,重运营的模式必然导致社交功能的减弱,短租真的做成了“酒店”,这和做民宿的初衷和愿景相背离。
同时人们越来越注重新鲜感的体验,不然也不会有每年翻两番的旅游群体了。既然“社交+旅游”正逐渐被大群体所了解,认可及接受,那么过早的砍掉“单租”相当于替游客拒绝和当地人交流、和同去旅游的人成为好友,是不符合大势所趋的。
整租只能说是将市场细分了,途家只是从终端规范了,有一定的可取之处,但无法完全否定其他模式的存在,毕竟中国是个正在发酵的短租O2O市场。
二、“共享经济短租O2O”本土化
1、“共享经济短租O2O”概念扩大化,本土化
“共享经济”也算是个舶来品,在此概念下衍生出新的O2O模式,都被称“共享O2O”。近来也被国际Uber、Airbnb、木鸟短租、途家等众多的O2O平台炒得火热,而实际上我们的生活正在离不开这些O2O。举个很简单的例子,每天24小时,我们使用的东子实际只是你拥有财产的一小部分,你的工作技能、你的思想、你的房子、车子、票子都是闲置的,而Uber利用的是你的车子,Airbnb、途家、木鸟短租等合理配置你的房屋闲置资源,而家政O2O阿姨帮、e家洁让更多的家政人员“去中介化”地分享技能服务大众。
Uber、Airbnb在国际车辆、房屋领域共享经济的典型代表,估值都是无法比拟的高度。中国的地大物博,人口众多,知识密集、劳动密集等特征也决定了“共享经济”概念认可度越来越高,各行各业资源以各种共享经济的模式出现,如本土化“共享经济短租O2O”企业木鸟短租、小猪短租、途家、蚂蚁短租、住百家等,虽然都是短租O2O企业,但是各自的具体运营模式又分别不同,在同一个市场里共存竞争、发展。
2、共享经济,旅游租赁O2O占主导
(1)宏观旅游大市场发展,短租市场略空白
根据艾瑞监测数据,2014年中国在线酒店预定市场的模达632.5亿元,同比增长28.0%,复合年增长率在近3年内均保持在20%到30%之间。而纵观中国在线旅游市场,艾瑞监测数据显示2014年该市场交易规模达到3078亿元,同比增长38.9%,高于在线酒店预订市场规模。
再看在线旅游市场的结构,机票预订市场所占份额最大(60%左右),但已趋于稳定,正在迅速增长的是酒店和度假业务,其中度假业务在整体在线旅游市场中所占比重逐年升高,目前同比增速在40%以上。在国外的旅游住宿市场中,酒店和短租几乎各占一半,而国内短租市场还远未达到这个渗透率。但我们依然可以从在线旅游市场、酒店市场和度假市场的规模和增速中看到短租行业的发展空间。
不仅如此,中国的在线旅游市场本身还存在较大增长空间。根据全球旅游业研究机构PhoCusWright的统计,美国和欧洲地区的在线旅游渗透率在接近40%后增速才相对放缓,从成熟市场的发展经验来看,在线渗透率的饱和水平可能在40%-50%左右。而与全球其他主要 24个国家相比,我国在线旅游的线上渗透率明显偏低,为15%左右,具备可期的增长空间。除了国内市场,联合国世界旅游组织的数据显示,去年中国出境游人数达到1.09亿人次,已经连续三年成为全球最大的出境游市场。这使得国内针对出境游人群的短租服务也具备了牢固的市场基础。
从上述来看:住宿、尤其是与度假相关的住宿在整个在线旅游市场中的比重将增大,后劲较强。而短租要切的就是这个市场。
(2)国家大力支持旅游短租等发展
国务院发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,着力改善旅游消费软环境,实施旅游投资促进计划,新辟旅游消费市场。发展“互联网+旅游”实行特惠商户折扣。放宽在线度假租赁、旅游网络购物、在线旅游租车平台等新业态的准入许可和经营许可制度。
“互联网+”笔者认为这是2015年的中国政府对互联网经济最大重视,与以往简单的互联网规范和网络制约不同,国家这是在帮助各行业利用互联网创造GDP,互联网经济的增速将成为国家经济不可或缺力量。
“允许在线短租、度假租赁等新业态入市”,这也是个空前绝后的好政策,意味着国家看到旅游市场滋生的新业态,有意扶持短租等经济模式发展,同时以法律的形式肯定,对迅速发展的木鸟短租等企业而言,无疑是锦上添花。
3、“共享经济短租O2O”在中国的市场能否胜出?
(1)中国居民共享房源意愿较大,渗透式发展
由上图可见,56%的人愿意将房子租出去,说明在中国部分人们的思想以认可了租房挣钱的生活方式,“共享经济O2O”旅游短租市场如木鸟短租,首先打开了人们的“短租+旅游”开放旅游思想,然后帮人们呈现一个短租交易的平台,优化交易、社交、“一对一”服务功能,吸引更多的旅游者在平台交易,在通过区域性房东的口碑传播和全国式的广告宣传扩充网站房源,交易额也会相应产生“滚雪球”效应。
中国的人口决定了中国空置房源最大量,中国有36%的房源处于空置状态,而短租市场仅开发了2.6%的房源,说明中国仍存在很大的市场,同时也将导致越来越多的参与者进入本行业竞争。
(2)融资额创新高:旅游租赁速度最快
资料显示,国内住宿短租市场崛起于2011年,据易观智库数据显示2012年国内住宿短租市场规模达到4.899亿人民币,其主要客户来源为商旅人士和家庭团体。截止2014年,据艾瑞报告显示,国内短租市场已突破40亿元,2015年将达到105亿元,增幅达到159.3%。旅游短租平台融资增长最快,短租市场呈蓝海状态,被资本市场看好。在2015年以来,国内短租企业纷纷获得新一轮融资:
木鸟短租在7月获得6000万A轮融资,途家获得2.5亿C轮融资,小猪短租7初获得C轮6000万美金融资,住百家8月中旬获得2亿元B轮融资,主要是现在餐饮外卖等市场已呈现饱和状态,呈现美团,饿了么,百度三巨头分割市场的局面,租车市场Uber、滴滴、快滴三大佬独霸鳌头,滴滴与快滴联合应对Uber强势来袭,竞争白热化,多是大资本在后台支撑,而中间或者小众资本很难介入,而短租市场呈快速上升的趋势,除上述几个小成规模的短租平台该领域暂无老大,而具有长远眼光的投资市场必定会选择初生儿,借新生命做资本市场的潜力股。
(3)本土短租O2O平台优势明显,多模式共存
对于本土化和中国市场规模而言,中国的Airbnb明显有着更明显的优势,现有市场正在逐步被细分,途家主要是托管式“酒店”民宿,木鸟短租、小猪短租是务实性的综合民宿,特色房、整租、单租等不同特点的房源,面向的是商旅客群,而蚂蚁短租摒弃单租,面向集体出游的“家庭游”。木鸟短租、小猪短租、蚂蚁短租、途家、住百家等发展迅速。比如成立于2012年11月的木鸟短租现在全国200个城市收录近20万房源,切切实实为用户提供多种产品和更多服务。而蚂蚁短租在房源总数不占优势,但市场更细分,专攻整租房源,对于市场和人群可更好把控。
三、共享经济本土化多模式并存,衍生新机会
1、“共享经济短租O2O”本土化共存发展,迎难而上
无论是短租不断扩大的市场规模、交易额和同时间对比的融资速度,还是国人日益提高的中国O2O经济理念认可度,都表明了中国旅游短租O2O的迅速发展,经济的大方向仍是对的。但发展过程中,信任监管、客户维护等问题也是存在的,虽不至于阻止前进,但却是让各大平台头疼的问题。比如,木鸟短租出台了《房东房客租住公约》、蚂蚁短租制定《100%住房保障》,虽做出一定努力,但还远远不够。如何真正变“绊脚石”为“垫脚石”,这是众多市场参与者需要思考的。
2、搭上共享经济快车:衍生出摄影师、租车、导游等职业
共享经济是个非常好的概念——变废为宝,依托共享经济的短租平台产生新兴的职业,如房屋设计师、摄影师、私家租车、私家导游等,大大拉动了就业,创造了新收入,对社会有着很好地影响。
有些很有才华的设计师被短租平台专聘而来,房东上传着“千奇百怪”的房子,质量参次不齐,会不符合大众的审美等,设计师会给房东一些装修建议以提高美观度,促进订单量增长,同时房东也可以分享个人闲置技能或者时间,去帮租客做导游,做大餐给租客品尝,更或者是将自己私家车租给房客,以满足外来游客的需求,可谓是两全其美。
虽然,美美的小清新照片更容易抓人眼球,360°全景镜头扩大了空间,物件的摆拍加上明暗色调的调配,再选上文艺或者复古清新的标配格调,一切都是wonderful!但再美的照片也只是照片,实际房源就那样,摄影师拍得房源艳照到底和房源实际差别有多大呢?线下有多少用户在抱怨图文不符?真心不知道,而笔者也只知道对于用户来说,美图仅仅是用来欣赏的,短租是没法“靠脸”吃饭的,把房间的质量做实了,才是所谓的“漂亮的不像是实力派”。