2015年12月17日，由众信旅游旗下高端旅行品牌“奇迹旅行”举办的 “2016中国高端旅行发展论坛”——“全球视角——互联网世界中的高端旅行成长性”在京举办，据悉本届论坛是继奇迹旅行成功举办首届中国高端旅行论坛后的第二届。论坛特别邀请胡润百富董事长胡润，百年高端旅行机构TAUCK全球营销副总裁Steve，台湾皇家国际运通总经理温业涛，鸿鹄逸游首席运营官郭明，八大洲旅行副总经理江海波，众信旅游副总裁曹建、众信旅游副总经理、董事会秘书王锋，奇迹旅行总经理喻慧等旅游及高端旅游品牌代表性企业领导莅临出席。与会嘉宾分析了高端旅游的发展进程与互联网+时代下的高端旅行发展方向。最后，奇迹旅行现场发布了2016年全新高端系列产品。

中国大陆百万富豪（100万美金以上资产）数量接近千万，热衷长线出境游

胡润百富董事长胡润在演讲中表示，根据2015年胡润百富榜调查显示，五年以前中国大陆亿万富豪约189人，2015人数增至约596人，亿万富豪人数增长量高达约215%；在大陆城市中，北京位居第一位，成为拥有亿万富翁最多的城市，由此可见，北京高端旅游市场前景广阔。亿万富翁数量总是屈指可数，而且主要分布在少数几个大城市，不具有普遍代表性。

如果从千万级富豪算起，整个中国大陆地区除港澳台之外的全国31个省、市、自治区中，千万富豪（含亿万富豪及以上）人数已达109万人；其中亿万富豪人数已达6.7万人。北京千万富豪达到19.2万人，亿万富豪达到1.13万人，全国排名第一；广东有18万位千万富豪和1万位亿万富豪，排名第二；上海有15.9万位千万富豪和9,100位亿万富豪，排名第三。除河北、内蒙古、黑龙江、辽宁和山西其他省市的千万富豪人数均有上升。另据胡润研究院预测，未来3年，中国千万富豪人数可能达到121万人，亿万富豪人数可能达到7.3万人。（根据2014年9月发布的《2014胡润财富报告》）

在论坛现场，胡润表示报告所统计的2015财富人数其实只是冰山一角，还有至少一半以上的隐形富豪，也就是说中国的千万富豪人数可能达到200万以上，而百万富豪（拥有100万美金以上资产）则可能接近千万，（2014年波士顿咨询数据显示中国百万富豪有237.8万个，所以从这可以推测出中国所有高净值人数是很可观的。）

高净值人群都喜欢长线出境游，休闲度假首选前10名目的地分别是澳大利亚、法国、马德里、迪拜、瑞典、意大利、美国、应该、日本和新西兰。目前大陆游客80%的游客选择亚洲周边地区出境游，自2014年以来，长线出境游开始受青睐，因为航空运力增长明显。

旅行社优质服务是高端旅行服务中起着关键作用

奇迹旅行合作伙伴、百年高端旅行机构TAUCK全球营销副总裁Steve在现场向嘉宾分享了一个百年高端旅游品牌的营销之道，Steve先生表示，一个高端的、可持续发展的高端旅游品牌需要从游客的根本需求出发，为游客制定出具有独特体验的、高品质的、深度与高体验度的全方案旅游产品，从而让游客在旅行过程中体验到丰富性、享受性以及自在。为了提高用户粘性，旅行社在位高端旅游客户制定旅游产品之前，工作人员需要提前了解到游客以往的旅游经验以及旅游偏好，以及本次的出行目的，旅行社顾问服务在高端定制游方面对于游客做出消费决策起着至关重要的作用。Steve先生认为，以亚马逊河流漂流之旅、内河邮轮度假、充满异域风情的肯尼亚国家公园之旅为代表高体验度旅游将成为未来高端旅游的发展趋势。

未来的高端旅游产品将是“软实力”之争

台湾皇家国际运通总经理温业涛作为台湾高端旅游品牌的企业代表，通过分析台湾地区高端旅游发展历史经验和现实发展，与现场嘉宾一起分享了他的观点。温业涛在演讲中表示，由于游客旅游理念的不断成熟，导致传统的旅游观光趋于私密化与个人化，以客户需求为第一位的主题旅游开始产生，从而延伸出了高端旅游来满足游客更深层次的出行需求。温业涛认为，在未来新兴交通工具将成为高端旅游发展的爆发点来拉动市场活力，例如私人包机游、游艇出游等。随着游客旅游理念的进一步成熟，高端游客将开始逐渐厌倦单纯比拼硬体规格的旅游产品，更在乎的是沿途各项细节的环环相扣、旅游主题的人文深度与创意，未来的高端旅游产品将是“软实力”之争。

温业涛在现场分享了台湾高端旅游的发展历程，对比大陆或许具有一定参考意义。

论坛环节结束后，奇迹旅行总经理助理马文婷发布并介绍了2016年奇迹旅行的系列产品。2016年，奇迹旅行将推出“极地系列、摄影系列、南美系列、体验系列、臻品系列、健康系列”六大系列产品。“与此同时，2016年奇迹旅行将继续深化产品的服务水准，从细节入手，对游客在旅行过程中遇到的“痛点”各个击破。例如与“云南白药”合作推出便携急救包；推出“龙腾卡”，持这张卡可以使用全世界400多个机场的公务舱休息室，无论游客选择经济舱还是公务舱，只要选择奇迹旅行产品，都可以享受到VIP待遇；为客人送上这最初的便利——一个带有零钱的零钱包，解决游客在机场无法兑换出零钱的“小问题”。

奇迹旅行总经理喻慧在本届论坛现场表示：“随着社会的不断发展，中国的高端旅游人群在逐渐的扩大，高端旅游市场潜力巨大，这对国内高端旅游企业来说既是机遇也是挑战。旅游作为对外文化传播有效形式的一种，对一个社会文明的推动有举足轻重的作用。一种旅游方式也就代表着一种审美，甚至是人生观、价值观的体现。奇迹旅行也希望通过举办本届论坛，向高端旅游市场、高端游客传播有品位的高端旅游方式；通过设计更具情怀的高端旅游产品，促进中国高端游客与世界的旅游、文化良性交流。

据执惠旅游了解，奇迹旅行于2014年5月8日正式成立，早在2008年该品牌成立前，众信旅游便已成立高端旅行部，开始涉足高端旅行领域。2015年，奇迹旅行在大中华区最受欢迎出境游奢华旅行社获奖名单中位列“中国大陆出境游奢华旅行社TOP12”中前三甲；成为纽约领先婚尚流行网站 “爱结一站式婚尚产业联盟”唯一旅游合作品牌；获BBC独家授权合作“肯尼亚、坦桑尼亚之旅”；与大通福克斯会诊中心（CMAA）合作打造赴美高端医疗旅游等，这些活动均走在了高端旅游市场的前列。

目前与奇迹旅行定位类似的高端定制游企业还有，八大洲、中青旅、麦韬旅游、中国国旅、德迈国际、辛巴达旅行网、携程鸿鹄逸游、HH Travel、Wild Travel、中旅、6人游和赞那度等高端游企业。对于高端旅游人群来说，独特、私享的旅游体验是目标，作为高端旅游服务提供商就需要持续加强高端旅游服务专业化，不断学习、与时俱进，在业务上持续创新，打造专业化品牌形象；同时能够对客群进行精准划分，加强培育自己的专业旅行顾问；在安全方面建立完整的响应机制，以应对突发情况。