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登录3月16日,越南国家旅游局已下令全国各地的分支机构,对外国人在越南非法经营旅游的企业和个人加大打击力度。
越南媒体引述VNAT官员的警告说,他们将会采取法律行动对这些非法运营旅游业务的外国人进行严厉打击,这些人主要来自中国和韩国,他们利用容易进入到越南经营旅游业务的优势在当地非法经营和销售旅游产品,同时被指控逃税和非法寻求商业登记。
“这些非法旅游经营会造成安全隐患,也会严重影响越南当地的旅游经营环境,” VNAT的官员告诉记者。自从2015年年末,文化体育和旅游局等部门就发现了一些违规行为,并给两名中国籍和13名韩国籍非法经营者处以罚金。
值得注意的是,中国的违规经营者所使用的是微信智能手机应用程序,用以向中国公民和需要到越南访问的企业出售相关的旅游产品。
同样在去年,泰国也开始打击利用微信等渠道向中国公民提供在普吉岛旅游服务的非法经营者。
中国游客被要求下载一个应用程序,并扫描他们的二维码用于网上支付旅游项目。这笔交易通过其中国银行账户进行。这使得非法旅游经营者可以直接在他们的中国账户上收钱,而无需在泰国开一家合法的旅游公司。
为了解决这个问题,相关的政府机构开始加强对于全国各地的旅行社的监督,严肃处理违规行为,尤其是在越南和泰国等旅游业火爆的东南亚国家非法出售和组织公司及个人的旅行。
如今科技进步,各种新兴的营销手段的出现必然会受到旅游业的关注,微信作为与智能手机相伴而生的互联网时代的新型沟通工具,对微信营销的关注是在情理之中的。微信是目前国内体量最大最流行的社交应用,具有海量用户,体验非常好。对于当地政府来说,以上非法经营行为确实需要打击,规范市场秩序,但是面对每年越来越多的中国游客到访,商机很多,在利益的诱惑下肯定会吸引非法经营者加入,很可能这场猫捉老鼠游戏会一直存在下去。
* 徐黎阳,执惠旅游分析师,执惠旅游驻德国柏林办公室负责人。