Adventure.com是一个旅游和活动的点对点的在线旅游平台，如果要做一个类似的比喻的话，你可以把它看做是冒险领域的Airbnb。人们可以在上面找到并直接预订那些由导游带领的或者通过当地人帮助的旅行，而不需要再通过一个大的旅游公司。人们之所以喜欢这个想法，是因为往往大的旅游公司所提供的旅行价格更高，同时又缺少个性化和灵活性。

而通过Adventure.com，客户能够得到更具个性化的、地道的本地经验，并且价格合理。它所提供的那些冒险类活动的提供商能够更自由地当自己的老板，设定自己的价格和时间表，同时从做自己喜欢的事当中赚到钱。另外，这些赚得的钱将直接进入供应商自己的口袋，而不需要向旅游公司缴纳任何费用。

Adventure.com的创始人说，公司的目标是搭建这样一个平台帮助世界各地的人们建立起自己的业务，一方面可以支持他们的家庭，另一方面又可以结交新的朋友，获得不一样的目的地体验。虽然现在公司还只是一个6个人的小团队，但是每一个人都很有干劲。

“我们真正投入到线上是在1年前左右。前6个月，我们的角色主要是作为我们母公司的内容出版商和品牌杂志，我们期望构建一个热衷于冒险活动的社区的想法，不能简单地看做组织某次特定的活动，而是在建立一种新的生活方式。我们做了广泛的客户分析和市场调研，并且有了一帮热爱探险运动的爱好者的加入。”

Adventure.com是Intrepid Travel的全资子公司，而Intrepid Travel现在是世界上最大的专注于小众探险的旅游公司。

Adventure.com在哪方面做得还不错？

有很多积极的信号显示，公司正走在正确的道路上。

Adventure.com建立了一个“杀手”团队，并且每天都能收到来自世界各地的约3到5个主动的求职申请。另外，在5个月内有近1000名探险提供商签约，还有成千上万的旅客发出了预订申请。

针对客户的调查表明，Adventure.com的受众有超过70％的人希望直接在当地预订，而不是通过大的旅游公司预订。在Adventure.com推出的3个月内就有约50,000美元的预订市场交易总额。

另外，Adventure.com有约10,000名活跃邮件用户，还和很多大公司，像路虎、道奇和安大略省旅游局等等都建立了合作伙伴关系，提供的品牌赞助和广告活动收入超过250,000美元。社交网络方面，在Facebook、Twitter和Instagram都有高度的渗透，有超过300,000粉丝表达了对品牌精神的深深认同。

突如其来的变故

在经过约9个月的网上推出，并获得一些微薄的收入后，Adventure.com的母公司Intrepid表示将在未来的几个月内从他们的母公司内分离出来。这对于Intrepid是一个利好，因为它可以再度成为一个独立经营的公司，但这同时也意味着资金将开始收紧，因为短期内不会有太多的闲钱继续投资在Adventure.com上。另外还有一个原因就是，Adventure.com的发展壮大无疑会对这样一个大的旅游公司的核心业务产生竞争。

于是很快地，剩下的预算资金被冻结，并且Intrepid要求Adventure.com在不到3个月的时间内需要：选择A）减缓公司的现金消耗率，并逐步实现经济上的自给自足；或者选择B）获得其他外部资金。

一旦公司的预算被冻结，实际上的唯一成本就是Adventure.com的团队，所以公司不得不在这种情况下做出人员的削减。更糟糕的是，由于公司的保密协议，Adventure.com不能告诉团队这样做的真正原因。

接下来公司需要决定：是把手头所有剩余的钱用于带来更多的广告合作伙伴关系，同时推动更多的流量和订单使之成为一个赚钱的平台？还是集中精力寻求风投，进入一个潜在的冗长和复杂的过程？几经讨论，最终的答案是两者的结合。

幸运的是，在之后的几个月内，Adventure.com成功地得到了几个丰厚的广告赞助，内容合作伙伴以及市场订单，这些现金流为公司带来了一定的平衡。

融资失败

Adventure.com组建了一个小组并找出一个风险投资家和天使投资人的名单。他们花了很多时间在LinkedIn和AngelList上，来研究几乎每一个投资者：谁曾经帮助创建/基金公司，比如Airbnb、谷歌、LinkedIn、Uber、Lyft和其他品牌。然后再逐步缩小范围，专注于其中一些觉得最有可能帮助公司的人选。最后通过各种方式与他们取得联系以期望得到他们的投资。

然而，最终大部分投资者所达成的共识是：

1.需要花费太多的时间和金钱来扩大公司规模。

2.客户的购买频率间隙过长（低频消费）。

3.旅游是一个艰巨的竞争激烈的市场。

Adventure.com为什么失败了？

3个月的时间到了。尽管已经尽了最大的努力，并确保了一定的创业资金。现在轮到Intrepid来决定是否公司最近的努力能够产生更多的收入，并且这些收入足以用来保持公司的正常运行了。

不幸的是，最终Intrepid认为这不值得他们冒风险。

所以在经过约1年的线上推出后，Adventure.com解散了剩下的成员，并把网站状态变成了一种“维护模式”。这意味着Adventure.com正式宣告结束。

Adventure.com失败的原因可以总结为以下几点：

1.未能向投资方证明自己商业模式的成功。

2.没能产生足够的收入来维持公司的正常运作。

3.未能获得足够的外部资金。

Adventure.com的创始人说：“我坚信，如果我们有更多的时间和金钱的话，结果可能会完全不同。”

关于创业项目吸引力 

项目的吸引力不只是指公司收入，而是它的其中一个重要组成部分。同时它也指产品使用、流量、注册、参与，积极的客户反馈，以及其他能够证明对你的产品有兴趣的信号。

虽然Adventure.com有很多可圈可点的地方，但可惜的是没有达到那种爆发式的增长来真正证明公司有着强劲的发展势头和巨大的市场潜力。

营收

任何一个企业都需要获得一定的营收来生存。收入就像燃料，而Adventure.com没有足够的燃料来维持奔跑。

虽然Adventure.com一直在有条不紊地管理公司的烧钱速度，但当Intrepid宣布预算冻结的时候，才发现公司本身没有办法产生足够的收入来持续盈利。

在很大程度上这也缘于在市场上的对赌。Adventure.com收取的服务费是20％，这与市场上的其他一些竞争对手相比是比较高的，但是公司觉得，既然每一位使用Adventure.com平台的顾客都表示，Adventure.com的技术和服务远好过任何一位竞争对手，那么更高的价格是有其存在的道理的。但不幸的是，Adventure.com没有获得足够的预订量，而哪怕只是20%就足以让公司维持下去。

继续的融资

关于继续的融资，部分原因是经验不足，部分原因是缺乏正确的连接，但主要是由于以上所介绍的投资者所阐述的原因：那就是公司的项目吸引力不足。

尽管成立了专门的团队，准备了充足的资料，并与在硅谷，纽约，多伦多和蒙特利尔的投资者进行了交谈，但遗憾的是Adventure.com无法说服任何人，让他们相信公司有一个足够强大的商业计划和财务模型。

Adventure.com失败的教训

如果做出一些改变，事情的结果可能会完全不同：

1.在冒险活动提供商的选择上应该更加专注于区域化，为那些想去参与的访问者和产品供应商提供最大的价值。

2.在一些关键的地理区域招募一些简单的，价格便宜的日常活动供应商（比如冲浪，攀岩，山地自行车等等），以促成客户更容易的预订，而不只是提供周期更长的，需要在不同的国家参与的产品服务。

3.尝试不同的定价模式，来看看哪种模式更适合公司的业务发展。回头来看，Adventure.com收取20％的服务费这样的标准可能应当转变成为依赖于购买表现的模式，比如一开始收取20％的基础服务费，但当预订量超过10次或者一直维持好评的话，服务费可以降至10％）

4.更好地帮助产品供应商建立行程和在他们各自的社交网络上分享。

5.建立更好地客户反馈回路，持续的了解用户喜欢什么类型的冒险活动，以及他们所作出的相应反应。

6.重新分配一些营销/品牌建设的花销，以实现更快的产品开发和迭代周期。

7.更早地寻求风险投资，因为当一个全资母公司有了分拆的可能性的时候就应当意识到可能需要更多的外部资金来维持公司的可持续发展。

*本文作者：徐黎阳，执惠旅游分析师，执惠驻德国柏林办公室负责人。