首汽如家表兄结盟,能否成为场景营销的精典案例?

大住宿 本文作者:智虹 2016-08-14
8月11日,首汽集团与如家酒店集团举行了以“如旅随行”为主题的战略合作发布会,首汽和如家同为首旅集团旗下的控股子公司,作为表兄弟,首汽、如家这次联盟可以说是双方在艰难大环境下的一次联合突围举措。

8月11日,首汽集团(以下简称“首汽”)与如家酒店集团(以下简称“如家”)举行了以“如旅随行”为主题的战略合作发布会,发布会上,首汽与如家双方承诺为彼此平台上的广大消费者设计定制化的产品,同时积极展开品牌联合推广,共同开拓市场。


表兄弟为渡难关抱团取暖

首汽和如家同为首旅集团旗下的控股子公司,作为表兄弟,首汽、如家这次联盟可以说是双方在艰难大环境下的一次联合突围举措。

2006,如家就已经在美国纳斯达克上市,但随着竞争的激烈,中国概念股整体受到国际投资者的看空困扰,难以在国际资本市场获得正常的估值待遇,使得发展受限。随后的2016年4月,如家结束了十年的留美经历,在退市的同时,非常幸运地直接合并进入A股上市公司首旅酒店(600258.SH),首旅酒店作为如家最大股东,持有如家约65%股权,这为日后首汽和如家的战略联盟打下了坚实的基础。

但是,近两年国内经济型酒店市场竞争环境相对恶劣,市场趋于饱和,市场拐点出现,下滑趋势明显,如家作为经济型酒店的典型代表,其2015年全年财报显示,如家集团入住率为83.2%,同比减少了0.4个百分点,RevPAR(每间可供租出客房产生的平均实际营业收入)为136元,同比下降2.9%。营业收入为66.711亿元人民币,同比下降0.2%,而利润降低了30.2%。

再来看首汽,前不久,滴滴、Uber中国合并事件轰动全国,合并之后使得这头巨无霸占据网约车市场份额的93.1%,巨头合并给追赶者们带来了更大压力,作为行业排名第五的首汽约车平台处境艰难,如何突围成为关键。如家截止到2015年12月已在国内有近3000家酒店投入运营,并拥有7000万的会员,如家在为客户提供增值服务、加强客户黏度的同时,为首汽提供一个优质的线下流量入口。

“住宿+出行”构建消费新场景

首汽移动出行将与如家包括官网、APP在内的线上平台产品进行对接,在预订的同时,还可以直接在酒店停车场取车,通过提供一站式服务,来满足移动时代,消费者对于产品和服务的更多需求。同时,首汽如家通过线上线下链接,构建了一个“住宿+出行“的消费新场景。当前,场景化营销已经成为企业增加用户黏性的重要方式,场景化营销是基于用户的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景这三大场景之一的一种新营销理念,更好的满足顾客需求是场景化营销的终极意义。

正如首汽租车首席运营官魏东介绍,目前首汽除了与火车、飞机等交通方式合作提供无缝出行体验之外,还在尝试其它的场景。比如与康辉进行的旅游结合,以及未来和大量景区的结合。而如家也在围绕顾客由“住宿”延伸出来的需求深入探索,通过寻求多方合作来为顾客提供更完善的“一站式”服务,设计整套的住、娱、购、游的“全场景服务体系”。


首汽约车CEO兼首汽租车COO魏东现场接受采访

首汽与如家此次战略联盟给行业带来了启发与思考。特别是在“互联网+”的经济形态的影响下,在为用户提供更多便捷与更多的服务价值的同时,也将通过跨界整合,创造出更多的新型商业模式,为市场注入源源不断的发展动力。但同时一个新模式的诞生,其发展势必要经过市场的考验,“X+X模式”至今还没有成熟模式可以借鉴,还都在探索阶段,所以未来发展存在一定的不确定性。此次首汽如家表兄结盟,能否成为场景营销的精典案例,执惠将持续关注。

* 本文作者:智虹(个人微信:youyan18701201571),执惠旅游记者,欢迎爆料、欢迎交流!

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