《旅行社服务通则》和《旅行社出境旅游服务规范》两项国家标准已完成报批稿，开始面向社会公开征求意见。这意味着，一直只有行业标准而没有国标的旅游服务行业今后将有统一的服务规范。

旅业资讯 2014-12-11 10:07:20