未来， OTA不但需要服务好客户， 同时也需要为酒店提供支持服务， 因为OTA实际已慢慢取代GDS的B2B直接达到了B2C， 但是GDS提供的数据报告等优质服务OTA应该好好学习， 帮助酒店在大数据环境下完善产品并能预测客户预订习惯和趋势， 达到共赢的局面。

冯琪 2015-03-24 15:13:27

旅游业主体下的酒店和OTA，总是存在既竞争又合作的关系。酒店产品网络化，价格体系透明化，对OTA构成竞争革新压力；酒店可以把相对低成本的OTA视作外包的销售部门，大臣利益合作。

冯琪 2015-03-20 09:24:17