虽然不少旅行社也在转型发展，从产品设计、营销手段、客户关系、品牌塑造等方面引入了新理念，实现新发展，积极强化安全意识等，不过，电商OTA的蓬勃发展，对传统旅行社行业造成了较大的冲击，市场竞争加剧，行业亟需思变。

陈亚琴 2015-03-31 09:57:08