Uber 和Airbnb 的例子至关重要：房间和车辆都是无法虚拟化的实品，却可以被颠覆，所有行业都会有可以被数字化以及商品化的重要一环。

Ben Thompson 2015-07-28 10:37:33

Netflix、Airbnb和Uber三家公司有着共同的元素：服务模块化处理拉近与客户的距离，提供新价值的这些公司都像各自领域的CRM公司，Airbnb 对应旅行者，Uber 对应乘客，Netflix 对应无聊的人。

Ben Thompson 2015-07-16 15:52:49