
关于「写评价」这件事,Uber、Airbnb们是不是把“人”宠坏了?
评分系统下,消费者成了掌握生杀大权的老板,企业不需另外花钱雇佣第三方监督者。司机不仅要刷单还要刷评分,算法和规则成为他们的老大。优步和 Lyft滋生了那么一群消费者:花一顿麦当劳的钱,却想得到五星酒店的服务。
Joyce陈倩敏 2015-11-07 17:46:41
Joyce陈倩敏
文章:1 浏览:3545
评分系统下,消费者成了掌握生杀大权的老板,企业不需另外花钱雇佣第三方监督者。司机不仅要刷单还要刷评分,算法和规则成为他们的老大。优步和 Lyft滋生了那么一群消费者:花一顿麦当劳的钱,却想得到五星酒店的服务。
Joyce陈倩敏 2015-11-07 17:46:41