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于此,执惠统筹分析一周文旅最新动态,聚焦文旅巨头、目的地、新业态、新科技、新消费等五个领域,试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息,基于一定的框架、视角或维度,来探析它们带给文旅业发展,带给我们的价值点。
文旅惠评【第19周】,文旅一线情报,一周深度评析。
文旅巨头行情
本周主要关注两个巨头:恒大和融创。
巨头继续“闯东北”。近期,恒大签约大连旅顺口区,拟投资150亿建文旅城。据公开信息,今年以来,恒大已在东北砸下多笔巨额投资,包括在沈阳投资1200亿,在新能源汽车、文化旅游、健康养生等诸多领域布局辽宁;与吉林省签约布局冰雪、旅游、健康、高科技农业等产业。
可大致从两方面看,一是国家战略政策下的企业行动,所谓政策大势之义,东北振兴依然是今年乃至接下来一段时间贯彻实施战略,恒大的动作是对这一战略的具体支持,动作“正确”;二是恒大业务扩张的需要,当前东北的营商环境有所改善,其冰雪、康养等资源有更多被挖掘开发的市场空间,尽早卡位,也是需要。
单从此次投资大连旅顺看,这与当地近几年的发展趋势密切相关。近年来,大连市区地价偏高,拿地相对困难,导致利润空间有限。而旅顺属于传统意义上的价值洼地,更多的房企在今年选择更具潜力的旅顺板块。而“恒大文旅城”项目所在区域为旅顺经开区,也被称为旅顺西部滨海板块,铁路轮渡、港口、工业物流、旅游、教育等配套齐全。随着旅顺轻轨开通、旅顺区内交通完善,商超等进驻完善,旅顺经济开发区已有良好的投资开发环境。
再看融创,本周有多个新动作,先是在武汉、青岛分别斥资45.6亿、8.25亿拿地,拟参与智慧生态城建设、打造综合影视外景基地。同时,又与深圳宝安区签订合作协议,协议涵盖融创中国大湾区总部,以及包含世界最大室内雪世界在内的冰雪文旅综合体拟落户宝安。其中,冰雪文旅综合体项目拟投资约338.3亿元。
近段时间以来,融创布局文旅持续加码,且都是大手笔,涵盖的领域包括会展、康养、冰雪、影视等产业链。而持续并购扩张背后,业绩无近忧是其最大动力。数据显示,融创今年前11月实现销售金额5005亿,赶超万科名列前三。
上述投资有几个点值得关注:一是融创内部的资源正在更多打通,包括地产与影视、冰雪等文旅资源,为其拿地提供一定优势条件;二是融创的扩张,也显示头部效应作用,其市场规模的保持和扩增,当前仍是重要基调之一;三是落地粤港澳大湾区总部,显现其在该区域深耕的意图,大湾区是政策和市场双高地,自然要更多占位;四是打造冰雪综合体,是其“冰雪南下”的又一动作,融创的冰雪产业版图正在扩张。
在冬奥会风口下,冰雪产业与冰雪经济前景巨大,融创早已从中嗅得商机。从去年哈尔滨融创雪乐园开园,到今年广州融创雪世界与无锡融创雪世界6月先后开园,融创已在三地布局冰雪文旅。而选择深圳,其一是为迎合南方地域人群的个性需求和差异化消费。相关调研显示,南方跨省参与冰雪运动人数约650万,潜力巨大,且南方人群对冰雪市场需求旺盛,但市场空缺。其二,深圳的城市地位、经济发展程度、交通、客流等多个因素,满足了项目选址的各方面条件。
于融创来说,其所瞄准的不限于一个冰雪项目或冰雪综合体,这只是其构建冰雪产业链的重要一环,冰雪学校、培训、赛事等,可预估接下来将有更多的串联与协同。
目的地投资晴雨表
本周文旅项目投资主要集中于西南地区,投资项目(签约、开工、开业)项目达12起,投资概算金额约532亿元。
从公开的金额看,正式开工建设的十堰欢乐世界项目相对突出,总投资预计达到百亿元,将规划打造旅游集散中心、生态购物公园、欢乐水镇、演艺剧场、灯光水秀、温泉酒店、康养社区、山海乐园、神奇乐园、研学基地、快乐农场等十余项文化旅游场馆,构筑全方位、多业态、复合型、体验式生态休闲旅游功能及生态居住社区为一体的大型文化旅游度假区项目。
这是一个文旅地产项目,单看文旅板块的优劣势,优势方面,十堰的地理位置独特,其地处湖北西北部,与河南西部、陕西南部、重庆东部等3省市边境交界,交通区位条件尚可,但不算突出;十堰是丰富的文化和旅游资源,比如武当山,旅游产业和生态产业是当地支柱产业其中之二,既有的客流为其提供了一定基础;此外,鄂西北的文旅产品目前侧重生态旅游产品,文化体验产品相对欠缺,欢乐世界项目可以填补一些市场空白;
劣势方面,十堰的经济发展水平尚不够突出,其所辐射的区域经济发展也基本类同,相应的消费能力能否撑起百亿项目还有疑问;同时,这也制约着该项目的地产板块销售,尤在当前房地产市场尚不够乐观的情境下,该项目的投资与运营进展与成效如何还有待观察。
再看下地方政策方面,本周,南宁、济南相继发布景区奖励政策。其中,南宁市规定,如对新评定为国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区的,给予一次性1000万元奖励;济南对于新评定的5A、4A、3A国家级旅游景区工业企业,分别给予80万元、50万元、30万元一次性奖励。
总体来看,在全国A级景区整改的风暴下,给予新评定A级景区奖励,可进一步促进景区在质量提升、服务优化等方面的积极性,强化景区品牌建设。从各地细分的奖励政策看,也意在扶持当地特色旅游资源,铸造地域品牌。比如济南。
济南是国内重要的工业城市,工业发展历史久远,工业基础厚重,体系完备。作为自主开埠最早的城市之一,济南保留的老字号较多,特别是新中国成立后,济南成为全国机械、纺织、轻工、医药、食品等行业的重要生产基地。今年国庆期间,济南工业旅游累计接待游客近40万人次,成为济南新兴的旅游热点。
在“旅游+”战略下,推动旅游与其他行业的融合发展,工业旅游无疑是重要内容和全域旅游的重要载体。济南加大对工业旅游景点的扶持,意在进一步挖掘特有资源,强化工业旅游品牌。
最后说下应季的冬季游。
近日,北京市文化和旅游局发布了十条以“温泉滑雪美食养生游”为主题的冬季京郊游路线,涵盖了京郊冬季丰富的温泉、滑雪、民宿和美食旅游资源。
进入12月以来,全国多地迎来传统旅游淡季,但随着人们生活水平的提高和生活观念、方式的改变,冬季出游的需求正在上升。据马蜂窝发布的报告显示,今年冬季,旅游热度涨幅最高的10个目的地中,有9个位于南方较为温暖的地区,包括广东湛江、海南海口、云南西双版纳等,整体呈现冬季避寒游趋势。与此同时,哈尔滨的热度涨幅仍然高居榜首,这也说明冰雪旅游正在受到越来越多的关注。
不过,各地如何梳理产业链,找到适合当地的旅游项目,如何差异化发展,将“冷”资源变成“热”经济,这仍需业内进一步探索。
文旅创新业态
不完全统计,本周大住宿领域多个企业获得融资,包括美国高端公寓式酒店“Domio”完成1亿美元融资、企业员工住宿服务平台安歆集团完成C轮融资、住宿运营服务商“ttg”获千万元融资。
这三家企业业务各有侧重,聚焦的精品度假、企业员工公寓、年轻人旅宿当前基本是竞争激烈领域,同时还没跑出绝对的巨头,可开拓的市场空间仍然较大。
其中Domio的一个特色是技术驱动型,其基于消费者搜索内容、气候模式、经济指标等因素,采用内部定量算法确定业务拓展区域。在确定某一城市或目的地后,Domio将整合接入相应的房源服务。这意味着其在用户画像分析、需求服务等匹配方面有了较好的前瞻性。
而ttg瞄准的是有4亿人口基数的年轻千禧一代主力客群,围绕年轻人的需求做内容和产品探索,其通过“住+X”构建消费场景和流动社区。年轻人注重体验,个性化差异化的住宿成为吸引入口之一,同时“X”这一变量承接的多种体验内容、场景构建,既有引流作用,也具备增加用户黏性的作用。
大住宿领域还有一个大事件,近期飞猪宣布成立菲住酒店联盟,以联盟共享会员的方式,打通线上线下流量,结合阿里经济体生态优势,形成会员共享、营销联动、利润共赢关系,解决单体酒店品牌影响力弱、缺乏会员体系和自有流量等难题,帮助单体酒店“脱单”。
综合而言,单体酒店主要面临几个问题,一是品牌弱,营销能力也弱或投入不足,二是运营能力不够;三是入住率和客单价难以提升。多来住客、多赚钱就是他们的直接目的。
但目前,一、单体酒店市场虽多有企业进入,但目前可持续的可行赋能模式尚未有可言成功者,大家都还在摸索中,这是上述联盟组建进入的机会;二、这个联盟背后不止有飞猪,更是站着阿里,阿里的大量用户数据、数字中台技术、平台营销端口等,有助于为单体酒店在品牌营销、运营服务和用户留存等方面,带来更多可能。
文旅新科技动态
寒冬期,同样先看企业融资情况。
专注于旅游细分场景的聊天机器人服务提供商TravelFlan,近期完成了700万美元的A轮投资,由 SPK AITravel Tech基金领投,线性资本、Construction-Radiant Tech风险投资基金、香港ITVFC基金等跟投。
TravelFlan旗下有两项技术,AI 聊天机器人和聚合了合作商资源的一站式管理系统涵盖库存管理数据管理、分销、客户分析等服务,后者为主要业务。从业务协同看,AI 聊天机器人既是个性化旅游的行前策划助手,又是行程中的翻译官、日常生活助手,能为一站式管理系统积累用户数据,同时该管理系统的数据能力也可为聊天机器人的信息更智能化,以及信息服务的体量与质量提供更多可能。而就目前情况看,这恰是聊天机器人所亟需提升之处。
值得关注的是,中国联通与华为达成合作,联合布局5G+VR市场,在华为最新VR头显产品“VR Glass”上市之际,双方将在VR技术、平台方案、网络方案、应用场景、市场营销等多方面进行联合。
这属于强强联手,中国联通在5G高速网络、渠道等方面有优势,华为在5G和VR技术方面有一定积累, 双方合作对VR技术的提升和用户体验提升将有一定帮助,线下应用场景也有助更多触达等。
文旅新消费洞见
本周消费洞见聚焦:温泉民宿、下沉市场。
途家报告显示,温泉民宿近两年都有两倍以上的增长。2019年末,温泉民宿的十大热门城市有惠州、三亚、广州、清远、北京、桂林、丹东、南京、福州、成都。这些多为南方城市。
两个维度看,一方面,民宿是个性化住宿的重要体验空间,本身就是一个流量入口,但同时民宿难以独立存在,需要一定数量和质量的体验内容作为配套补充,才能形成一个较完善的体验消费链条,和相应的复购率;另一方面,南方冬季多寒冷,加上康养意识提升,泡温泉成为休闲的一大消费热品,温泉游市场在扩体,温泉民宿属于身心体验的结合体。
再看下沉市场。
近日,麦肯锡发布的《麦肯锡中国消费者调查报告》显示,中低线城市消费新生代成为增长新引擎;多数消费者出现消费分级,在升级的同时有的更关注品质、有的更关注性价比等;京东数字科技集团发布的《基于京东大数据的中国消费市场研究报告》显示,低线级城市的消费总额增速快于高线级城市,四五线城市的消费总额增速领跑其他线级城市。
综合看,中低线城市居民的消费潜力确实正在不断释放,而且他们的消费需求和层级也并不算很低,他们算账追求性价比,但也追求品质,从这个风向看,文旅企业继续扎入下沉市场的趋势将愈加强烈,将有可能形成一股的新的市场红利争夺战,而在这个过程中,既有效揣摩下沉市场巨量客群的同类、差异化的需求,同时提供行之有效的营销策略和匹配产品,这个挑战对很多旅企来说并不小。