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工匠精神起源于中世纪,是手工业的传统,其制度性基础一是学徒制度,二是行会制度。其市场性基础则是精益求精,形成品牌。其技术性基础是代代传承,逐步创新。其文化性基础是骄傲自信,赢得社会尊重。即使进入现代社会,这些基础仍然存在,这也是德国、日本、瑞士几个国家的工匠精神得以传承的根本。工匠精神,不仅是技术精湛,手艺高超。日本人说,一个人,一辈子,一件事,肯于做小事,从细微处做起,把事情做到极致,这才是工匠精神。中国传统,鲁班称鼻祖,作为历史上最发达的手工业大国,自然拥有最深厚的工匠精神,丝绸大国,瓷器大国的形成,也使我们具备了那个年代最强的世界竞争力。自古工匠创造,从历朝历代出土文物的精美即可见一班。到有清一代,形成广作,苏作,京作,极端表现是宫廷造办处。服务业的传统,则以天下第一楼为代表,堂柜厨,各在其位,精益求精。然而近代以来,战乱不已,传统式微,基础被毁坏,手艺也难以传承,工匠精神开始没落。1949年以来,处处仿效苏联,产品傻大黑粗,在工业化初期,短缺经济,有的用就不错了。到工业化中期,贪大求洋,成功心态泛滥,全民心态浮躁,手工艺全面崩溃,民族的审美观念也跌落到极点。这些年来,追求规模,追求数量,又助长了低级趣味,流水线生产,使工匠精神难以存续,只是在工艺美术行业还有传统残存,不能形成民族精神,这是一个民族的悲哀。现在进入工业化后期,思路调整,工匠精神成为新的追求。后工业化时期,对应数字化发展,更需要情感化服务。工匠精神涉及到各个领域,需要各个阶层的共同追求。一是领导者决策的工匠精神,精细化到各个方面,全过程到各个环节,这就需要实事求是。二是管理者执行的工匠精神,精致化,全方位,这就需要明察秋毫。三是一线操作的工匠精神,精巧心,精细追求,达到精益求精。龙套之王黄宗落先生曾经说,没有小角色,只有小演员。这可以变成一种语言模式:没有小学问,只有小学者。没有小官员,只有小官僚。没有小企业,只有小格局。工匠精神强的国家,隐形冠军层出不穷。工匠精神真的和现代社会矛盾吗?瑞士、日本、德国都做出了否定的回答。后工业化社会,将是手工业又一次发展的社会,现在DIY大行其道就是明证。为此,需要恢复工匠精神,进而弘扬工匠精神,一是重新建立基础,二是形成社会风气,三是形成大师制度,四是和生活紧密结合,五是提高审美趣味。文革期间,年轻人结婚都是自己打家具,也彼此炫耀,真要想恢复不难,只是不必动不动就想振兴,我们距离尚远。先复兴,才有振兴的基础。工匠精神,第一是笨精神。大巧若拙,没有笨精神,不下笨功夫,只想走捷径,只想投机取巧,谈何工匠。二是深精神,深入钻研,深入制作。切磋琢磨,都是工匠的要求。三是巧精神,熟能生巧,能工巧匠是巧,千里奔袭也是巧。四是文精神,文化的传承,文心的继承,人文精神的延续和放大。耐得笨,钻得深,出得巧,创得文,则工匠精神存焉。
*本文来源:微信公众号“中国旅游协会休闲度假分会”(XXDJFH),作者:魏小安,原标题:《魏小安︱也说工匠精神》。
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