1月20日在上海举办的2020第五届CTCAS峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典上，浙江祥福贝控股集团、云南圣域文旅发展集团董事长王凯出席并斩获当晚重磅奖项——“2020年度文旅新锐青年领袖”。2020年，其带领下的浙江祥福贝控股集团和云南圣域文旅发展集团将业务延伸至文旅康养、主题乐园、景区运营以及项目投资、规划等多个领域，并推动落地了“享福村”、“粉红帝国”旅拍度假目的地等多项特色文旅项目，文旅版图迅速扩大。

峰会期间，王凯董事长接受执惠专访，并就文旅康养、景区运营、旅拍产业等业务运营，文旅企业多元化布局等话题发表洞见。

以下是执惠专访浙江祥福贝控股集团、云南圣域文旅发展集团董事长王凯的对谈记录：

1. 老龄化加速到来与政策助力，康养旅游迎来了新的发展机遇。与市场上其它康养小镇相比，享福村的产品特色是什么？享福村IP有哪些独特优势？

王凯：享福村从形态上来说是组团式的生活社区，中老年甚至是较为年轻的中年人都可以结伴来进行度假式养老，既然是叫“村”，说明它更符合我们乡村邻里的社交需要和关照，也更容易打通人与人的关系和距离，从服务管理的半径上来说，我们的专业照料人员也能够实际做到一对一的精准贴心服务，这些细节和设计初衷是那些目前市场上动辄几平方公里甚至更大规模的康养小镇无法比拟的。我们是做小而精，能保证服务质量和满足人性化需求的康养产品，同时，还组织中科院专家组定期驻地研发和观察、检查、义诊“街坊领居”，结合集团科研技术支持的智慧化服务，更好地实现我们的初衷：以人为本。

2. 一般来说，文旅、康养都属于开发周期长、资金沉淀期长、回报周期长的项目，尤其康养项目对产业链的构建要求更高。您如何看待这一观点？祥福贝集团如何解决这些难点？

王凯：从投资角度而言，文旅康养均是属于中长期才能见收益的项目，需要的资金量也较大。但从另外一个角度来看，文旅产品也是属于阶段性开发、周期性升级的消费品，它具有异地场景消费的特性，而且尤其是康养型产品，它的适龄消费者的人群是极其广阔的，换句说话，我们甚至都可以作为我们自己现在在开发的这些产品的消费者，而且是可以提前购置，选择不同时间段来消费的。

在项目建设初期，我们启动了项目前期销售预热、预定进行储客，同时也在维护这些客户的旅居需求。目前祥福贝在文旅康养方面的工作和布局已经全面展开，因此我们能为客人提供“旅居式养老”，从不同的城市到不同的产品，有海岛的，也有人文主题的，也有乡野自然的，为消费者提供了更加多元化的选择。

3. 享福村IP未来有没有扩张计划？

答：享福村是以江浙沪为市场依托和发展基础，我们优先打造好一个样板，然后再逐步向外输出经验、人才、管理模式。目前我们的重心还是在打造一个优质的样板上，希望通过这个案例，吸引更多人关注享福村，之后的拓展计划是伴随着品牌影响力增长，水到渠成的事情。

4. 您如何看待康养旅游市场的发展前景？对从业者来说，具有哪些机遇与挑战？

答：世界卫生组织预测，2033年前后中国老龄人口将翻番到4亿，到2050年，中国将有35%的人口超过60岁，成为世界上老龄化最严重的国家，养老产业需求巨大。而康养又不纯粹是养老，而是“旅居+度假+养生”的结合，因此康养旅游实际的消费群体和市场规模更为庞大。虽然目前的产品还较为初级，但随着消费者对产品要求的不断提升和市场的不断迭代，一定会有设计更加人性化的康养旅游产品面世，这既是机遇，也是对产品设计人员，服务运营人员甚至是行业主管机构提出的种种挑战。

对于我们从业者来说，社会老龄化程度的提高和人们对康养的重视，其实都是在释放信号：现阶段市场服务是缺位的。需求侧不断提出更高的标准，但是供给侧无法满足，市场急需享福村这类全面、优质的康养度假产品。

同时也能看到的是，当前整个行业都在不断进步，不停涌现出更好的产品。可以预见，未来在康养度假领域，各品牌的专业化程度将极大提升，市场发展趋势一定是良币驱逐劣币。

5.作为祥福贝在西南地区文旅布局的重要一环，云南圣域文旅发展集团选择“旅拍”赛道，并在丽江落地旅拍目的地的原因是什么？

王凯：“旅拍”看似是一款非常垂直的服务型产品，但实际上它是集目的地打造、酒店住宿、技术配备、交通游线、生态环境等众多方面于一体的综合产业。我们在打造旅拍目的地时，是将网红产业+文化产业+旅游产业三者有机结合，通过整合上下游链条与目的地资源，组成一个新的高质量目的地。再结合未来的发展趋势，如5G、大数据技术的应用，短视频、直播的流行，旅游方式在不断变化，而旅拍目的地是最合适的也是相对安全的赛道。

统计数据显示，云南是中国过夜游（度假）比例最高省份，且游客年增长率达15%，而丽江是云南旅游的核心。此外，自然环境优势、当地深厚的文化、国内国际航班和路网的大交通和它所处云南滇西南、滇西北核心枢纽的交通要塞、包括未来丽江旅游产品的升级优化以及它在全国甚至境外国际旅游市场的知名度，美誉度等等，均是我们选择丽江的核心原因，更是将它作为旅拍度假目的地基础。

6.景区运营也是祥福贝控股集团的一项重要业务，能否介绍一下祥福贝目前对方岩景区的运营与管理方法？

王凯：方岩本身是中国较早的国家风景名胜区，其重要性不言而喻，同时方岩景区在我们金华当地人心目中有比较特殊的定位，再加上我们负责打造和运营的片区又是方岩景区历史人文、交通组织、地理组成以及业态构建最为重要的部分之一。因此我们在针对该项目启动规划设计时，是以“构建中国高端美学微度假目的地”为定位，指导和协助中国美院完成相应的规划设计类工作，同时也配合当地管委会和永银公司打好一个完整的仗，全力下好一盘棋。

7.随着消费客群越来越年轻化，互联网营销对传统景区运营的作用愈发突出，祥福贝公司在这些新型运营方式上如何发力？

王凯：我们设立了专业的新媒体运营中心，一是对自媒体的构建和运营进行系统管理，二是对当下新媒体包括5G时代的全面到来，构建一个较为完整的资源库和产品库。

新媒体时代的到来，让众多景区意识到社交软件对形象宣传的重要性，很多旅游目的地的宣传方式不再是过去靠广播、电视，而是转战到了抖音、小红书。去年年底火遍全网的丁真就是最好的例子。我们集团有专业的新媒体运营团队，除了日常的宣传、推广外，在未来会把重心转移到抖音、小红书等社交媒体上。依托平台巨大的流量池，不断进行蓄水、种草、收割。通过在媒体平台上展示集团的产品，吸引粉丝眼球、激发体验欲望、最后顾客来实地游玩感受。

除此之外，我们更多是通过社群的方式进行运营，在线上及线下构建“粉丝群”，我们会利用祥福贝在全国重要旅游目的地已经落地和即将落地的产品构建一系列有文化有内涵的“网红地标”产品，让他们来“深度打卡”。

8.祥福贝集团将自身定位为“有内容的文旅产业运营商”，针对这一定位，未来会有哪些布局和发展计划？

王凯：我们对自身的定位包含两个关键词，一个是内容，一个是运营，祥福贝能产出高价值的方案也能够很好执行。作为扎根在文旅行业的集团，我们发现很多领域没有被充分挖掘，文旅业态还有更多可能性。比如我们现在做的旅拍和度假相结合，未来也可以发展成文艺活动和度假相结合、科技体验和旅游相结合。

在区域布局上，我们目前以浙江为原点，协同云南联合发展。今后两大区域，以云南为中心，辐射西南；以浙江为主战场，影响江浙沪皖的华东区域。在时间规划上，在经过两到三年的沉淀后，集团也会主动拥抱资本市场，把目前项目盘子做大，争取早日IPO。

版权声明

本文来源执惠，版权归原作者所有。

龙雀奖 王凯 祥福贝控股集团

发表评论

查看更多